stuffle.comBewertungen:
1.915 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.080 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Flohmarkt den man Sonntags, bei schlechtem Wetter , vom Bett aus genießen kann, mir gefällt die Vielfalt aus einer Hand, die Garantie und die Freundlichkeit. Bei den Fotos und den Beschreibungen könnte noch nachgebessert werden, bin schon oft fündig geworden bei Deko aller Art, die Kleiderauswahl ist schön, was ich nicht wichtig finde ob es ein Markenprodukt ist oder nicht, gibt soviel schöne alte Stücke die man neu beleben kann. Ich werde immer wieder stöbern, denn ich bin Stuffle Süchtig. Weiterhin euch viel Erfolg und alles Gute
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Relevanteste negative Bewertung
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Stuffle ist unzuverlässig bei Sendungen und schickt Bestellungen in mehreren Paketen. Wenn man für diese dann Retourelabels anfordert, wird sich über zu viele Retouren beschwert. Reaktion von Stuffle auf meine Bitte der Retoure war ohne Vorwarnung mein Konto zu sperren, weil ich zu viele Retouren hätte, die das Unternehmen wohlgemerkt selbst kostenfrei anbietet. Man kann doch nicht ein Angebot für Kunden machen und sich dann beschweren, wenn diese es auch nutzen!? Stattdessen könnten freie Retouren begrenzt werden o. ä. Es ist aber nicht ok, Kunden anzugehen, weil ein zweites Retourelabel für ein zweites Paket gewünscht wird, welches Stuffle ja selbst geschickt hat und sofort ein Konto zu sperren - ohne Vorwarnung/Rücksprache. Ich habe lediglich das Angebot von Stuffle genutzt und werde nun dafür von Stuffle "bestraft". Dies passiert, obwohl ein aktueller Verkauf von mir an Stuffle noch nicht von Stuffle ausgezahlt wurde. Ich bin nun gespannt, ob und wann ich das Geld aus dem Verkauf erhalte, da man ja das Konto sperren will.
Zudem habe ich bisher kein zweites Retourelabel erhalten, obwohl dies per Mail mehrfach versprochen wurde. Ich habe auch im Spam-Ordner nachgeschaut. Über die Seite konnte ich ebenfalls kein zweites bestellen und habe dies Stuffle auch mehrfach mitgeteilt. Trotz vieler Mails und Versprechen wurde die Situation nicht durch Stuffle gelöst. Stuffle hat mich definitiv als Kundin verloren. Ich kaufe und verkaufe zukünftig woanders.
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Bewertungen für stuffle.com
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ein sehr schöner und sehr gut erhaltener Lederrock
Ehrlich gesagt war ich nach den hier gelesenen Bewertungen beim bestellen eher etwas skeptisch, aber ich wurde eines besseren belehrt , ich habe einen wirklich sehr gut erhaltenen und schönen Lederrock bekommen und daher möchte ich mich bei Stuffle und auch bei der vorigen Besitzerin dafür ganz ♡lich bedanken das sie ihn an Stuffle weitergegeben hat und ich ihn dort kaufen konnte🤗
Die Lieferung war am Anfang zwar etwas schleppend dennoch kam die Bestellung pünktlich bei mir an, also ist am Ende doch auch da alles gut und perfekt gelaufen.
Vielen ♡lichen Dank liebes Stuffleteam und macht weiter so👍
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Teekanne leider kaputt 😢
Leider ist "der" Lieblings Artikel beim Versand kaputt gegangen. Die anderen Sachen waren schön.
Erst hieß es in der Mail Korrespondenz ich solle den kaputten Artikel zurück senden... Das fand ich sehr umständlich. Zumal ich 2 Bilder angehangen hatte. ABER DANN, kam noch eine Mail, in der es hieß, ich könnte den Artikel behalten und der Betrag wird mir gut geschrieben! Dieses hin und her war etwas sperrig. Auf der anderen Seite, Stuffle hat immer sehr schnell reagiert. Werde wieder dort bestellen... Haben tolle Sachen 😘👍 hoffe das Porzellan dann besser verpackt wird.
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Antwort von stuffle.com
19.12.2023
Vielen Dank für die faire Bewertung. Wir verpacken - gerade bei Porzellan und anderen zerbrechlichen Artikeln - sehr, sehr sorgsam. Trotzdem lässt sich ein Schaden beim Transport nie 100%ig ausschließen. Wenn uns ein defekter Artikel gemeldet wird, springt automatisch der Rückgabeprozess an. Erst in einem zweiten Schritt prüfen wir, ob der Rückversand wirklich Sinn macht oder - wie in deinem Fall - gespart werden kann. Wir freuen uns jedenfalls auf deinen nächsten Einkauf und hoffen, dass das Paket dann auf dem Weg keinen Schaden nimmt.
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Größe des Rocks entsprach nicht der bestellten Konfektionsgröße
Ich habe einen klassischen Faltenrock der Firma Hirsch (gibt es leider nicht Chat mehr)bestellt. Die Bestellung war sehr schnell und pünktlich da. Der Rock ist genau so wie ich ihn wollte. Gewohnte Hirsch Qualität.
ABER: Bestellt und ausgezeichnet mit meiner Konfektionsgröße 36 musste ich beim Anziehen feststellen, dass dieser Rock eine 38-40 Gr. ist.
