justhifi.de

Bewertungen:

Ich habe vor einiger Zeit zum ersten Mal bei HiFi Am Fleth bestellt. In der Beschreibung des optischen und technischen Zustands des von mir bestellten Versandrückläufers hat JustHiFi nicht zuviel versprochen. Außer einer abgezogenen Displayschutzfolie zeigte der Receiver nicht einmal die geringsten Gebrauchsspuren. Ich würde immer wieder bei JustHiFi bestellen und habe auch großes Vertrauen in die hochkompetenten Mitarbeiter des Unternehmens aus Glückstadt.

Der Bestellvorgang war völlig unkompliziert und ging schnell von statten. Ich hatte den Artikel mit Vorauszahlung bezahlt, wo mir noch ein Skonto vom Gesamtbetrag abgezogen wurde. Sehr schön. Leider hat es bis zur Auslieferung ein wenig länger gedauert, da der Vertrieb den Cayin RU7 nicht vorätig hatte! Just Hifi hat mir darauf hin, mit mehreren Emails, den Bestell-Status mitgeteilt. Das war sehr hilfsreich! Vielleicht sollte man den Kunden schon beim Bestellvorgang mitteilen, dass der Artikel nicht verfügbar ist, oder das es bis zur Auslieferung etwas länger dauert?! Der RU 7 spielt auf einem hohen Niveau und ist sofort betriebs bereit! Bei meinem alten Cambridge DAC musste man sich noch umständlich, einen Treiber runter laden usw. Der RU 7 liegt gut in der Hand und wird im Betrieb auch nicht sonderlich heiß. Sehr schön ist auch das Etui für den DAC. Vielen Dank.

Ich habe einen Plattenspieler auf justhifi bestellt. Der Versand ging schnell, leider gab es jedoch ein kleines Problem mit der Lieferung. Diese kam zunächst beschädigt an. Die genaue Ursache / wer nun verantworlich für den Schaden war, ließ sich nicht eindeutig klären, aber der Geschäftsführer hat sich persönlich um die Angelegenheit gekümmert. Auch der Kundenservice dieses Shops waren äußerst entgegenkommend und sympathisch. Letztlich wurde dafür gesorgt, dass der Schaden ohne zusätzliche Kosten für mich behoben wurde. Die Entschlossenheit, das Problem zu lösen, hat mich wirklich beeindruckt. Ein exzellenter Kundenservice und wahre Kundenorientierung! Dabei war der Umgang immer sehr nahbar und menschlich :) Ich werde auf jeden Fall gerne wieder kommen!

...sind bei JustHifi normal. Auch bei prekären Versandsituationen(DHL) bleibt man bei JustHifi ruhig und souverän. Das nervt den Kunden, ist aber spätestens vergessen, wenn die Ware heile angekommen ist. Ich habe schon etliche Bestellungen getätigt und werde damit nicht aufhören. Besonders ansprechend finde ich die Schnäppchen, von denen ich bereits so Einige ergattert habe.

Vor Ort, den Service und die Kundenbetreuung. Was mir nicht so gut gefällt, ist das überwiegend alles übers Internet abgewickelt wird also per E-Mail Verkehr, dass es unglücklich wenn man dann um Rückruf bittet dann passiert das nicht. Das ist verbesserungswürdig gerade was was direkten Kundenverkehr angeht und betrifft.

Im Preis war justhifi der Konkurrenz im Fall meines Hifi Kabels überlegen. In der Lieferzeit leider nicht. Sonst wird das Unternehmen meist gern von mir beim Kauf berücksichtigt. Schön übrigens, dass sich in meinem Fall Frau Sabahat vom Team justhifi die Arbeit gemacht und auf meine Bewertung reagiert hat. Dankeschön.

Supra Netzleiste mit Schalter bestellt, Lieferung ohne Schalter. Schnelle Regelung des "Packfehlers" und Nachlieferung binnen weniger Tage. Zudem löblich, dass man noch jemanden ans Telefon bekommt, der einem inhaltlich weiterhilft und nicht irgendwelche Callcenter-Mitarbeiter, die null Plan haben.

Die vergleichsweise günstigen Kabel kamen unverzüglich an, und eines davon war - ohne Aufpreis - sogar länger als bestellt, um eine Wartezeit zu vermeiden: Hervorragender Service! Beide Kabel - Reference Ethernet sowie Optical Quartz - übertragen die Musikdaten auf höchstem Niveau.

Der Onkyo AV-Receiver hatte ein technisches Problem. Reklamation wurde sofort bearbeitet, Kommunikation war sehr gut. Reparatur erfolgte auf Garantie in kurzer Zeit. Für solche Mängel trifft den Verkäufer keine Schuld. Der Ablauf wurde hervorragend organisiert. Jeder Zeit wieder!

Der Chef persönlich hat sich die Mühe gemacht hat mich angerufen und hat sich um eine Problemlösung bemüht. Dies obwohl er für die Komplikationen nicht verantwortlich war. Das nenne ich Serviceorientierung ,Kundenorientierung und Ergebnisorientierung. Besser geht´s nicht !

Das war meine zweite Bestellung. Auch bei Lieferproblemen bliebt man am Ball und informierte mich. Und dann wurde sogar per DHL Express versandt! Und als Ausgleich für die Verzögerung teilte man mir mit: "Sie haben Einen gut" für die nächste Bestellung.

Super Händler, schnelle Lieferung, Dinge die Vorab besprochen wurden alle eingehalten und auf Emails wurde jedesmal in kürzester Zeit kompetent geantwortet. Sollten sich viele von ne Scheibe abschneiden. Werde wieder dort bestellen.

Sehr nett, mitdenkend, gezielte/sehr professionelle und prompte Beantwortung all meiner Fragen, perfektes Handling, unkomplizierte/prompte Reklamations-bearbeitung etc. - unbedingt auch zukünftig so bleiben!

Ob Beratung durch Herrn Blaß oder das Angebot sich Geräte „auszuleihen“ all dies findet man leider nicht überall. Deshalb immer wieder gerne immer es macht Spass dort einzukaufen und man bekommt gute Musik.

Bestellung ist einfach, Service ist sehr gut und die Preise sind fair. Lieferung problemlos und schnell. War nicht meine erste Bestellung bei JustHiFi und wird auch nicht meine letzte gewesen sein!

Hersteller hatte Verzögerung bei der Lieferung der bestellten Teile. Die Mitarbeiter von Justhifi haben sich sofort gekümmert und die Ware wurde dann auch schnell geliefert. Gerne wieder.

Gute Beratung, schneller Versand, toller Preis. Die Anlage (15 kg) kam in einem Riesenpaket, das man alleine schon wegen des Umfangs kaum bewältigt kriegt. Zwei Teile wären besser.