stuffle.comBewertungen:
1.915 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.080 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Flohmarkt den man Sonntags, bei schlechtem Wetter , vom Bett aus genießen kann, mir gefällt die Vielfalt aus einer Hand, die Garantie und die Freundlichkeit. Bei den Fotos und den Beschreibungen könnte noch nachgebessert werden, bin schon oft fündig geworden bei Deko aller Art, die Kleiderauswahl ist schön, was ich nicht wichtig finde ob es ein Markenprodukt ist oder nicht, gibt soviel schöne alte Stücke die man neu beleben kann. Ich werde immer wieder stöbern, denn ich bin Stuffle Süchtig. Weiterhin euch viel Erfolg und alles Gute
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Relevanteste negative Bewertung
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Stuffle ist unzuverlässig bei Sendungen und schickt Bestellungen in mehreren Paketen. Wenn man für diese dann Retourelabels anfordert, wird sich über zu viele Retouren beschwert. Reaktion von Stuffle auf meine Bitte der Retoure war ohne Vorwarnung mein Konto zu sperren, weil ich zu viele Retouren hätte, die das Unternehmen wohlgemerkt selbst kostenfrei anbietet. Man kann doch nicht ein Angebot für Kunden machen und sich dann beschweren, wenn diese es auch nutzen!? Stattdessen könnten freie Retouren begrenzt werden o. ä. Es ist aber nicht ok, Kunden anzugehen, weil ein zweites Retourelabel für ein zweites Paket gewünscht wird, welches Stuffle ja selbst geschickt hat und sofort ein Konto zu sperren - ohne Vorwarnung/Rücksprache. Ich habe lediglich das Angebot von Stuffle genutzt und werde nun dafür von Stuffle "bestraft". Dies passiert, obwohl ein aktueller Verkauf von mir an Stuffle noch nicht von Stuffle ausgezahlt wurde. Ich bin nun gespannt, ob und wann ich das Geld aus dem Verkauf erhalte, da man ja das Konto sperren will.
Zudem habe ich bisher kein zweites Retourelabel erhalten, obwohl dies per Mail mehrfach versprochen wurde. Ich habe auch im Spam-Ordner nachgeschaut. Über die Seite konnte ich ebenfalls kein zweites bestellen und habe dies Stuffle auch mehrfach mitgeteilt. Trotz vieler Mails und Versprechen wurde die Situation nicht durch Stuffle gelöst. Stuffle hat mich definitiv als Kundin verloren. Ich kaufe und verkaufe zukünftig woanders.
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Bewertungen für stuffle.com
15.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sendung völlig unvollständug
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Antwort von stuffle.com
15.07.2024
Es tut uns leid, wenn die Lieferung des Bausatzes nicht komplett war - das wurde offenbar bei der Prüfung übersehen. Natürlich kannst Du den Bausatz kostenfrei an uns zurücksenden und wir erstatten Dir den Kaufpreis.
20.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich will keinen Gutschein, ich hätte gerne mein Geld zurück
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Antwort von stuffle.com
20.07.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Um in den Genuss des kostenlosen Versands zu kommen, hättest Du in der Kaufabwicklung den Code für kostenlosen Versand eingeben müssen. Da Du dies offenbar nicht getan hast, wurde Dir Versand berechnet. Nachträglich können wir leider keine Gutscheine verrechnen. Aus Kulanz haben wir Dir aber einen erneuten Gutschein angeboten, um beim nächsten Einkauf den Versand erstattet zu bekommen.
25.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ware war leider nicht wie auf dem Foto.
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Antwort von stuffle.com
30.07.2024
Schade, dass Dir der Artikel nicht gefallen hat - aber Du hast ja bereits die kostenlose Retoure genutzt und wir haben Dir auch schon den Kaufpreis erstattet. Vielleicht hast Du beim nächsten Mal mehr Glück.
16.07.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht geprüfte Ware im Verkauf
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Antwort von stuffle.com
17.07.2024
Es tut uns leid, dass das Spiel nicht funktioniert - das Spiel wurde auf den Zustand des Datenträgers und der Verpackung geprüft. Die Gültigekeit des Codes lässt sich in der Tat nicht prüfen (denn dann wäre der Code ja durch die Prüfung "verbraucht") - Du kannst das Spiel aber kostenlos an uns zurücksenden und wir erstatten Dir umgehend den Kaufpreis.
MM
michaela m.
bad segeberg
27.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von stuffle.com
30.07.2024
Schade, dass Du uns nicht wissen lässt, warum wir Dir "nur" 3 Sterne wert sind.
19.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von stuffle.com
19.07.2024
Schade, uns hätte schon interessiert, warum Du nur 2 Sterne für uns übrig hattest und ob wir dein eventuelles Problem hätten lösen können.
16.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von stuffle.com
17.07.2024
Schade, dass es nur für 3 Sterne gereicht hat - es hätte uns geholfen, wenn Du uns kurz mitgeteilt hättest, warum es nicht 5 Sterne geworden sind.
BL
Barbara L.
