hatstore.deBewertungen:
2.221 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.260 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Besonders gut fand ich den Support, da nämlich (übergreifend zu dem was nicht so gut war), mein bestelltes Produkt, beim ersten zusenden, abhanden gekommen ist. Obwohl dort die Schuld mehr bei der Post liegt. Dafür ist beim zweiten Anlauf meine Ware recht zügig bei mir angekommen. Von daher muss ich auch die Geschwindigkeit zwischen Bestellung und Zustellung loben, da dies wirklich schnell von statten ging.
Alles in allem 4,5 von 5 Sternen, also 👍🏻
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Relevanteste negative Bewertung
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurde mir ein ganz anderer Artikel zugesendet.
Ich hatte ein Flexfit cap in Deutscher Ausführung bestellt und bekommen habe ich eins in Amerikanisch.
Die Rücklieferung ist auch erschwert da man sich alles auf Englisch durchlesen muss, und ein Retureschein war auch nicht mit in der Lieferung enthalten.
Bei der Telefonnummer die dort hinterlegt ist geht auch nieh einer ans Telefon.
Dementsprechend ist es mir fast unmöglich die diesen Artikel umzutauschen geschweige zurück zu schicken.
Mfg
M.Schneider
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Bewertungen für hatstore.de
25.06.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Kundenservice! Es gab Probleme mit meiner Bestellung. Die DHL hat das Paket irgendwie verschwinden lassen. Nach einem netten Kontakt mit dem Kundenservice haben sie mir einfach ein neues geschickt ohne Zusatzkosten! Das kenne ich von deutschen Unternehmen so nicht.
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Antwort von hatstore.de
25.06.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit Ihrer Bestellung und freuen uns, dass wir das Problem zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten.
Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Bei weiteren Fragen oder Anliegen sind wir gerne für Sie da.
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Basecap - erstklassig!
Das Basecap, dass ich bestellt habe - ist ganz wunderbar. Die Stickerei sauber und ordentlich. Lieferung ging super schnell. Preis- / Leistungsverhältnis stimmt überein. Vielen Dank für das tolle Produkt und ich werde mit Sicherheit wieder bei hatstore bestellen.
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Antwort von hatstore.de
08.02.2024
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und für Ihre freundlichen Worte! Wir können Ihnen nicht genug dafür danken, dass Sie unsere Produkte loben und uns sogar weiter empfehlen! :)
Bis zum nächsten Mal :)
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut. Bestellung ging einfach, Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert. Ein ganz kleines Manko: ich habe bei den Caps für die Kinder keine Größen-Angabe gefunden und das Cap war für einen Zweijährigen ganz schön groß. Er wächst aber sicher rein.
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Antwort von hatstore.de
21.03.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre super Bewertung. ✨
Es freut uns sehr, dass Sie eine gute Erfahrung mit der Lieferung machen konnten. Natürlich ist es schade zu hören, dass die Kappe dem Zweijährigen noch nicht passt, sollten Sie dennoch Fragen zu Größen haben können Sie sich gerne bei unserem Kundenservice melden. 💛
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sind total begeistert
Die Caps sind super schön verarbeitet, sehen genau so aus wie abgebildet. Wir waren super positiv überrascht, wie schnell unsere Bestellung geliefert wurde. Es wäre schön, wenn der Versand etwas günstiger wäre, realistisch ist dies vermutlich nicht.
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Antwort von hatstore.de
14.03.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass alles wie geplant geklappt hat und Sie so zufrieden sind.
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21.06.2024
Verifizierte Bewertung
Meine zweite Bestellung bei hatstore.de wurde genauso zuverlässig und schnell geliefert wie die erste Bestellung. Die Qualität der Kappe ist auch wieder 1A. Alles gut verarbeitet und sehr ordentlich genäht. Ich habe nichts zu beanstanden.
