Die Sandaletten waren diesmal in den Farben sehr unterschiedlich ausgebleicht und verblasst. Die Rücksendung war sehr anstrengend. Ich musste viele Male probieren die Formulare komplett auszufüllen. Es ging einfach nicht weiter auf die Folgeseiten, obwohl alles richtig und komplett ausgefüllt war. Nach vielen Versuchen hat es dann doch noch geklappt. Da ist auf jeden Fall Verbesserungsbedarf angesagt.
Seit einer Woche korrespondiere ich mit ihren Mitarbeitern, da ich in ein anderes Modell umtauschen möchte. Auf ihrer Homepage ist jedoch nur Umtausch in eine andere Größe wählbar. Sie schreiben, bei Umtausch muss der Kunde keine Versandkosten für die Rücksendung tragen. Mir wurde von Jasper kurz und nicht freundlich mitgeteilt, dass ich die Kosten tragen muss. Dann sollten Sie Ihre AGB überarbeiten, juristisch ist das nicht korrekt. Bisher habe ich Ihre Schuhe im Einzelhandel gekauft, was ich nach dieser Erfahrung nicht mehr tun werde. Auch andere Hersteller produzieren schöne und hochwertige Schuhe. Schade drum.
Sehr gut verarbeitet. Hochwertige Materialien. Schneller Versand
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Antwort von lazamani.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Qualität und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir hoffen, Sie genießen Ihre Lazamani's in vollen Zügen!
20.08.2024
Verifizierte Bewertung
Termingerechte Lieferung
schnelle Rückmeldung nach Anfrage
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Flip Flops bunt
Super schnelle Lieferung. Immer wieder gerne. Dankeschön
Super schneller Versand, tolle Ware! Gerne wieder!
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Antwort von lazamani.de
vor 12 Tagen
Wie schön zu hören, dass Sie so zufrieden sind! Vielen Dank für Ihr begeistertes Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen!
16.08.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität wie angegeben. Preis Leistung stimmt!
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23.08.2024
Verifizierte Bewertung
Reibungsloser Ablauf
Hat alles reibungslos, perfekt geklappt
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21.08.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt abgewickelt und versandt!
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Antwort von lazamani.de
vor 12 Tagen
Wie schön zu hören, dass alles perfekt gehandhabt und versandt wurde! Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir hoffen, Sie genießen Ihren Kauf!
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert tolle Schuhe
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19.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
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Antwort von lazamani.de
vor 12 Tagen
Schön zu hören, dass alles schnell und reibungslos ging! Vielen Dank für Ihr Feedback und viel Spaß mit Ihrem Kauf! 😊🚚✨
23.08.2024
Verifizierte Bewertung
Alles hat geklappt und ging schnell!
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Antwort von lazamani.de
vor 12 Tagen
Schön zu hören, dass alles schnell und reibungslos ging! Vielen Dank für Ihr Feedback und viel Spaß mit Ihrem Kauf! 😊
10.08.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität, liebevoll verpackt.
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15.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Sandalen schnelle Lieferung
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, sehr gute Ware
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Produkt alles gut
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Antwort von lazamani.de
vor 6 Tagen
Super zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist, sowohl die Lieferung als auch das Produkt! 😊 Wir hoffen, dass Sie Ihre neue Anschaffung in vollen Zügen genießen können. Wenn wir Ihnen sonst noch helfen können, lassen Sie es uns wissen. Wir wünschen Ihnen viel Spaß damit! 🎉👢