tapetenshop.deBewertungen:
487 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.399 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne website, große Auswahl. Habe Muster bestellt, kamen sehr schnell. Ein kleines Manko war für mich, dass ich an Hand der Artikelnummern auf der Rückseite der Muster in der Suchfunktion die Tapete nicht fand, vielleicht lag´s an mir aber hier sehe ich Luft nach oben. Hatte ein selbstverschuldetes Bestellproblem, das vom Service sehr freundlich und kompetent gelöst wurde. Ich werde wieder hier einkaufen.
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Relevanteste negative Bewertung
31.08.2024
Verifizierte Bewertung
Konnte eine der beiden Tapeten nur wegschmeißen weil sie farbunterschiede hatte was laut Shop angeblich an der wand gelegen hat. Ich bin da anderer Meinung. Da das ein sehr regelmäßiger farbunterschied immer innerhalb einer Bahn der Tapete war.
Jede Menge doppelte Arbeit, doppelte Kosten und doppelte Zeit. Haben uns sehr geärgert.
Die zweite Tapete war gut.
Werde nie wieder Tapeten dieser Marke kaufen.
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SS
Sandra S.
Gummersbach
Bewertungen für tapetenshop.de
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht angekommen !!!
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12.06.2024
Verifizierte Bewertung
Habe die Ware nicht bekommen
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Antwort von tapetenshop.de
12.06.2024
Guten Tag Frau J.
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unsere Kundenservice hat auf Ihre Anfrage zum Versand vom 12.06.2024 bereits per E-Mail-Kontakt aufgenommen und die Versandinformationen zur Sendung zur Verfügung gestellt.
Die Bestellung ist auf dem Versandweg, die Zustellung erfolgt durch DHL innerhalb des in der Bestellbestätigung angegebenen Lieferzeitraums.
Bei Fragen und Anliegen steht unser Kundenserviceteam gerne zur Verfügung.
Mit besten Grüßen
Das Service Team vom Tapetenshop
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung
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Antwort von tapetenshop.de
05.02.2024
Hallo Herr U.,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben unser Team in der Musterabteilung aufgestockt, sodass der Musterservice nun wieder in gewohnt schnellem Lieferzeitraum erfolgt.
Viele Grüße,
Ihr Tapetenshop-Team
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten
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Antwort von tapetenshop.de
15.11.2023
Sehr geehrte Frau S.,
wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Ware noch nicht erhalten haben. Wir kümmern uns umgehend um eine Ersatzlieferung.
Ihr Tapetenshop-Team
03.07.2024
Verifizierte Bewertung
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tapetenshop.de
15.05.2024
Sehr geehrte Frau R.
Wir haben Sie zur Sache der Reklamation / Retoure zur Bestellung am Do 02.05.2024 kontaktiert und hierzu leider keine Rückmeldung vorliegen.
Gerne unterstützen wir Sie bei der Retourenabwicklung und beantworten alle Fragen und Anliegen zur Bestellung. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an service@tapetenshop.de oder telefonisch unter 0049 2261 542 500.
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung zur Sache.
Mit besten Grüßen
Tapetenshop-Service
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tapetenshop.de
27.02.2024
Vielen Dank für Deiner Bewertung.
Wir freuen uns immer über Feedback und Hinweise dazu, wie wir unseren Service und unsere Produkte verbessern können.
Gerne kannst du dich direkt an unseren Kundenservice wenden service@tapetenshop.de
Wir freuen uns über deine Rückmeldung!