Unser Border Collie Mix (4) hat einen hochsensiblen Magen-Darm Trakt, mit Sodbrennen und Durchfällen, auch stressbedingt.
Jegliche vorsichtige Futterumstellung endete bisher in Erbrechen und Durchfällen. Fast hätte ich es nicht gewagt, das neue Vet Trockenfutter für Magen-Darm und Bauchspeicheldrüsen erkrankte Hunde zu probieren....
Ich hab's getan und bin überglücklich! Endlich ein Trockenfutter, das er verträgt und auch noch liebt!
Ich habe zum Umstellen einen Zeitraum von 3 Wochen gewählt. Zur Zeit bekommt er das Trockenfutter als Ergänzung zum Nassfutter. Ich werde wohl auch das Nassfutter von Wolfsblut versuchen, sodass unser Hund alles aus einem Guss bekommt.
Die ersten Leckerlis von Wolfsblut hat er übrigens auch
super vertragen!
Danke!!! Ich habe wieder einen munteren, fitten Hund!
Zustellung durch DHL nicht erfolgt, "Beschriftung der Klingel fehlte, oder verzogen" also wurde es zurück gesendet, habe sofort mehrfach versucht Kontakt aufzunehmen, telefonisch... Leider erfolglos.
Heute habe ich versucht, über WhatsApp Kontakt aufzunehmen, gegen 8 Uhr, da bekam ich nach vielen Fragen beantworten eine Nachricht, "danke, wir stellen durch" und sofort hinterher kam die Nachricht: "Leider sind wir aktuell nicht erreichbar. Gerne beantworten wir Ihre Frage in unseren Anwesenheitszeiten zwischen 9:30 Uhr und 22:00 Uhr!" seitdem tut sich nichts mehr, ich bin langsam echt doll verärgert, zum einen weil DHL so hohl ist und zum anderen weil der Kundenservice scheinbar nicht vorhanden ist...
Habe per Rechnung über Klarna bestellt, dort wird mir immer noch der offene Betrag angezeigt, obwohl die Lieferung lt. Sendungsverfolgung schon seit dem 04.07 wieder zurück ist ...
Eigentlich wollte ich, dass mir das Futter erneut zugesendet wird, aber nun möchte ich einfach nur noch eine Stornierung.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserer Verpackung unzufrieden sind. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden diese intern weiterleiten, um unsere Verpackung zu verbessern. Wenn beim Transport Artikel beschädigt wurden, melden Sie sich bitte bei unserem Service-Team. Wir kümmern uns dann gerne um eine passende Lösung für Sie.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Beste Grüße
Ihr Wolfsblut Team
21.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Rezeptur hat sich geändert
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Antwort von wolfsblut.com
29.07.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Eindruck haben, die Rezeptur unseres Produkts habe sich geändert. Um dem nachgehen zu können, bitten wir Sie, uns Fotos der Verpackung sowie die Chargennummer und das Mindesthaltbarkeitsdatum zuzusenden. Dies hilft uns, den Fall genauer zu untersuchen.
Bitte teilen Sie uns auch mit, weshalb Sie zu dem Schluss gekommen sind, dass eine Rezepturänderung vorgenommen wurde. Ihre Informationen sind uns sehr wichtig, um sicherzustellen, dass wir Ihnen die bestmögliche Qualität bieten können.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe.
Beste Grüße
Ihr Wolfsblut Team
06.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung ist unmöglich
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Antwort von wolfsblut.com
09.07.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserer Verpackung unzufrieden sind. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden diese intern weiterleiten, um unsere Verpackung zu verbessern. Wenn beim Transport Artikel beschädigt wurden, melden Sie sich bitte bei unserem Service-Team. Wir kümmern uns dann gerne um eine passende Lösung für Sie.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Beste Grüße
Ihr Wolfsblut Team
23.06.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
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Antwort von wolfsblut.com
26.06.2024
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung eine längere Lieferzeit hatte. Wir verstehen, dass dies sehr frustrierend sein kann.
Wir setzen alles daran, unsere Lieferprozesse zu optimieren und arbeiten eng mit unserem Versandpartner DHL zusammen, um solche Verzögerungen zu vermeiden. Dennoch können manchmal unerwartete Schwierigkeiten auftreten. Wir bitten um Ihr Verständnis und möchten Ihnen versichern, dass wir alles tun, um Ihre Bestellungen in Zukunft schneller und zuverlässiger zu liefern.