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Antwort von hatstore.de
24.06.2024
Hallo,
Das freut uns zu hören! Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrer zweiten Bestellung bei Hatstore.de. Wir sind froh, dass die Lieferung genauso zuverlässig und schnell war wie beim ersten Mal. Es ist großartig zu wissen, dass Sie mit der Qualität der Kappe zufrieden sind und alles gut verarbeitet ist. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und Ihre Rückmeldun
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach top
Es gab ein Problem mit dem von mir gewählten Motiv und der Verarbeitung. Aber der Kundenservice hat mir super schnell geholfen und ich bin mit beiden Artikeln meiner Bestellung absolut zufrieden. Ich kann nur eine top Bewertung abgeben
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Antwort von hatstore.de
16.01.2024
Hallo,
es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen eine Lösung für das verlorene Paket anbieten konnten! Schön, dass das 2. Paket doch noch bei Ihnen angekommen ist :)
Vielen Dank für die netten Worte! Wir wissen sie sehr zu schätzen
Herzliche Grüße von uns allen hier bei Hatstore.
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
CAP mit 3-D-Bestickung…
Ich habe ein CAP mit 3-D-Bestickung bestellt. Hey, das Ding ist top, sieht richtig gut und professionell aus, bin voll stolz darauf. Klar, es hat seinen Preis, aber das habe ich mir jetzt halt mal gegönnt! ;-) Vielen Dank.
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Antwort von hatstore.de
15.12.2023
Hallo,
vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben. Wir sind unglaublich froh, dass Sie zufrieden sind :)
Zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden, wenn wir Ihnen bei irgendetwas helfen können!
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03.07.2024
Verifizierte Bewertung
Alles wunderbar
Der Hut ist toll, eigentlich war er ausverkauft, aber hier habe ich das Modell zum Glück noch gefunden, daher war ich happy. Die Expresslieferung hat auch wunderbar geklappt (man zahlt ja auch extra dafür... ;) )
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Antwort von hatstore.de
04.07.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback :) Es freut uns sehr, dass Sie das gesuchte Modell bei uns gefunden haben und die Expresslieferung zu Ihrer Zufriedenheit war. Viel Freude mit Ihrem neuen Hut 🫶
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DW
Dirk W.
Witten
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Laden, zügiger Versand
Ich habe hier schon mehrfach eingekauft. Hier gibts gute Produkte zu angemessenen und teils sehr günstigen Preisen, die teils in anderen Läden nur schwer oder gar nicht zu bekommen sind. Ich bin zufrieden
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Antwort von hatstore.de
21.12.2023
Hallo,
vielen Dank für die netten Worte. Wir freuen uns sehr, dass das Einkaufserlebnis so gut war. Wir sind immer sehr gerne behilflich und freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Das macht uns sehr glücklich.
Immer wieder gerne!
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr, sehr geil !!
Ich habe ein Muster hochgeladen, es angepasst und es bestellt.
Ich wollte es gestickt haben und das hat auch wunderbar geklappt, top Qualität schneller Service, nächste Mütze liegt schon im Warenkorb.
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Antwort von hatstore.de
16.05.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback 👌Es freut uns zu hören, dass das Hochladen, Anpassen und Bestellen des Musters reibungslos verlief. Wir sind besonders erfreut, dass Sie mit der gestickten Qualität zufrieden sind und den schnellen Service schätzen. Ihre nächste Mütze ist bereits im Warenkorb - wir freuen uns darauf, Sie erneut zu bedienen!
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YA
Yas A.
Hamburg
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Is n kompetenter Laden!
Ich hatte mein Produkt versehentlich in der falschen Farbe bestellt und die nette Frau vom Kundenservice hat sich super schnell und freundlich darum gekümmert. Das Produkt gefällt mir sehr gut. Danke!
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15.02.2024
Hi,
vielen lieben Dank für deine 5 Sterne und, dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast. Dein Feedback ist uns sehr wichtig!💛🌞
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service
Habe schon öfter hier bestellt und auch welche selbst gestaltet. Bisher war alles immer super.
Nach einem Fehler vom Paketdienst wurde das Problem schnell angenommen und geklärt. Komme wieder ;)
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Antwort von hatstore.de
23.04.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihre treue Unterstützung und das positive Feedback 😊 Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir sind immer hier, um bei Problemen zu helfen, und wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen!
