de-de.bakker.comBewertungen:
819 Bewertungen in den letzten 12 Monaten819 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
06.06.2024
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Hallo!
Mein erster Einkauf bei Bakker.com war eine sehr gute Erfahrung. Meine beiden bestellten Philodendron Atom Pflanzen kamen professionell verpackt und in gutem Zustand bei mir an. Hätte ich echt nicht gedacht, daß die Pflanzen diesen Transportstress so gut verkraften können. Liegt vielleicht auch an der Robustheit der jeweiligen bestellten Pflanze. Ich kann Bakker auf jeden Fall weiter empfehlen und würde hier auch durchaus wieder Pflanzen einkaufen. Dankeschön an Bakker...H.M...
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HM
Harald M.
Stralsund
Relevanteste negative Bewertung
01.05.2024
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Ich habe schon ein paar Mal hier bestellt.
Die Pflanzen sind gut beschrieben mit Details zur Pflege.
Schade finde ich, dass die Pflanzen so klein verschickt werden. Dadurch sind sie auch nicht so robust. Ich habe Pflanzen bekommen, die schon schimmelten oder total verkümmert aussehen. Das sollte nicht sein.
Ich habe drei Erdbeerpflanzen bestellt, die während des Transportes den Großteil der Erde verloren haben. Eine Pflanze ist schon kaputt. Mal sehen, ob ich die anderen aufgepäppelt bekomme.
Fazit: die Seite ist sehr übersichtlich, es gibt tolle Pflanzen, auch Sorten, die ich im Handel noch nicht gefunden habe.
Leider klappt es mit dem Transport nicht immer so gut. Da gibts noch Luft nach oben.
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Bewertungen für de-de.bakker.com
CR
Christa R.
Rechlin
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
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RP
R. P.
Stuttgart
10.02.2024
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08.02.2024
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31.01.2024
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17.01.2024
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19.11.2023
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die angegebene Preise erhöhen sich in dem Moment, in dem ich die gewünschte Angebotspflanze anklicke. Wegen der im Vergleich zum Angebot erhöhten Preise musste ich etliche Pflanzen wieder aus dem Warenkorb löschen. Daher Obacht beim Bestellvorgang!!!
Auf die Versandkosten in Höhe von 7,90 € wird man erst ganz zum Schluss hingewiesen. Bei einer Bestellung von nahezu 100 € hätte ich mir eine kostenlose Lieferung gewünscht. Daher: Bitte beim Bestellvorgang schon auf die voraussichtlichen Versandkosten hinweisen, so wie es andere seriöse Portale auch machen. Mit freundlichen Grüßen!
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Antwort von de-de.bakker.com
02.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Unternehmen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität, kaum sichtbare Pflanzen
Gestern kamen die Pflanzen an, allerdings muss ich sagen, dass ich sehr enttäuscht bin.
Die Pflanzen sind alle winzig und im eingepflanzten Beet kaum zu sehen. Sie sehen teilweise sehr kaputt und abgestorben aus und für den Preis und die lange Lieferzeit eine regelrechte Frechheit.
Ich beschwere mich sonst wirklich nie, aber das ist wirklich kein Preis/ Leistungsverhältnis das nur ansatzweise angemessen ist. 0/5 Sternen, am liebsten würde ich mein gesamtes Geld zurück verlangen oder eine Nachlieferung mit richtigen Pflanzen und keinen mickrigen Toten Stümmeln verlangen.
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07.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Pflanzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ungenügende Lieferung.
Guten Tag , ich habe vor Kurzem einige Blumen (3 x Stockrose) und 2x ein indisches Blumenrohr bestellt. Von den Stockrosen waren von fünf Trieben, zwei braun und verdorrt, die anderen drei Triebe gelb und am eingehen. Zudem war die Höhenangabe keineswegs korrekt. Von dem indischen Blumenrohr waren die Knollen viel kleiner, als auf ihrer Website beschrieben. Ich möchte daher von Ihnen keine weiteren Nachrichten mehr erhalten. Sie verkaufen eine sehr schlechte Qualität zu diesen Preisen. Ich bin insgesamt sehr unzufrieden.
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12.03.2024
Sehr geehrte Frau Albrecht,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Pflanzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität
Pflanzen kamen schlecht verpackt, mit abgebrochenen Trieben und ziemlich welk an.Die Reklamation beim Kundendienst war nicht zufriedenstellend. Ich solle 2Wochen abwarten,dann würden sich die Sträucher schon erholen. Jetzt sind fast zwei Wochen um und es hat sich nichts verbessert. Die Sträucher sehen eher noch schlechter aus.
Solche Pflanzen hätte ich im Laden niemals gekauft. Es ist schade ums Geld. Ich werde sicher nie wieder bei Bakker bestellen.
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Antwort von de-de.bakker.com
29.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Unternehmen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
CG
Christina G.