Köln
09.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von stuffle.com
17.07.2024
Schade, dass es nur für 3 Sterne gereicht hat - es hätte uns geholfen, wenn Du uns kurz mitgeteilt hättest, warum es nicht 5 Sterne geworden sind.
05.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von stuffle.com
17.07.2024
Schade, dass es nur für 3 Sterne gereicht hat - es hätte uns geholfen, wenn Du uns kurz mitgeteilt hättest, warum es nicht 5 Sterne geworden sind.
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nachhaltigkeit zum kleinen Preis
Der Flohmarkt den man Sonntags, bei schlechtem Wetter , vom Bett aus genießen kann, mir gefällt die Vielfalt aus einer Hand, die Garantie und die Freundlichkeit. Bei den Fotos und den Beschreibungen könnte noch nachgebessert werden, bin schon oft fündig geworden bei Deko aller Art, die Kleiderauswahl ist schön, was ich nicht wichtig finde ob es ein Markenprodukt ist oder nicht, gibt soviel schöne alte Stücke die man neu beleben kann. Ich werde immer wieder stöbern, denn ich bin Stuffle Süchtig. Weiterhin euch viel Erfolg und alles Gute
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Antwort von stuffle.com
12.11.2023
Wow, vielen Dank für deine zahlreichen Einkäufe und die wirklich ganz tolle Bewertung, Tanja. Und DU bist somit die erste offizielle STUFFLE-Süchtige :-)!
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Top Schuhe bei einem empfehlenswerten Laden gekauft
Hallo!
Dies war meiner erster Versuch einer Bestellung bei einem second hand Shop. Ich war mir erst nicht sicher, da die Schuhe ja mindestens eine andere Person anhatte, aber wozu gibt es Waschmaschinen? 😅
Ich hatte zuvor eine Frage und habe den Shop vorab kontaktiert. Die Anfrage wurde sehr schnell und kompetent bearbeitet und daraufhin folgte die Bestellung. Der Artikel kam schnell (innerhalb von 2-3 Tagen) ordnungsgemäß und sicher verpackt bei mir an. Die Freude war und ist riesengroß, die Preise sind sehr gut. Also schlagt gerne zu, es ist sicher kein Fehler. 100% Empfehlung meinerseits!
MfG
Dini 💞
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05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles zu meiner Zufriedenheit!
Schnelle Lieferung! Ware in guter Qualität - Schuhe neuwertig.
Kleidung und Schuhe gut verpackt, aber vielleicht gibt es nachhaltigere/ umweltfreundlichere Alternativen zu Plastiktüten?!
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Antwort von stuffle.com
06.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback zu den Plastiktüten. In der Tat sind die uns auch ein Dorn im Auge und wir arbeiten bereits an einer Lösung.
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, freundlicher Kundenservice
Der Versand passierte schnell, die Abwicklung war gut. Leider entsprach der Artikel aber nicht zu 100% der Beschreibung, bei dem Spiel fehlte trotz der Angabe, der Inhalt sei geprüft und komplett, die Anleitung. Mir wurde eine für mich kostenfreie Rückabwicklung angeboten. Alternativ bekam ich einen Link zu einem PDF der Anleitung mit dem Angebot, das Spiel zu behalten und einen 5€-Gutschein zu erhalten. Letzteres habe ich angenommen und angeregt, künftig vielleicht auch Bilder vom Inhalt der Spiele und nicht nur der Verpackungen zur Verfügung zu stellen, dann würde man so etwas selbst erkennen können. Der Support war schnell, hilfsbereit und freundlich, daher hielt sich mein Ärger über die fehlerhafte Beschreibung in Grenzen und ich würde trotzdem wieder dort etwas bestellen.
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Antwort von stuffle.com
05.03.2024
Vielen Dank für deinen Einkauf und die umfangreiche und faire Bewertung, Kai :-)!
HP
Horst P.
Eberdingen
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Scond Hand Shop
Ich bin zufällig bei der Suche nach einem Entfernungsmesser auf Stuffle gestoßen.
Anfangs war ich skeptisch, da mir Stuffle nicht bekannt war und ob der angebotene Entfernungsmesser auch der Beschreibung entspricht sowie technisch einwandfrei ist.
Ich muss sagen ich bin mit Stuffle und meiner Bestellung mehr als zufrieden.
Die Lieferung erfolgte prompt, der Entfernungsmesser ist wie neu, funktioniert tadellos und dass zu einem super Preis!
Werde jetzt öfter, wenn ich etwas suche, bei Stuffle vorbei schauen.
Ich kann Stuffle nur weiterempfehlen!
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Antwort von stuffle.com
05.02.2024
Vielen Dank für deinen Einkauf und die wunderbare Bewertung :-)!
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ein sehr schöner und sehr gut erhaltener Lederrock
Ehrlich gesagt war ich nach den hier gelesenen Bewertungen beim bestellen eher etwas skeptisch, aber ich wurde eines besseren belehrt , ich habe einen wirklich sehr gut erhaltenen und schönen Lederrock bekommen und daher möchte ich mich bei Stuffle und auch bei der vorigen Besitzerin dafür ganz ♡lich bedanken das sie ihn an Stuffle weitergegeben hat und ich ihn dort kaufen konnte🤗
Die Lieferung war am Anfang zwar etwas schleppend dennoch kam die Bestellung pünktlich bei mir an, also ist am Ende doch auch da alles gut und perfekt gelaufen.
