betten.deBewertungen:
168 Bewertungen in den letzten 12 Monaten651 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das Bett ist wie abgebildet- traumhaft ! Der Aufbauservice super nett, und verdammt schnell. Ich bin mehr als zufrieden, und vergebe alle Punkte , die man nur vergeben kann !!! 1000 Dank fūr diese tolle Erfahrung durch ihr Unternehmen :-)
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Relevanteste negative Bewertung
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich würde nichts mehr bei betten.de kaufen!
Ich habe dort eine extra für Allergiker ausgewiesene, nicht billige Matratze bestellt. Sie kam in einer lockeren, löchrigen Plastikverpackung an. Nach dem Auspacken im Haus habe ich schon ein allergische Reaktion gehabt, denn die neue Matratze war voller Staub. Ich habe versucht, sie mit meinem Spezialsauger zu säubern, sie war jedoch zu verstaubt.
Weil ich keine Lust auf das Hin und Her hatte, und die Matratze in sauberem Zustand eigentlich gut passt, habe ich sie trotzdem behalten. Ich musste sie jedoch sofort waschen. Das war noch bei keiner meiner Matratzen der Fall!
Keine Ahnung, wo sie herumlag oder sogar schon gebraucht war, aber für mich als Allergikerin ist das auf jeden Fall ein No-go .
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Bewertungen für betten.de
19.06.2024
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19.06.2024
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19.06.2024
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19.06.2024
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19.06.2024
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19.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sobald die Bestellung aufgegeben ist, werden Sie im Dunkeln gelassen. Es gibt keine Informationen darüber, welche Pakete versandt werden, auch die Größe der Pakete wird nirgends erwähnt. Auch nach dem Versand ist die Montageanleitung so primitiv und unklar. Auch die gebohrten Löcher und die auf den Bildern stimmen nicht überein, was zu weiterer Verwirrung führt.
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Antwort von betten.de
21.06.2024
Lieber Betten.de-Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein ausführliches Feedback genommen haben. Generell erhalten Sie regelmäßig Informationen zu Ihrer Sendung, wie z.B. den Wareneingang im Logistikzentrum und die Terminvereinbarung durch die Auslieferspedition. Die Größe der Pakete können Sie zudem jederzeit bei uns anfragen.
Bezüglich der beschriebenen Probleme können Sie sich generell direkt persönlich an uns wenden. Wir helfen Ihnen gerne schnell und unkompliziert weiter.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Ihr Team von Betten.de
16.07.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität und Reklamation - danken setzen Note "sechs"
Im März d. J. erwarb ich bei dieser Firma einen Schrank im Abverkauf. Nun ist Abverkauf nicht gleichzusetzen mit mangelhafter Ware, und ich habe in der Vergangenheit anderweit wirklich nur gute Erfahrungen gemacht. Ware ist sehr mangelhaft, Reklamation unbefriedigend, schleppend und nach vier Monaten noch nicht abgeschlossen.
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Antwort von betten.de
27.08.2024
Lieber Betten.de-Kunde, die versprochene Austauschlieferung sollte bis spätestens dieser Woche bei Ihnen eingegangen sein. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns nochmals in aller Form. Ihr Team von Betten.de
02.07.2024
Verifizierte Bewertung
Leider konnte ich die Sendung nicht persönlich entgegennehmen, da das Lieferdatum mir nicht bekannt war.
Ich weiß nicht ob das Paket von einem Nachbar entgegen genommen wurde und vor die Eingangstor und dann von meiner Reinemacherkraft in die Wohnung gelegt wurde oder ob das Paket vor dem Haus abgelegt wurde.
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Antwort von betten.de
26.07.2024
Liebe Betten.de-Kundin, wir hoffen, dass Sie die Ware mittlerweile entsprechend erhalten haben. Sollte dies widererwarten nicht der Fall sein, so dürfen Sie sich jederzeit persönlich mit uns in Verbindung setzen. Ihr Team von Betten.de
01.07.2024
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Lieferzeit zu lang.
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Antwort von betten.de
26.07.2024
Lieber Betten.de-Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Die Lieferzeit ist für dieses Produkt mit 5-6 Wochen ausgewiesen. Laut den uns vorliegenden Dokumenten, haben Sie dieses bereits nach ca. 4 Wochen erhalten. Ihr Team von Betten.de
19.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von betten.de
21.06.2024
Lieber Betten.de-Kunde, schade dass Sie uns lediglich mit 3 von 5 Sternen bewertet haben. Gerne dürfen Sie sich bei Problemen aller Art direkt persönlich an uns wenden.
Ihr Team von Betten.de
19.06.2024
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Antwort von betten.de
21.06.2024
Lieber Betten.de-Kunde, schade dass Sie uns lediglich mit 3 von 5 Sternen bewertet haben. Gerne dürfen Sie sich bei Problemen aller Art direkt persönlich an uns wenden.
Ihr Team von Betten.de
BR
Bernd R.
Bielefeld
12.06.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetente Beratung und Ansprechpartner, auch bei besonderen Wünschen. Preis Leistungs Verhältnis ist in Ordnung.
Das Massivholzbett ließ sich gut nach der mitgelieferten Anleitung zusammen bauen. Qualitativ macht es einen guten Eindruck, auch wenn die nachträglich eingefrästen " Risse" nicht wirklich echt aussehen. Alles in allem würde ich das Bett wieder kaufen.
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ES
Ellen S.
Gifhorn
12.06.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Boxspringbett und super Kundenservice
Ich bin sehr zufrieden...
Tolles Online-Angebot.Besonders hat mir gefallen, mein Boxspringbett ganz nach meinen Bedürfnissen zusammen zu stellen.
Das Ergebnis einer tolles Bett, in dem ich wunderbar schlafe.
Sehr gut hat mir auch der Kundenservice gefallen und die Möglichkeit des Aufbaus vor Ort.
Die Lieferung und der Aufbau haben auch prima geklappt.
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12.06.2024
Verifizierte Bewertung
Völlig komplikationslose und sehr freundliche und entgegenkommende Kommunikation! Sonderwünsche bezüglich des Liefertermins und des Lieferortes wurden gewissenhaft berücksichtigt.
Die gelieferten Betten haben eine hervorragende Qualität!
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12.06.2024
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Wir haben vor paar Wochen Kamelflaumdecken bestellt und sind mit dem Produkt sehr zufrieden, möchten sie nicht mehr missen. Klare Empfehlung.
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07.06.2024
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Alles sehr gut gelaufen: Ware ist super, Lieferung pünktlich, Kontakt angenehm, ich kann Betten.de nur empfehlen.
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12.06.2024
Verifizierte Bewertung
Super Qalität und sehr guter Aufbauservice.
Schnell und unkompliziert aufgebaut.
Kann ich nur empfehlen.
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12.06.2024
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Alles hat super geklappt, von der Bestellung über die Zahlung bis zum Aufbau. Vielen Dank!
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13.06.2024
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Die Lieferzeiten verkürzen. Sonst alles top, super verpackt
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12.06.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung, Problemlose Lieferung, Gute Qualität
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