Nur sehr kurze Wartezeit am Telefon. Sehr kompetente Mitarbeiterin, die sich extrem gut mit der Buchung von Rollstuhltickets auskannte. Sie hat alles aufgenommen, geklärt und direkt nach Rücksprache und Freigabe durch den Veranstalter zurück gerufen. Das ist leider nicht bei allen Tickethotlines der Fall. Also - super Erfahrung - toller Service.
Ich habe am 11.12. Tickets gekauft und Versand per Post gewählt. Am 19.12. habe ich leider immer noch nicht die Tickets bekommen und keine Information zum verspäteten Versand bekommen.
Schade, dass Du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Wir würden gerne wissen, was wir besser machen können. Lass es uns gerne wissen, indem Du unseren Kundenservice direkt kontaktierst oder auf Deine Auftragsbestätigung antwortest. Wir danken Dir jetzt schon für Dein Feedback!