Falls Sie weiterhin Probleme mit der Zustellung haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Wolfsblut Team
15.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von wolfsblut.com
29.07.2024
Guten Tag
herzlichen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn kein spezifisches Feedback oder Kommentar hinterlassen wurde. Wir schätzen jede Rückmeldung und bedauern es, dass Ihre Erfahrung offenbar nicht unseren üblichen Standards entsprochen hat.
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir würden gerne mehr über Ihre speziellen Anliegen erfahren, um gegebenenfalls Verbesserungen vorzunehmen. Falls Sie spezifische Rückmeldungen haben oder uns weitere Informationen mitteilen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Ihre Erfahrung zu verbessern, sollte es zu einer erneuten Bestellung kommen.
Beste Grüße
Ihr Wolfsblut Team
Guten Tag
herzlichen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn kein spezifisches Feedback oder Kommentar hinterlassen wurde. Wir schätzen jede Rückmeldung und bedauern es, dass Ihre Erfahrung offenbar nicht unseren üblichen Standards entsprochen hat.
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir würden gerne mehr über Ihre speziellen Anliegen erfahren, um gegebenenfalls Verbesserungen vorzunehmen. Falls Sie spezifische Rückmeldungen haben oder uns weitere Informationen mitteilen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Ihre Erfahrung zu verbessern, sollte es zu einer erneuten Bestellung kommen.
Beste Grüße
Ihr Wolfsblut Team
Guten Tag
herzlichen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn kein spezifisches Feedback oder Kommentar hinterlassen wurde. Wir schätzen jede Rückmeldung und bedauern es, dass Ihre Erfahrung offenbar nicht unseren üblichen Standards entsprochen hat.
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir würden gerne mehr über Ihre speziellen Anliegen erfahren, um gegebenenfalls Verbesserungen vorzunehmen. Falls Sie spezifische Rückmeldungen haben oder uns weitere Informationen mitteilen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Ihre Erfahrung zu verbessern, sollte es zu einer erneuten Bestellung kommen.
Beste Grüße
27.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von wolfsblut.com
02.07.2024
Guten Tag
herzlichen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn kein spezifisches Feedback oder Kommentar hinterlassen wurde. Wir schätzen jede Rückmeldung und bedauern es, dass Ihre Erfahrung offenbar nicht unseren üblichen Standards entsprochen hat.
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir würden gerne mehr über Ihre speziellen Anliegen erfahren, um gegebenenfalls Verbesserungen vorzunehmen. Falls Sie spezifische Rückmeldungen haben oder uns weitere Informationen mitteilen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Ihre Erfahrung zu verbessern, sollte es zu einer erneuten Bestellung kommen.
Beste Grüße
Ihr Wolfsblut Team
23.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von wolfsblut.com
24.06.2024
Guten Tag
herzlichen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn kein spezifisches Feedback oder Kommentar hinterlassen wurde. Wir schätzen jede Rückmeldung und bedauern es, dass Ihre Erfahrung offenbar nicht unseren üblichen Standards entsprochen hat.
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir würden gerne mehr über Ihre speziellen Anliegen erfahren, um gegebenenfalls Verbesserungen vorzunehmen. Falls Sie spezifische Rückmeldungen haben oder uns weitere Informationen mitteilen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung, und wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Ihre Erfahrung zu verbessern, sollte es zu einer erneuten Bestellung kommen.
Beste Grüße
Ihr Wolfsblut Team
20.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufriedenstellend
Von mir gibt es drauf jeden Fall 5 Sterne weil alles genauso wie es von mir bestellt wurde auch bei mir angekommen ist. Desweiteren werde ich auch sicher wieder bei Wolfsblut das Futter für meinen Welpen und auch später dann das Adult Futter bestellen.
