Camping Wagner

Bewertungen:

Es tut uns aufrichtig leid, von den Schwierigkeiten zu hören, die Sie mit der Lieferung Ihres Produkts hatten. Wir verstehen Ihre Frustration und bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir als Verkäufer nur begrenzte Kontrolle über den Versandprozess haben und keinen direkten Einfluss auf die Zustellung durch den Versanddienstleister haben. Wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten

Wir bedauern sehr, dass es zu Problemen beim Versanddienstleister kam. Selbstverständlich erhielten Sie die Stornierung und Rückzahlung. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir bedauern sehr, dass die Artikelbeschreibung nicht passend war. Leider sind wir bei der Beschreibung auf den Hersteller angewiesen. Gerne haben wir diesen informiert, dass die Beschreibung geprüft werden soll. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir bedauern sehr, dass es wegen der Feiertage zu einem erhöhten Paketaufkommen und daher zur Verzögerung kam. Dies ist nicht unser Standard und soll es selbstverständlich auch nicht werden. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir bedauern sehr, dass Ihnen die Zahlung und der Artikel nicht zusagte. Die Kreditkartenzahlung lösen Sie im Kaufprozess unter Zahlung aus, und erlauben sofortiges Einziehen. Die Stornierung und Rückzahlung erhielten Sie bereits. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Ihre Ware wurde umgehend dem Paketservice übergeben. Dass es dort zu einer Verzögerung kam, bedauern wir sehr. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrungen nicht positiv waren. Dies bedauern wir sehr. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten. Fremdwerben ist leider nicht zulässig. Bitte ändern Sie Ihre Bewertung diesbezüglich.

Wir bedauern sehr, dass der Versand länger als gewohnt dauerte. Das Gute ist, Ihr Paket ist mittlerweile laut Sendungsverfolgung bei Ihnen angekommen. Bitte entschuldigen Sie vielmals die Versandverzögerung.

Sie bestellten den Petromax Atago Campingkocher zwei mal. Und erhielten dazu auch die Bestellbestätigung die es deutlich zeigt, diese haben wir Ihnen gerne auch nachträglich nochmal gezeigt. Dieser ist nachweislich gerade nicht lieferbar (https://www.campingwagner.de/product_info.php?products_id=135912) und nach Ihrer Eröffnung des Paypal Falles wurde der Auftrag storniert. Auch bei einer Neubestellung können wir aktuell nicht sagen, wann der Artikel geliefert werden kann. Dies teilte Ihnen bereits unser Kundenservice mit.

Leider sind wir lediglich der Händler - nicht der Hersteller des Artikels und haben daher keinerlei Einfluss auf Produktion, Beschreibung und Lieferumfang. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Leider riefen Sie am 30.05 - Fronleichnam an, der in Hessen - dem Bundesland unseres Hauptsitzes - ein Feiertag ist. Daher hat unser Kundenservice selbstverständlich an dem Tag auch frei. Bitte entschuldigen Sie vielmals. Selbstverständlich erhielten Sie die kostenfreie Nachlieferung.

Die Falschlieferung bedauern wir sehr. Wie unser Kundenservice bereits mitteilte, wurde die kostenfreie Neulieferung an Sie veranlasst. Diese befindet sich aktuell in den Versandvorbereitungen und verlässt in Kürze das Haus. Bitte entschuldigen Sie.

Aktuell liegt unserem Kundenservice keinerlei Reklamation von Ihnen vor. Bitte kontaktieren Sie diesen per E-Mail zur schnellstmöglichen Klärung. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir bedauern sehr, dass es zu einer Verzögerung kam. Dies ist nicht unser Standard und soll es selbstverständlich auch nicht werden. Bitte entschuldigen Sie vielmals.

Die Falschlieferung bedauern wir sehr. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir bedauern sehr, dass es wegen hohem Aufkommen zu Wartezeiten kam. Ihr Auftrag wurde wunschgemäß storniert und erstattet. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir bedauern sehr, dass die Artikelbeschreibung nicht passend war. Leider sind wir bei der Beschreibung auf den Hersteller angewiesen. Gerne haben wir diesen informiert, dass die Beschreibung geprüft werden soll. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Leider liegt unserem Kundenservice bisher keinerlei Reklamation von Ihnen vor, so dass dieser auf den defekten Artikel hätte reagieren und handeln können. Bitte kontaktieren Sie diesen zur schnellstmöglichen Klärung. Einen Rückgabeprozess können Sie hier starten: https://www.campingwagner.de/return.php

Bereits am 24.01 teilte Ihnen unser Kundenservice mit: "vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie haben da sicher etwas vergessen. Bestellt hatten Sie einen Sportscraft S7.8 Wohnraumsitz, Ara schwarz/grau für Euro 786,99. Herr B. hatte Sie informiert, dass Sie falsch bestellt haben und hat Ihnen folgendes angeboten und geliefert: Sportscraft S5.1 Pilotensitz, Bezug Tavoc 2 schwarz/grau für Euro 599,00 und Sportscraft Gleitschienen mit Hebel für Verstellung Fiat Ducato ab Bj. 07/2006 für Euro 139,00, Gesamt Euro 738,00. Somit werden wir die Differenz von 786,99 - 738,00 erstatten. Dies sind 48,99 Euro. Sie haben einen Fall bei Paypal eröffnet mit folgender Anmerkung: Mitteilung von Ihnen: Ich habe mich extra Telefonisch beraten lassen damit auch alles zusammen passt. Leider passt da nichts. Ich bitte nun das dritte mal bei Camping Wagner um Hilfe oder eine Lösung. Es wird nicht ausreichend bearbeitet. Telefonisch wurde mir mitgeteilt, dass sich ein Techniker bei mir meldet leider auch das ohne Erfolg. Da der Verkäufer mir nicht geholfen hat, bitte ich Ihn über PayPal den Artikel bei mir wieder Abholen zulassen. Der Artikel ist zu schwer und zu groß ich kann ihn daher nirgendwo hinbringen. Eine Abholung ist notwendig. Dies kann ich entscheiden ablehnen. Herr B. hat Sie nicht nur richtig beraten, sondern alle erforderlichen Unterlagen gesendet. Sowie die Nachlieferung der reklamierten Drehkonsole ebenso kostenlos veranlasst. Wir werden auch Paypal alles mitteilen. Gerne kann ich die Abholung der doppelt gelieferten Drehkonsole veranlassen. Dazu müssten Sie nur den Retourenlabel auf der Drehkonsole verbringen und mich dann informieren. " Leider haben Sie sich auch auf erneutes Anfragen unseres Service nicht gemeldet - halten den Fall aber weiter offen. Bis dahin können wir leider nichts machen, da wir keinerlei Rückmeldung von Ihnen erhalten. Also entweder Sie wünschen die Abholung - dann teilen Sie dies bitte mit - oder Sie wünschen eine Teilrückzahlung, zwecks des erfolgten Austausches. Dann müssen Sie den Paypal Fall logischerweise schliessen. Bitte entscheiden Sie sich und teilen dies unserem Kundenservice mit.

Wir bedauern sehr, dass die Artikel Sie beschädigt erreichten. Wir haben Ihre Kritik an unsere Logistik weitergeleitet. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.