Hallo!
Mein erster Einkauf bei Bakker.com war eine sehr gute Erfahrung. Meine beiden bestellten Philodendron Atom Pflanzen kamen professionell verpackt und in gutem Zustand bei mir an. Hätte ich echt nicht gedacht, daß die Pflanzen diesen Transportstress so gut verkraften können. Liegt vielleicht auch an der Robustheit der jeweiligen bestellten Pflanze. Ich kann Bakker auf jeden Fall weiter empfehlen und würde hier auch durchaus wieder Pflanzen einkaufen. Dankeschön an Bakker...H.M...
Ich habe schon ein paar Mal hier bestellt.
Die Pflanzen sind gut beschrieben mit Details zur Pflege.
Schade finde ich, dass die Pflanzen so klein verschickt werden. Dadurch sind sie auch nicht so robust. Ich habe Pflanzen bekommen, die schon schimmelten oder total verkümmert aussehen. Das sollte nicht sein.
Ich habe drei Erdbeerpflanzen bestellt, die während des Transportes den Großteil der Erde verloren haben. Eine Pflanze ist schon kaputt. Mal sehen, ob ich die anderen aufgepäppelt bekomme.
Fazit: die Seite ist sehr übersichtlich, es gibt tolle Pflanzen, auch Sorten, die ich im Handel noch nicht gefunden habe.
Leider klappt es mit dem Transport nicht immer so gut. Da gibts noch Luft nach oben.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Pflanzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
28.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin seit über 30 Jahren Kundin bei Bakker und finde es völlig daneben und so was von Kunden unfreundlich, das man gezwungen wird, Mindestbestellwerte zu erreichen und noch dazu nicht mehr mit Rechnung bezahlen kann. Jetzt kauft man tatsächlich die Katze im Sack, denn wenn etwas nicht stimmt mit den Pflanzen, ist es ein Heidenaufwand zu reklamieren und sein Geld zurück zu bekommen, weil ein Fremdanbieter die Zahlungen vornimmt. Bakker hat sich definitiv sehr verschlechtert. Nich der Kunde zählt, sondern nur noch die Finanzen. Dieser traditionsreiche Versand sollte sich schämen. :-(((((
Bewertung melden
Antwort von de-de.bakker.com
29.07.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Unternehmen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
23.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware einfach mal senden.....Geld…
Die Ware einfach mal senden.....Geld kassieren (-48,-Euro,schreiben dass bis 03-07.2024 geliefert wird.....bis heute nur 1 Posten (1 Flieder)gekommen
Offen noch 3 indische Flieder...keine Antwort auf Mail!!
Werde die Sache stornieren
Bewertung melden
Antwort von de-de.bakker.com
24.07.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Unternehmen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
14.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen sind in sehr schlechtem Zustand angekommen und nach 2 Tagen komplett verwelkt. ich werde nie wieder bei Bakker bestellen.
Bewertung melden
Antwort von de-de.bakker.com
15.07.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Pflanzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
pflanzen waren total vertrocknet, nicht zu empfehlen
Baumarkt Pflanzen sehen besser aus und sind billiger
Bewertung melden
Antwort von de-de.bakker.com
30.07.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Pflanzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
11.06.2024
Verifizierte Bewertung
KOMPLETTAUSFALL !!!!
Es wurden die falschen Pflanzen geliefert und die Engelsttompete ist schon tot angekommen. Also ein Komplettausfall auf der ganzen Linie !!!!
ROTE Bougnvillea gekauft und PINK bekommen, nützt mir gar nichts !!! Und die Engelstrompeten sind tot !!! Bilder hab ich schon geschickt und kann ich hier leider nicht laden.
Und ich werde bei dieser Kunden unfreundlichen Vorgehensweise auch NICHT wieder kaufen.
