Das Bett ist wie abgebildet- traumhaft ! Der Aufbauservice super nett, und verdammt schnell. Ich bin mehr als zufrieden, und vergebe alle Punkte , die man nur vergeben kann !!! 1000 Dank fūr diese tolle Erfahrung durch ihr Unternehmen :-)
Ich würde nichts mehr bei betten.de kaufen!
Ich habe dort eine extra für Allergiker ausgewiesene, nicht billige Matratze bestellt. Sie kam in einer lockeren, löchrigen Plastikverpackung an. Nach dem Auspacken im Haus habe ich schon ein allergische Reaktion gehabt, denn die neue Matratze war voller Staub. Ich habe versucht, sie mit meinem Spezialsauger zu säubern, sie war jedoch zu verstaubt.
Weil ich keine Lust auf das Hin und Her hatte, und die Matratze in sauberem Zustand eigentlich gut passt, habe ich sie trotzdem behalten. Ich musste sie jedoch sofort waschen. Das war noch bei keiner meiner Matratzen der Fall!
Keine Ahnung, wo sie herumlag oder sogar schon gebraucht war, aber für mich als Allergikerin ist das auf jeden Fall ein No-go .
Gute Beschreibung der Produkte inkl. Herkunftland usw.. Bestellung/Lieferung hat problemlos geklappt. Keinerlei negative Erfahrungen bis jetzt.
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27.11.2023
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himmlisch
Ich habe nun die neue Matratze ( Taschenfederkern-Matratze Polar 140/200cm ) seit 4 Wochen und bin sehr zufrieden. Diese hat für mich die richtige Stärke H2 bei 58,5 kg. Ich schlafe hervorragend, sodass ich mich jeden Abend auf das zu bett gehen freue. Auch die Lieferung war top und kam noch vor der genannten Zeit.
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo zusammen! Schnelle Lieferung, gute Verpackung und netten Kontakt. Ich bin mit meiner Bestellung rund um zufrieden. Vielen Dank an das komplette Betten.de Team. Die zwei Nachtkonsolen sind sehr schön und passen super gut zum neuen Bett. Hab ich lange gesucht aber genau diese passen super.
Leider kam ein Karton beschädigt an und die Längsbretter sind defekt.
Ein Anruf und Meldung mit Biler über Formular erfolgte. Ich wurde aber vertröstet das es einige Tage dauern kann bis ich Ersatz bekomme.
Ist mir leider vor einem Jahr mit einer anderen Bettbestellung schon einmal so ergangen.
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Antwort von betten.de
14.09.2023
Lieber Betten.de-Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein ausführliches Feedback genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie uns von derartigen Problemen berichten müssen. Wir versichern Ihnen jedoch, dass wir uns schnellstmöglich um die Angelegenheit kümmern werden. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Ihr Team von Betten.de
28.04.2024
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Hatte Probleme mit der Qualität meiner zwei Produkte. Der Kundenservice hat sofort auf meine Beschwerde reagiert und etwas Geld erstattet. Enttäuscht von der bestellten Marke, aber positive Erfahrung mit Betten.de
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12.04.2024
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Schnell und gut
Die angegebene Lieferzeit wurde eingehalten (fast unterschritten!) und die bestellten Artikel waren schön verpackt. Eine sehr gute Erfahrung und ich kann eine klare Empfehlung abgeben dort einzukaufen.
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15.09.2023
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Alles prima!
Von der Bestellung bis zur Lieferung wurde ich gut informiert. Das Bett entspricht der Online-Abbildung und ließ sich allein zusammen bauen.
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14.09.2023
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Ich bin rundum zufrieden. Habe ein tolles Bett, Aufbau problemlos, auch Reklamation wurde zur vollen Zufriedenheit erledigt. Prima Service
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle und unkomplizierte Lieferung. Spedition top zuverlässig und saubere Arbeit. Sehr schönes stabiles Bett. Vielen Dank!! 😊