Es sind mehrere Aspekte die mich überzeugt haben. Einmal die große Auswahl an Geschmacksrichtungen, die Verträglichkeit des Futters für meinen Welpen bei jeder einzelnen Geschmacksrichtung, egal Naß- oder Trockenfutter und nicht zuletzt das Kundenservice das promt, sachbezogen und echt freundlich war. Diese Dinge haben mich absolut überzeugt und sprechen für sich. Mein kleiner Welpe ist mittlerweile mein Dritter Hund und ich habe es schon ganz anders erlebt wie es beim bestellen bei anderen Hundefutteranbietern zugehen kann. LG Peter&Sina🐾
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06.06.2024
Verifizierte Bewertung
Preis/Leistung sehr gut
Preis/Leistung bzgl. dem Futter in dieser Qualität ist sehr gut, finde ich. Es kommt bei einer größeren Bestellung (4-5 6erPack) viel Gewicht zusammen, wofür die Verpackung oft nicht stark genug ist und auch der DHL - Mann hat gut zu schleppen. So sind halt oft Dosen verbeult, so richtig beschädigt war aber bisher noch keine Sendung. Das ist ein Problem, dass ich nachvollziehen kann und auch nicht so ohne weiteres zu lösen ist.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden
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20.06.2024
Verifizierte Bewertung
Super Qualität
Das Futter mit dem Pferdefleisch ist er leider nicht .Ich habe ein Chihuahua also brauche kleine Kroketten aber mit Geflügel oder Huhn .aber Wolfsblut ist eine super Firma hab viel Erfahrung m Internet gelesen die sind laut Stiftung Warentest immer fast erster Platz .Ohne gefährliche Zutaten für das Tier .Auf jeden Fall weiterzuempfehlen wenn man was gutes für sein Tier tun will.ich werde weiter probieren bei wolfsblut was mein Chihuahua mag
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09.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe unseren Goldie auf Wolfsblut umgestellt. Vom ersten Tag an ist er zufriedener und der Napf wird leer. Er hat es sehr gut angenommen und sein Juckreiz wurde weniger. Toll fand ich, dass ich ein Probierpaket zusammenstellen konnte. So konnten wir einige Sorten ausprobieren und er hat alle bis jetzt gefressen. Die Vielfalt an Sorten ist reichlich . Selbst die Leckerlis werden gern angenommen. Bestellung,Versand war super…5 Sterne
Das Futter wird stets schnell geliefert! Sowohl Trocken-als auch Nassfutter haben einen hohen Fleischanteil und jede Menge wertvolle Zutaten wie Obst, Gemüse und Kräuter etc. Meine Mädels lieben es und es bekommt ihnen bestens!! Zudem ist die Kunden- bzw. Ernährungsberatung von Wolfsblut absolut top!! Wir werden dabei bleiben und ich kann Wolfsblut bestens weiterempfehlen!!!
Hat zwar diesesmal bisschen Verzögerung gegeben, was aber nicht die Schuld von den Verkäufer war. Eigentlich immer bis jetzt zuverlässige und pünktliche Lieferung und top Qualität, obwohl es nur diätfutter ist, hat es meinen Hund auch bei der allergie geholfen und sein Fell wächst wieder nach, da sieht man auch dass es hochwertige Qualität ist
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12.06.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut Empfehlenswert
Ich bin sehr zufrieden mit der guten Qualität des Futters. ( Wilde plain) Meine Hunde sehen sehr gut aus, fressen und vertragen es sehr gut.
Sehr schnelle Lieferung , ich brauche keine Vorräte lagern. Bisher war jede Bestellung in 3 Tagen da. Bezahlung unkompliziert per Paypal und auch nach Rechnung möglich. Sehr empfehlenswerte Marke und Shop.
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05.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr froh ein Futter gefunden zu haben, das mein Schäferhund gut verträgt.
Er hatte mit acht Jahren, plötzlich eine Allergie entwickelt und vertrug sein bisheriges Futter nicht mehr. Selbst das vom Tierarzt empfohlene Insektenfutter wurde nicht vertragen.
Mit dem Futter von Wolfsblut kann unser Vierbeiner wieder normal leben.
Danke
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26.05.2024
Verifizierte Bewertung
Meine beiden Boxer haben einen verwöhnten Gaumen und ich muss täglich für die beiden frisch kochen aber mit Wolfsblut Trockenfutter ist es soweit das sie sich mit Vorliebe erst aufs Trockenfutter freuen und danach erst ihr gekochtes Futter fressen. Ich kann also sagen das es den beiden Jungs super schmeckt.
Lieferung schnell und gutes Produkt, beim letzten Angebot war die Formulierung 12,5kg+2,5kg sehr unscharf, es wurde eine 14,5kg Packung und nicht eine 12,5 und eine 2kg Packung geschickt. Die Hotline war hier auch kein bisschen einsichtig, schade das dämpft die Guten Erfahrungen der letzten Jahre
Bestellung auf RG. sofort mit dem Produkt im Paket die Rechnung beifügen, auch wenn über Klarna gezahlt wird. Von Klanar erhalten wir nämlich keine Rechnung.
Die Produkte sind hervorragend genauso wie Ihr Servive der Versendung.
Vielen Dank an alle Kollegen Ihrer Firma.
Liebe Grüsse Marianne Auer