Meine Bestellung wurde von mir als Schnellsendung mit einem Aufschlag von 4euro getätigt an einem Freitag um 11 Uhr. Das Paket wurde auch für Samstag von DHL angekündigt aber nicht ausgeliefert sondern erst am Montag. Trotz Nachfrage noch am Samstag beim Kundenservice von DHL konnte mir nicht weitergeholfen werden. Das war seitens von DHL nicht in Ordnung. Lebensmittel Sonderposten trifft dabei keine Schuld aber man sollte schon DHL in Kenntnis setzen das sowas nicht geht. Schließlich befanden sich Lebensmittel im Paket.
Die Verpackung ist oft unvorteilhaft. So lag in diesem Paket ein Paket Getränkedosen (4kg) direkt neben einer Tüte Kartoffelchips (75g). Ich glaube jeder kann sich vorstellen, wie die Chips hier angekommen sind wenn beide im Paket direkt kontakt hat, oder? Ist mir bei mehreren Lieferungen passiert. da müsst irh echt etwas tun. Trennpappe oder alle Getränke in einen Karton udn alle Leichtartikel in den Anderen. So ist die Ware schlecht zwischen den Karton verteilt.
Wenn ich 2 Wochen warte, die Sendung bis Ostern geliefert werden sollte - es sollte ein kleines Ostergeschenk (€60,-) für meine Mutter sein - und eine Woche nach Ostern dann erfahre, daß die Sendung in den nächsten Tagen bearbeitet wird........
Eigentlich war ich immer zufrieden,aber die letzten Male hätte ich überhaupt kein Schnellversand wählen brauchen weil die Lieferung einfach viel zu lange braucht.
Die Kartoffeltasche war geöffnet und das Rezeptheft auch nicht enthalten.
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16.04.2024
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Habe falsche Ware bekommen. Ich musste Sie dann zurück senden. Zur Post rennen, ect. Und die Ursprüngliche Ware, nicht mehr verfügbar. Das ärgert mich. Auch hat es 2 Wochen gedauert, bis meine Bestellung erst bei mir ankam.
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29.02.2024
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Schlecht wenn man Angebote und Aktionen Bestellt wo die MHD kurz ist und man solange dann auf die Bestellung warten muss. Wenn es erst nach knapp 2 Wochen erst ankommt Zuhause. Man könnte meinen man Bestellt aus dem Ausland
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17.12.2023
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Leider fehlen bei meiner Lieferung 3 Artikel von meiner Bestellung ...vielleicht zuviel Stress wegen Weihnachten 🎄, es handelt sich hier aber um ca.20€, daher nur 2 Sterne, habe es gemeldet, mal schauen was passiert 🤔
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15.05.2024
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WENNS DEM ESEL ZU GUT GEHT ::::::
1. Versprechen halten
ab welcher einkaufshöhe kostenfrei geliefert wird
einmal ab 69€
und bei letzter Lieferung 138€ wieder plus 6,99€ berechnet !
Ihr ward FRÜHER IN DER sACHE ZUVERLÄSSIG UND EHRLICH
Das einhalten wofür man auch extra mehr bezahlt hatte das man die Sendung schnell bekommt und nicht mit einer Ausrede das Bestellaufkommen war zu groß aber die Mehrkosten für den Versand trotzdem einbehalten!
Getränke mit Keks und Chips zu verpacken, ist kontraproduktiv. Das zerquetscht alles. Alles nur Krümel. An dem Verpacken sollte gearbeitet werden.Da rollte alles hin- und her und zertrümmerte den Keks.🙈😬
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27.06.2024
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leider sind immer wieder kartonagen oder inhalte der Bestelloungen sehr eingedrückt weil man massiv versucht alles in die Kiste zu bekommen was oft scheinbar unter zu viel druck geschieht
Von außen völlig Ok aber im Paket Chaos. Eine Dose Gyrossuppe ist Kaputt gegangen und hat alles eingesaut. Dazu kommt noch das der Cambert fehlte was über 7 € waren die nicht im Paket waren.
Über eine Woche lieferzeit, ist zu lange. Es kamm zwar alles an, aber ein viertel davon war zerdrückt. 25 Kilo in einem Paket ist eben zu viel. Bin nicht so sehr zufrieden.
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03.05.2024
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Paket war Kaput , kam Flüssigkeit raus , Post hat es zurück geschickt , dann kam es wieder an. Nur mit neuen Karton , aber die Wate immer noch kaput.
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03.04.2024
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Ware ist immer top,aber die lange bearbeitungs und Lieferzeit insgesamt 14 Tage finde ich sehr lange. Sonst alles okay.
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29.03.2024
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80 Osterhasen bestellt, leider kamen 14 kaputt an, keine Reaktion oder Entschädigung erhalten.
Lange Lieferzeit…
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15.04.2024
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Katastrophale lieferzeiten!
Katastrophale!!!!! Lieferzeiten!!! Ich habe am 31.03.2024 und bis heute noch nicht mein Paket erhalten...
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31.03.2024
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Unzuverlässig
Trotz tel. Nachfrage und 9 Tage vorher bestellung keine rechtzeitige Lieferung der Osterware vor Ostern.
Bestellte Ware fehlt aber wurde berechnet. Nach 4 Tagen immernoch keine Rückmeldung auf meine Anfrage
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20.05.2024
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Waren nicht angekommen
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14.02.2024
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Lange Lieferzeit
Bestellung ist wie bestellt angekommen. Versandkosten sind ziemlich hoch und würde es begrüßen nach einem bestimmten Gesamtbetrag darauf zu verzichten. Meine Bestellung habe ich Sonntags gemacht und wurde erst 9 Tage später geliefert, was ich sehr lange finde. Wahrscheinlich soll man den express Service nutzen, der nochmal extra kostet. Preise waren sonst gut für die Produkte.
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11.11.2023
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Bestelltes MHD nicht eingehalten
Im Shop bei der Bestellung stand als Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) der 30.03.2024, ebenso auf dem Lieferschein. Die gelieferte Ware hat als MHD jedoch den 31.01.2024 aufgedruckt. Wir werden die Artikel bis dahin vermutlich verbrauchen aber man bestellt bei Sonderposten ja extra mehr und auf Vorrat, da sollte das Datum dann auch eingehalten werden.