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Bewertungen:

Dies ist eine Bewertung über Trustedshops. Ich habe ein beschädigtes Sofa erhalten. Es wurden mir 30!!€ Preisnachlass angeboten. Leider aber kein Umtausch. Ich bin enttäuscht über diese unverhältnismäßige Abwicklung. Mir wurden im nachgang 50€ angeboten - mit der Bitte die Bewertung zurückzunehmen. Ich fand diesen Vorschlag fast noch dreister als den ersten…. Wer wert auf Qualität und guten Kundenservice legt ist hier leider falsch.

Leider die Lieferzeiten nicht eingehalten, heute soll die Lieferung kommen ich habe am 16.11. bestellt. Schlechte bis gar keine Kommunikation angeblich keine Mitarbeiter und durch die Feiertage Verzögerung? Welche frag ich mich nur? Naja wenn die Lieferung heute kommt ist das Thema für mich erledigt. Bestelle nicht mehr in den Osteuropäischen Ländern, wenn es sich vermeiden lässt!!

Ich habe meinen Sofa immer noch nicht erhalten! Es ist Tage her, seit die versprochene Lieferzeit überschritten wurde. Sie haben eine sehr schlechte Lieferfirma. Sie sind nicht erreichbar und meine Frage kann nicht beantwortet werden. Dies ist das erste Mal, dass ich auf Ihrer Website eingekauft habe. Aber ich bereue es sehr. Ich werde nicht mehr einkaufen und es auch niemandem empfehlen!

Kontakt war leider recht unprofessionell und die Preise für eine Lieferung in die Wohnung variierten zwischen 65€ und 90€, was ich für einen Mehraufwand von 2 Stockwerken generell sehr happig finde. Auf Anfrage per SMS kam dann irgendwann gar keine Antwort mehr. Bis zum Ende war auch nicht klar, wer überhaupt auf die Nachrichten antwortet. Das Sofa an sich lässt sich leicht zusammen bauen und die Optik ist auch hübsch. Die Verarbeitung lässt allerdings sehr zu wünschen übrig. Bei dem Preis habe ich zwar nicht allzu viel erwartet, allerdings kann man bei einem Noname Möbel für 600€ schon etwas mehr als ein bezogenes Holzbrett erwarten. Die Polsterung ist kaum vorhanden und die Rückenkissen verlieren sofort ihre Form. Wenn möglich, lieber etwas mehr Geld ausgeben und bei einem anständigen Möbelhaus kauen.