Bewertung melden
Antwort von de-de.bakker.com
11.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Pflanzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
09.06.2024
Verifizierte Bewertung
verfaulte, verschimmelte Pflanzen
Ich habe verfaulte und verschimmelte Pflanzen geschickt bekommen, die nur noch für die Biotonne gut sind. Verkäufer weigert sich den Kaufpreis zu erstatten, stattdessen bietet er eine Gutschrift auf meinem Kundenkonto bei Bakker an. Ich werde sicherlich nicht nochmal dort bestellen. Zur Lösung des Problems habe ich Paypal eingeschaltet.
Bewertung melden
Antwort von de-de.bakker.com
10.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Pflanzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
Bessere Ware Versenden so wie es Früher war denn ich bin seit 50 Jahren Kunde bei Bakker und solch schlechte Ware wie die beiden letten lieferungen habe ich noch nicht erhalten
Bewertung melden
Antwort von de-de.bakker.com
18.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Pflanzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
Die Geranien waren in einem schlechten Zustand. Verfault war eine Geranie.
Werde auch bei dem Händler keine Pflanzen bestellen.
Wirklich schade. Die Pflanzen gehörten in Müll.
Bewertung melden
Antwort von de-de.bakker.com
13.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Pflanzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
18.06.2024
Verifizierte Bewertung
Hat über das Wochenende bei der Spedition verbracht. Kam total trocken und zerdrückt bei mir an.
Fordere mein Geld zurück
Bewertung melden
Antwort von de-de.bakker.com
18.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Pflanzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
02.07.2024
Verifizierte Bewertung
Eine Pflanze hat keine Wurzeln…die…
Eine Pflanze hat keine Wurzeln…die andere ist sehr mickerig…und das für ca 30€…Ich bin sauer………Veronica Beyer
Bewertung melden
Antwort von de-de.bakker.com
04.07.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Pflanzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war sehr schnell da, jedoch waren alle Pflanzen vertrocknet.
Bewertung melden
Antwort von de-de.bakker.com
04.07.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Pflanzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
Kaputte pflanzen, keine Reaktion auf Reklamationen.
Bewertung melden
Antwort von de-de.bakker.com
17.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Pflanzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
24.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von de-de.bakker.com
04.07.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Pflanzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
19.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von de-de.bakker.com
19.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Pflanzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
11.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von de-de.bakker.com
12.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Pflanzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Lieferung erhalten. Nur Ausreden und keine Lieferung in Sicht. Bestellte Artikel die als lieferbar angezeigt wurden sind nicht lieferbar. Kein Versand der übrigen bestellten Artikel bis heute angezeigt. Ich werde morgen den Kauf widerrufen und das Geld zurück fordern.
Bietet nichts an, was ihr nicht habt und versendet, dass was ihr habt notfalls als Teillieferung.
Bewertung melden
Antwort von de-de.bakker.com
27.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Unternehmen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
06.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schon zwei Tage nach der Ankunft sind alle Blätter von der Pflanze abgefallen. Ich dachte vielleicht wachsen die nach, musste dann aber feststellen, dass die ganze Pflanze verfault ist. Habe dann auch noch feststellen müssen, dass es die Pflanze im Gartencenter auch gibt und sie nur die Hälfte kostet. Hier bestelle ich nicht nochmal.
Bewertung melden
Antwort von de-de.bakker.com
06.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Pflanzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
07.06.2024
Verifizierte Bewertung
Absolute Frechheit! Ich hatte drei echte Lavendel und 2 Obstbäume bestellt, bei den Obstbäumen waren fast alle Äste abgebrochen und die Lavendel sahen aus wie aus der Mülltonne, schlechte Qulität wäre noch untertrieben. Nie wieder!
Bewertung melden
Antwort von de-de.bakker.com
07.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Pflanzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Ware . Lieferung hat ewig gedauert und die Bäume und Stauden waren so schlecht verpackt das fast alles kaputt gegangen ist . Nie wieder
Bewertung melden
Antwort von de-de.bakker.com
17.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Pflanzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team