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Bewertungen:

Hallo lieber Kunde, liebe Kundin, entschuldigen Sie uns die Unannehmlichkeiten! Ich habe Ihre Bestellung geprüft und gesehen, dass wir leider nicht alle Informationen hinsichtlich der Lieferadresse Ihrerseits erhalten haben. Auch eine Mail diesbezüglich haben wir leider nicht von Ihnen erhalten. Wir haben Sie bereits am selben Tag mit einer Mail kontaktiert. In dieser wird noch einmal nach den exakten Informationen hinsichtlich der Lieferadresse gefragt. Vielen Dank!

Hallo Andrea, verzeihen Sie uns bitte die Unannehmlichkeiten. Ihre Mail wurde anscheinend nicht zugestellt bzw. ist diese möglicherweise im Spam-Ordner gelandet. Wir haben Ihnen den Kaufpreis soeben erstattet. Wir bitten vielmals um Verständnis. Vielen Dank!

Hallo lieber Kunde, liebe Kundin, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen und verstehen, wie enttäuschend dies für Sie sein muss. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Verzögerung entstanden sind. Aktuell erfahren wir eine außerordentlich hohe Nachfrage, die unsere üblichen Bearbeitungszeiten beeinflusst. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, Ihr Paket so schnell wie möglich zu versenden. Wir verstehen, dass Sie bisher keine Rückmeldung erhalten haben und bedauern dies zutiefst. Es ist möglich, dass unser Kundenservice aufgrund des erhöhten Arbeitsaufkommens länger für eine Rückmeldung benötigt. Wir entschuldigen uns aufrichtig für jegliche Verzögerung in der Kommunikation. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihre Bedenken ernst nehmen und alles in unserer Macht Stehende tun, um die Situation zu klären. Wir sind uns bewusst, dass es aktuell Herausforderungen gibt, die auch Personalmangel einschließen können. Wir bitten um Ihr weiteres Vertrauen und Ihre Geduld. Falls Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Informationen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir sind entschlossen, sicherzustellen, dass Ihre Bestellung bald bei Ihnen ankommt.

Hallo lieber Kunde, liebe Kundin, wir entschuldigen uns aufrichtig für die anhaltenden Lieferschwierigkeiten, aufgrund derer Ihre Bestellung zum zweiten Mal nicht angekommen ist. Wir verstehen Ihren Ärger und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten, insbesondere da die Bestellung im Voraus bezahlt wurde und Sie die Ware dringend benötigen. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir arbeiten intensiv daran, diese Lieferprobleme zu beheben. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Bestellung aktiv bearbeitet wird, und wir setzen alles daran, sicherzustellen, dass Sie Ihre dringend benötigte Ware so bald wie möglich erhalten. Wir bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Unsere Kunden sind uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Bedenken ernst genommen werden. Nochmals unsere aufrichtige Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten, und wir hoffen, dass Sie Ihre Bestellung bald in den Händen halten können.

Hallo lieber Kunde, liebe Kundin, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass Ihre Bestellung Verzögerungen bei der Lieferung erfahren hat. Ihr Unmut ist nachvollziehbar, und wir verstehen die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben alles in unserer Macht Stehende getan, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung pünktlich versandt wird. Leider gab es jedoch unvorhersehbare Verzögerungen seitens DHL, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Das Paket befand sich länger als erwartet im Versandprozess, und wir bedauern zutiefst die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihre Anfrage bezüglich des Tracking-Status aufgegriffen und bedauern die Verzögerung bei unserer Rückmeldung. Nach Rücksprache mit DHL wurde uns mitgeteilt, dass das Paket mittlerweile bei Ihnen eingetroffen ist. Wir verstehen, dass dies sehr frustrierend ist, insbesondere da die Lieferzeit nun bereits zwei Wochen überschritten wurde. Unsere oberste Priorität ist es, Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit. Falls Sie weitere Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir sind entschlossen, diese Situation zu klären und sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung in bestem Zustand erhalten.

Hallo lieber Kunde, liebe Kundin, verzeihen Sie uns bitte die Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihrer Bestellung auseinandergesetzt. Eine Nachforschung und eine Ersatzlieferung wurden in die Wege geleitet. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Lieber Kunde, liebe Kundin, wir verstehen Ihren Unmut bezüglich der Verzögerung beim Versand und der Tatsache, dass der versprochene Gutschein für die Anmeldung zum Newsletter bald abläuft. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie sich in dieser Situation befinden. Es ist verständlich, dass Sie zögern, erneut zu bestellen, solange Sie Ihre bestellte Ware noch nicht erhalten haben. Ihre Bedenken sind berechtigt, und wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Situation ernst nehmen. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie Ihre bestellte Ware erhalten haben und ob wir Ihnen bei etwas anderem behilflich sein können. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis zufrieden sind.

Lieber Kunde, liebe Kundin, laut der Sendungsverfolgung haben Sie Ihr Paket nun erhalten. Sollten noch weitere Fragen offen sein, können Sie sich gerne erneut an uns wenden. Vielen Dank für Ihren Einkauf und viel Spaß mit den Produkten!

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback!

Lieber Kunde, liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass Ihnen das bei uns bestellte Produkt nicht schmeckt. Leider haften wir nicht für individuelles Geschmacksempfinden und können leider keine bereits geöffneten Lebensmittel zurücknehmen. Sollten Sie noch eine oder mehrere ungeöffnete Packungen des Artikels haben, können Sie diese gerne an uns zurücksenden und eine Erstattung dafür erhalten. Geben Sie uns kurz Bescheid, wenn Sie ein Retourenlabel zum kostenfreien Rückversand benötigen. Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht! Leider haben wir diesbezüglich keine Mail Ihrerseits erhalten. Könnten Sie diese nochmal losschicken und beschreiben, welche Artikel genau beschädigt wurden, sodass wir diese erstatten können? Verzeihen Sie uns bitte die Unannehmlichkeiten. Vielen Dank!

Lieber Kunde, liebe Kundin, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportdienstleistern verursacht. Trotz unserer Bemühungen, die Situation zu bewältigen, haben wir leider nicht die gewohnte Effizienz bei der Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung erreicht. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir haben zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um Engpässe zu minimieren und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen rechtzeitig bearbeitet werden. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen. Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir hart daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.