Hallo!
Mein erster Einkauf bei Bakker.com war eine sehr gute Erfahrung. Meine beiden bestellten Philodendron Atom Pflanzen kamen professionell verpackt und in gutem Zustand bei mir an. Hätte ich echt nicht gedacht, daß die Pflanzen diesen Transportstress so gut verkraften können. Liegt vielleicht auch an der Robustheit der jeweiligen bestellten Pflanze. Ich kann Bakker auf jeden Fall weiter empfehlen und würde hier auch durchaus wieder Pflanzen einkaufen. Dankeschön an Bakker...H.M...
Ich habe schon ein paar Mal hier bestellt.
Die Pflanzen sind gut beschrieben mit Details zur Pflege.
Schade finde ich, dass die Pflanzen so klein verschickt werden. Dadurch sind sie auch nicht so robust. Ich habe Pflanzen bekommen, die schon schimmelten oder total verkümmert aussehen. Das sollte nicht sein.
Ich habe drei Erdbeerpflanzen bestellt, die während des Transportes den Großteil der Erde verloren haben. Eine Pflanze ist schon kaputt. Mal sehen, ob ich die anderen aufgepäppelt bekomme.
Fazit: die Seite ist sehr übersichtlich, es gibt tolle Pflanzen, auch Sorten, die ich im Handel noch nicht gefunden habe.
Leider klappt es mit dem Transport nicht immer so gut. Da gibts noch Luft nach oben.
Ich habe die Ware bis heute nicht erhalten. Ist längst schon über Paypal bezahlt.
Leere Versprechen. Bin gespannt, ob die Bestellung noch kommt.
Auf meine Nachfrage per Mail habe ich auch keine Antwort bekommen.
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Antwort von de-de.bakker.com
08.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
Die bestellte Pflanze war gut verpackt, aber in einem schlechten Zustand. Sie ist gar nicht eingewurzelt, sondern eher wurzelnakt im Substrat. Dementsprechend sieht leider auch der oberirdische Seidelbast aus!
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10.04.2024
Guten Tag,
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Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Pflanzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war vollständig, aber die Pflanzen waren zu lange eingepackt. Ein Zauberglöckchen ist gleich eingegangen. Der Rest musste mit viel Wasser und Pflege wieder zum Leben erweckt werden.
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02.05.2024
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Ihr Bakker-Team
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht wieder
Abwicklung des Kauf war ok.
Von 4 gelieferten Sträuchern waren 2 fast vertrocknet, immerhin 50 %
Daher nicht zu empehlen. Werde nochmal keine Pflanzen bei Bäcker.com bestellen
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07.05.2024
Guten Tag,
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Ihr Bakker-Team
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Ware . Lieferung hat ewig gedauert und die Bäume und Stauden waren so schlecht verpackt das fast alles kaputt gegangen ist . Nie wieder
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17.05.2024
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Ihr Bakker-Team
Die Ware war teils in schlechtem Zustand. In einer Packung war nur Erde drin und nicht die 3 bestellten wurzelnackten Pflanzen
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17.05.2024
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Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
Bei dem 6 Fuchsiensortiment ist eine Pflanze völlig dahin und es wäre schön, wenn die Bezeichnung der Sorte dabei wäre.
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20.05.2024
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Ihr Bakker-Team
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen sind unzureichend verpackt zerquetscht und vertrocknet.
Ich erwarte eine Nachlieferung
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07.05.2024
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Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
Was im März gekauft wurde und bis Mai nicht ausgetrieben hat, sollte erstattet werden
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14.05.2024
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Ihr Bakker-Team
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bei Bakker ist keiner zu erreichen. keine Hotline-keine Mailservice-nichts
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25.03.2024
Sehr geehrte Frau Kohlmeier,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt (emma@bakker.com), damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Viele meiner bestellten Pflanzen sind nicht ausgetrieben
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18.04.2024
Guten Tag,
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Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
Sehr geehrte Frau Saal,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider bieten wir keine Zahlung auf Rechnung oder per Vorkasse an.
Wir bieten verschiedene Zahlungsmodalitäten an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.
Um mehr über die auf unserer Website akzeptierten Zahlungsmethoden zu erfahren, bitte ich Sie, auf den untenstehenden Link zu klicken:
https://de-de.bakker.com/pages/zahlungsmethoden
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
einfach bessere Qualität senden,
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07.05.2024
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Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die ware sind kaput gekommen.
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24.04.2024
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Ihr Bakker-Team
04.05.2024
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07.05.2024
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Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
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Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Unternehmen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
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Ihr Bakker-Team
16.04.2024
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16.04.2024
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09.04.2024
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10.04.2024
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10.03.2024
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Ihr Bakker-Team