Vielen ♡lichen Dank liebes Stuffleteam und macht weiter so👍
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Teekanne leider kaputt 😢
Leider ist "der" Lieblings Artikel beim Versand kaputt gegangen. Die anderen Sachen waren schön.
Erst hieß es in der Mail Korrespondenz ich solle den kaputten Artikel zurück senden... Das fand ich sehr umständlich. Zumal ich 2 Bilder angehangen hatte. ABER DANN, kam noch eine Mail, in der es hieß, ich könnte den Artikel behalten und der Betrag wird mir gut geschrieben! Dieses hin und her war etwas sperrig. Auf der anderen Seite, Stuffle hat immer sehr schnell reagiert. Werde wieder dort bestellen... Haben tolle Sachen 😘👍 hoffe das Porzellan dann besser verpackt wird.
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Antwort von stuffle.com
19.12.2023
Vielen Dank für die faire Bewertung. Wir verpacken - gerade bei Porzellan und anderen zerbrechlichen Artikeln - sehr, sehr sorgsam. Trotzdem lässt sich ein Schaden beim Transport nie 100%ig ausschließen. Wenn uns ein defekter Artikel gemeldet wird, springt automatisch der Rückgabeprozess an. Erst in einem zweiten Schritt prüfen wir, ob der Rückversand wirklich Sinn macht oder - wie in deinem Fall - gespart werden kann. Wir freuen uns jedenfalls auf deinen nächsten Einkauf und hoffen, dass das Paket dann auf dem Weg keinen Schaden nimmt.
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Größe des Rocks entsprach nicht der bestellten Konfektionsgröße
Ich habe einen klassischen Faltenrock der Firma Hirsch (gibt es leider nicht Chat mehr)bestellt. Die Bestellung war sehr schnell und pünktlich da. Der Rock ist genau so wie ich ihn wollte. Gewohnte Hirsch Qualität.
ABER: Bestellt und ausgezeichnet mit meiner Konfektionsgröße 36 musste ich beim Anziehen feststellen, dass dieser Rock eine 38-40 Gr. ist.
Ich habe also bei meiner Schneiderin noch mal 35,- EUR für die Änderung bezahlt um jetzt den Rock zu bekommen, der mir passt.
Wie gesagt, Muster und Firma ist das was ich wollte.
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Antwort von stuffle.com
26.01.2024
Es tut uns leid, dass die Größenangabe nicht korrekt war, Gabriele. Wir haben Dir soeben einen Kulanzbetrag überwiesen, weil wir uns gern an den Kosten für die Schneiderin beteiligen möchten, um den Fauxpas wenigstens ein bißchen gut zu machen.
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kleider sind alle in sehr gutem Zustand. Umtauschen,weil die Grössen halt nicht immer gleich ausfallen, gar kein Problem. Ganz toller Service. Und es gibt keinen Grund gebrauchte Kleidung nicht zu kaufen. Einmal mit Wäschdesinfizierer oder etwas verdünnten Essig waschen und gut ist. Außerdem ,da die Kleidung ja schon getragen wurde, muss man sich nicht mehr darauf gefasst machen, dass z.B. Hosen sich irgendwo noch später ausbeulen oder weiten, so wie das bei neuer Kleidung der Fall ist.
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Antwort von stuffle.com
15.01.2024
Vielen Dank für deinen Einkauf und deinen ausführlichen und schönen Kommentar :-)!
SP
Silke P.
Vechelde
13.06.2024
Verifizierte Bewertung
Das Angebot ist breit gefächert, dass gefällt mir.
Was mir nicht so gut gefällt, dass z b. Von Jette -Sport ein Sweatshirt das, dass Label Crivit von Lidl trägt für 33 Euro gebraucht angeboten wurde und der Neupreis angeblich nach Recherche bei 58 Euro lag
Darüber war ich schon verwundert, denn ich habe den Artikel selbst recherchiert und er kostet neu weit unter 33 Euro.
Ich hätte es trotzdem behalten, aber nicht tu diesem überhöhten Gebrauchtpreis geht nicht sorry
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden mit der Ware, die ist wie beschrieben, die Lieferung mit DHL war pünktlich, besser geht nicht. Danke werde wieder bei Euch einkaufen. Allerdings das Bewertungsýstem ist unter aller Kanone, einfach sehr umständlich, ich denke da werden sich viele Käufer eine Bewertung vergneifen wenn man noch extra einen Nummer dafür eingeben muß und dafür aus der App geschmissen wird, bitte sehr schnell abstellen, das geht gar nicht !
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Antwort von stuffle.com
20.11.2023
Vielen Dank für das Feedback. Du meinst sicherlich das Bewertungssystem von Trusted Shops? Auf deren Nutzerfreundlichkeit haben wir leider keinen Einfluss, werden deine Erfahrung aber an sie weiterleiten.