medpets.deBewertungen:
10.246 Bewertungen in den letzten 12 Monaten49.042 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich möchte ein Stern abziehen weil die Firma im Onlineshop nicht genau angibt wann geliefert wird. Habe samstags bestellt war der Meinung es wird Dienstag geliefert weil ja am Montag ein Feiertag war. Es stand auch Dienstag Lieferung dem war aber nicht so es wurde mittwochs geliefert. Im Onlineshop bitte angeben wenn ein Feiertag ist dass es zwei Tage dauert es ist nicht nötig dass der Kunde daran denken muss.
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Relevanteste negative Bewertung
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bei drei Bestellungen konnte kein einziges Mal das Versprechen eingehalten werden, vor 13 Uhr bestellt. Am nächsten Tag geliefert. Im Gegenteil. Einmal erst nach neun Tagen verschickt, obwohl alles vorrätig war. Und dieses Mal hat es wieder vier Tage gedauert. Nach kontaktieren hieß es dann nur …zu 95 %. Gehe das glatt…, aber bei dreimal gehöre ich dann wahrscheinlich immer zu den 5 %, bei denen es nie klappt. Keinerlei Einsicht; Entschuldigung oder Angebot ihrerseits. Lieber zahl ich mehr und muss mich nicht ärgern
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SB
Sandra B.
Landau
Bewertungen für medpets.de
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
leider habe ich die Bestellung immer noch nicht erhalten
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Antwort von medpets.de
29.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bewertung.
Wir empfehlen sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.
Freundliche Grüße, Team Medpets
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewerten ohne Lieferung? Blödsinn Erst Ware dann bewerten
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Antwort von medpets.de
03.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Bei Fragen zur Lieferung empfehlen wir, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen.
Freundliche Grüße, Team Medpets
20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Kann ich nicht sagen weil meine Bestellung nicht kommt.
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Antwort von medpets.de
21.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
bitte wenden Sie sich an den kundenservice@medpets.de.
Ihr Medpets-Team
KS
Karin S.
Emmendingen
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kurzes MHD des Scalibor-Halsbandes...... nur bis 08/24.
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Antwort von medpets.de
10.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir empfehlen in diesem Fall Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen.
Freundliche Grüße, Team Medpets
KP
Konrad P.
Thyrnau
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware bis zum heutigen Tag nicht erhalten
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Antwort von medpets.de
08.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir empfehlen sich direkt an den Kundenservice zu wenden.
Freundliche Grüße, Team Medpets
OB
Ottina B.
Rhede
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Unser Hund ist auch bei dieser Anwendung angestrengt
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Antwort von medpets.de
21.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Beurteilung.
Wir bedauern, dass die Qualität des Produktes Ihren Ansprüchen nicht entspricht. Allerdings geht es bei den Beurteilungen auf etrusted um den Service und nicht um eine Produktbeurteilung. Das Produkt selbst bewerten Sie gerne auf unserer Website.
Freundliche Grüße, Team Medpets
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Warte immer noch auf ein Teil meiner Bestellung.
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Antwort von medpets.de
06.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
der Kundenservice hat Ihre Anfrage per E-Mail bereits beantwortet.
Ihr Medpets Team
EH
Eva H.
stade
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute noch nicht angekommen, bestellt 14.04
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Antwort von medpets.de
23.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir empfehlen Ihnen Kontakt mit unserem Kundendienst aufzunehmen.
Freundliche Grüße, Team Medpets
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation, schlechte Lieferzeiten
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Antwort von medpets.de
27.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
Sie haben am 19.11.2023 nach 13 Uhr bestellt und die die Bestellung wurde am 20.11.2023 verschickt und am 21.11.2023 zugestellt.
Ihr Medepts-Team
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Relativ lange Lieferzeit!
Kein Beipackzettel
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Antwort von medpets.de
01.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Bestellung wurde direkt verschickt. Bitte beachten Sie, dass es bei der Zustellung durch das Black Friday/Cyber Monday Wochenende leider zu Verzögerungen gekommen ist. Bei Fragen zum Artikel erreichen Sie unser Veterinärteam jederzeit gerne kostenlosen.
Freundliche Grüße, Team Medpets
MR
Marie-Luise R.
Greußen
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe dieses Paket leider nicht bekommen.
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Antwort von medpets.de
14.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir empfehlen in diesem Fall Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen.
Freundliche Grüße, Team Medpets
CG
Cihan G.
Pfullendorf
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
zu hohe versandkosten für paar gramm gewicht
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Antwort von medpets.de
02.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Feedback.
Freundliche Grüße, Team Medpets
AW
Andreas W.
Berlin
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung noch nicht erhalten
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Antwort von medpets.de
13.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir werden Ihre Bestellung teilen und die vorrätigen Artikel an Sie verschicken.
Das nicht lieferbare Produkt werden wir Ihnen nachsenden sobald es wieder vorrätig ist. Sie erhalten automatisch eine Benachrichtigung per E-Mail von uns.
Weitere Versandkosten entstehen Ihnen natürlich nicht.
Ihr Medepts-Team
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt habe ich noch kein Paket bekommen
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Antwort von medpets.de
08.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bei Fragen oder Schwierigkeiten empfehlen wir, sich an unseren Kundenservice zu wenden.
Freundliche Grüße, Team Medpets
HH
Hedda H.
Weimar
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher habe ich den Artikel nicht erhalten.
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Antwort von medpets.de
01.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir empfehlen, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen.
Freundliche Grüße, Team Medpets
RP
Regina P.
Oberwies
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Geld überwiesen, aber keine Ware erhalten!!
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Antwort von medpets.de
12.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir empfehlen Ihnen sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.
Freundliche Grüße, Team Medpets
AJ
Andreas J.
Duderstadt
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bearbeitung der einzelnen Bestellungen
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Antwort von medpets.de
23.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihr Medpets-Team
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte auf meine Bestellung immer noch
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Antwort von medpets.de
06.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir empfehlen sich bei Fragen zur Bestellung direkt an unseren Kundenservice zu wenden.
Freundliche Grüße, Team Medpets
DK
Dagmar K.
Grasleben
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten, per Paypal bezahlt….
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Antwort von medpets.de
06.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir empfehlen sich bei Fragen zur Bestellung direkt an unseren Kundenservice zu wenden.
Freundliche Grüße, Team Medpets
SF
Sylvia F.
Schorfheide
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist bezahlt aber noch nicht erhalten
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Antwort von medpets.de
06.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir empfehlen sich bei Fragen zur Bestellung direkt an unseren Kundenservice zu wenden.
Freundliche Grüße, Team Medpets