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe ganz schön am Design meines Caps gearbeitet. Und alles wurde genauso umgesetzt. Super
Service war auch toll, und ich hatte guten Kontakt zu den Mitarbeitern bei Rückfragen. Weiter so.
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Antwort von hatstore.de
06.12.2023
Hallo,
vielen Dank für die netten Worte. Wir freuen uns sehr, dass das Einkaufserlebnis so gut war. Wir sind immer sehr gerne behilflich und freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Das macht uns sehr glücklich.
Immer wieder gerne!
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10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt. Ich bedanke mich und ganz liebe Grüße nach Schweden sehr zu empfehlen. Der Shop hat alles super geklappt. Danke danke danke liebe Grüße aus Berlin♥️
Jederzei Wieder
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Antwort von hatstore.de
11.06.2024
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback an uns. Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bist und dass alles geklappt hat wie gewünscht.
Die besten Grüsse aus Schweden zurück nach Berlin.
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch
Service Hero
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Guter bis sehr guter Service.
Lieferung sehr schnell und einfach.
Sehr kompetent.
Telefonisch konnte ich leider niemanden erreichen, allerdings wurde mir per E-Mail sehr gut weitergeholfen
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Antwort von hatstore.de
27.12.2023
Hallo,
Vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass du mit deinem Erlebnis zufrieden warst. Deine Meinung ist uns wichtig, und wir setzen uns stets dafür ein, unseren Service zu verbessern. Falls es irgendwelche spezifischen Aspekte gibt, die du uns mitteilen möchtest, um deine Erfahrung noch besser zu machen, sind wir ganz Ohr. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dir eine noch bessere Erfahrung bieten zu können.
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Caps - sehr zufrieden, aber…
Super Ware, große Auswahl und gute, wettbewerbsfähige Preise.
Versandmitteilung kam auch schnell, allerdings kam das Cap aus Schweden. Was die Lieferzeit entsprechend verlängert hat.
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Antwort von hatstore.de
19.04.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre freundlichen Worte zu unserem Sortiment und unseren wettbewerbsfähigen Preisen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Ware zufrieden sind.
Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeit aufgrund des Versands aus Schweden länger war als erwartet. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern, und werden Ihre Anmerkung nutzen, um unsere Lieferprozesse zu optimieren und die Lieferzeiten zu verkürzen.
Mit freundlichen Grüßen
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bestell da immer meine Caps,mega nice Designs und Hammer Preise.
Lieferung auch immer schnell und problemlos.
Wirklich mal ein Shop wo ich gerne bestelle.
Macht weiter so Leute 👌👌
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Antwort von hatstore.de
28.03.2024
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Das hat uns sehr gefreut! Wir sind so dankbar für Ihre freundlichen Worte. Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie mit dem Einkaufserlebnis :)
Service Hero
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles geklappt. Auswahl ist super. Bestellvorgang leicht. Die angegebenen Größenangaben passen auch.
Die Lieferzeit könnte besser sein, ist aber noch akzeptabel.
Gerne wieder :-)
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Antwort von hatstore.de
23.05.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles gut geklappt hat und dass Sie mit unserer Auswahl und den Größenangaben zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Lieferzeit ernst und arbeiten daran, sie zu verbessern.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! :-)
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Material in sehr guter Verarbeitung. Die Möglichkeit des Engerstellens hat sehr gut funktioniert und verleiht dem Hut ein individuelles Aussehen. Der Hutträger ist begeistert!
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Antwort von hatstore.de
09.01.2024
Hallo,
vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben. Wir sind unglaublich froh, dass Sie zufrieden sind :)
Zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden, wenn wir Ihnen bei irgendetwas helfen können!
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JL
Jörg L.
Neu-Anspach
21.06.2024
Verifizierte Bewertung
Passt alles!
Das Produkt ist einwandfrei. In Summe dauert es mit der Lieferung ziemlich lange und der Preis ist sehr hoch. Dennoch: das Produkt ist einwandfrei und gefällt mir sehr sehr gut.
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Antwort von hatstore.de
24.06.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zum einwandfreien Produkt! Wir bedauern die längere Lieferzeit und den als hoch empfundenen Preis. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service zu verbessern. Bei weiteren Fragen sind wir gerne für Sie da!
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