Hechendorf
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nachdem ich bestellt hatte, habe ich festgestellt, dass die Zusendung bei einem Einkauf von € 49,00 kostenlos ist. Ich habe daher per mail noch 2 Hortensien bestellt und wollte Ihre Bankverbindung wegen der Nachzahlung. Es kam leider keine Antwort. Heute ist Ihre Lieferung mit zwei schwächlichen Pflanzen gekommen. Ich bin sehr unzufrieden mit Ihnen und werde nicht mehr bestellen.
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29.02.2024
Sehr geehrte Frau Gruber,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Sobald Ihre Bestellung bezahlt und bestätigt wurde, bereiten wir sie schnell vor und versenden Ihre Artikel.
Dies bedeutet jedoch auch, dass wir keine Änderungen mehr an Ihrer Bestellung vornehmen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
KZ
Karin Z.
Berlin
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und musste sie leider stornieren weil mir meine Tochter die Blumen mitgebracht hatte. Ich hatte damit nicht gerechnet. Somit habe ich die Bestellung sofort storniert und bekomme leider keine Rückmeldung. Das finde ich einfach ein schlechter Service. Ich habe Somit sofort PayPal eingeschaltet damit ich wenigstens mein Geld 💰 zurück bekomme.
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Antwort von de-de.bakker.com
08.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Pflanzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
DR
Doris R.
Dortmund
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin über die Ware enttäuscht. Die meisten Pflanzen sind nicht aufrecht gewachsen und bei einer Pflanze waren drei Triebe bereits abgebrochen. Das war übrigens die einzige Pflanze mit so vielen Trieben. Nun steht nur noch ein Pin im Topf, der nicht danach aussieht, dass er austreiben möchte. Wenn ich das alles auch nur geahnt hätte, hätte ich nicht bei bakker.com bestellt.
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29.03.2024
Sehr geehrte Frau Rennkamp,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Pflanzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
GP
Günter P.
Leuna
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn schon mal etwas schief geht, dann sollte der Kundendienst mindestens eine gleiche Abfolge für die Rückerstattung haben.Es kann nicht sein das z.B. Montag bei nicht erhalt der Ware eine Rückersttung sein soll und Montag ist erst wieder 2 Tage später!
Wichtig ist auch das beim Versandunternehmen, die vollständige Adresse angegeben wird!
Hier kaufe ich nicht wieder ein.
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HM
harry m.
neuss
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen sind sehr klein, keine Sorten -/ Farbangaben
Die Pflanzen sind sehr klein, vermutlich Stecklinge von diesem Jahr. Der Stückpreis liegt bei 3,50 Euro. Dafür erwarte ich eine erheblich bessere Qualität.
Leider fehlt jegliche Sortenbeschriftung bzw, Farbangabe. Verschickt wurden sie wohl aus Frankreich. In Zukunft kaufe ich mir lieber hier im Geschäft meine Pflanzen. Die blühen dann schon und kosten weniger.
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Antwort von de-de.bakker.com
20.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Pflanzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Sanddornsträucher waren lediglich 10 cm hoch, wann sollen die denn Früchte tragen??? Die Akelei ebenfalls so mini und kaum zu sehen. Da kenne ich Versandhäuser, die Pflanzen versenden, die eine akzeptable Größe haben und das zu einem günstigen Preis. Nein, ich werde hier nicht noch einmal bestellen.
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01.04.2024
Sehr geehrte Frau Tebest,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Pflanzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Relativ langer Transport, der Spuren hinterlässt
Die Pflanzen waren von 02.05 bis 07.05 unterwegs und das sieht man auch. Durch die lange Zeit ohne Wasser, Licht und gequetscht sind sie leider sehr welk und eingedörrt angeommen. Teilweise waren acuh Zweige abgebrochen. Ich würde nicht nocheinmal bestellen.
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Antwort von de-de.bakker.com
08.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Pflanzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach nur ärgerlich!
Schnäppchenangebote, die kurz vor der Auslieferung storniert werden! Ich hatte Tulpen und Narzissen günstig bestellt und mich dann dazu leiten lassen, noch weitere Blumen hinzuzufügen. Jetzt bekomme ich alles außer Tulpen und Narzissen. Nie wieder Bakker!
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08.02.2024
Hallo Oliver Mayer-Buschmann,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Pflanzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Wir sind ständig bemüht, unsere Dienstleistungen zu verbessern, um Ihren Bedürfnissen besser gerecht zu werden.
Am Ende möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo,
bin sehr verärgert,warum mit HERMES ????????meine Lieferadresse DPD Paketshop !!!!!!und nicht HERMES Paketshop!!!!!!!!,jetzt kann ich suchen angeblich nach Schorndorf geliefert,20km von Waiblingen.
Wir werden keine Freunde,bin sehr enttäuscht.
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Antwort von de-de.bakker.com
26.03.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Pflanzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
MD
Martin D.
Hamburg
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die zwei Sterne bekommt Bakker.com nur wegen dem guten Shop und der fristgerechten Lieferung (aus Fairness!!). Die gelieferten Bambuspflanzen waren mitleidig mickrige Hälmchen und ich würde sie wohl nie wieder online bestellen!
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22.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Pflanzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team