Ich habe also bei meiner Schneiderin noch mal 35,- EUR für die Änderung bezahlt um jetzt den Rock zu bekommen, der mir passt.
Wie gesagt, Muster und Firma ist das was ich wollte.
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Antwort von stuffle.com
26.01.2024
Es tut uns leid, dass die Größenangabe nicht korrekt war, Gabriele. Wir haben Dir soeben einen Kulanzbetrag überwiesen, weil wir uns gern an den Kosten für die Schneiderin beteiligen möchten, um den Fauxpas wenigstens ein bißchen gut zu machen.
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kleider sind alle in sehr gutem Zustand. Umtauschen,weil die Grössen halt nicht immer gleich ausfallen, gar kein Problem. Ganz toller Service. Und es gibt keinen Grund gebrauchte Kleidung nicht zu kaufen. Einmal mit Wäschdesinfizierer oder etwas verdünnten Essig waschen und gut ist. Außerdem ,da die Kleidung ja schon getragen wurde, muss man sich nicht mehr darauf gefasst machen, dass z.B. Hosen sich irgendwo noch später ausbeulen oder weiten, so wie das bei neuer Kleidung der Fall ist.
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Antwort von stuffle.com
15.01.2024
Vielen Dank für deinen Einkauf und deinen ausführlichen und schönen Kommentar :-)!
SP
Silke P.
Vechelde
13.06.2024
Verifizierte Bewertung
Das Angebot ist breit gefächert, dass gefällt mir.
Was mir nicht so gut gefällt, dass z b. Von Jette -Sport ein Sweatshirt das, dass Label Crivit von Lidl trägt für 33 Euro gebraucht angeboten wurde und der Neupreis angeblich nach Recherche bei 58 Euro lag
Darüber war ich schon verwundert, denn ich habe den Artikel selbst recherchiert und er kostet neu weit unter 33 Euro.
Ich hätte es trotzdem behalten, aber nicht tu diesem überhöhten Gebrauchtpreis geht nicht sorry
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden mit der Ware, die ist wie beschrieben, die Lieferung mit DHL war pünktlich, besser geht nicht. Danke werde wieder bei Euch einkaufen. Allerdings das Bewertungsýstem ist unter aller Kanone, einfach sehr umständlich, ich denke da werden sich viele Käufer eine Bewertung vergneifen wenn man noch extra einen Nummer dafür eingeben muß und dafür aus der App geschmissen wird, bitte sehr schnell abstellen, das geht gar nicht !
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Antwort von stuffle.com
20.11.2023
Vielen Dank für das Feedback. Du meinst sicherlich das Bewertungssystem von Trusted Shops? Auf deren Nutzerfreundlichkeit haben wir leider keinen Einfluss, werden deine Erfahrung aber an sie weiterleiten.
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
erstklassiger Händler !!!
Die Webseite ist übersichtlich gestaltet und der Bestellvorgang war einfach. Die Lieferung erfolgte sehr schnell per DHL-Paket. Man war ständig über den Status der Sendung informiert. Die Jacke ist genau wie beschrieben, ich werde in Zukunft wieder etwas bestellen. Das Preis - Leistungsverhältnis ist klasse und die Idee, die dieses Unternehmen hat, aknn man nur unterstützen.
Ich kann diesen Händler nur weiter empfehlen. ⭐⭐⭐⭐⭐
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Antwort von stuffle.com
15.03.2024
WOW, was für eine tolle Bewertung, Holger. Vielen Dank für deinen Einkauf und deine Empfehlung - wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch.
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
SUPER FINDE ICH DAS MAN SECOND HAND SACHEN BESTELLEN KANN UND WENN ES NICHT PASST WIEDER ZURÜCK SCHICKEN KANN - DAS GEHT SONST JA NICHT:
tOLL IST AUCH DAS ES VORHER NOCH VON EUCH BEGUTACHTET WIRD UND ERST DANN AUCH ZUM VERKAUF STEHT: DA IST MAN SICHER DANN SICHER DAS MAN KEINE KAPUTTEN SACHEN BEKOMMT: TOLL!! VIELEICHT NICHT NUR DIE HOCHWERTIGEN MARKENSACHEN SONDERN AUCH NOCH GÜNSTIGERE kLEIDUNG MIT AUFNEHMEN
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Antwort von stuffle.com
02.01.2024
Vielen Dank für deinen Einkauf und die tolle Bewertung, Nicole. Du hast hoffentlich nicht die Tastatur bei uns gekauft, denn dann wäre die FESTSTELLTASTE defekt ;-)!
MG
Martina G.
Eilenburg
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
große und gute Auswahl an Artikeln zu günstigen Preisen. Warum immer gleich neu kaufen wenns was Gebrauchtes in super Zustand gibt und andersherum warum immer gleich entsorgen was man nicht mehr mag oder braucht und der Zustand gut ist - gut, dass es Portale wie Stuffle gibt.
Die Kommunikation ist herausragend top...den Dog Videoclip hab ich mir heruntergeladen
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Antwort von stuffle.com
19.12.2023
Vielen Dank für deinen Einkauf und die tolle, ausführliche Bewertung :-)!
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin wirklich zufrieden u positiv überrascht.
Speziell bei Schuhen sehe ich die Sohlenbeschaffenheit nicht immer optimal. Und wenn ich das konstruktiv sagen darf, seit. abgelaufene Sohlen würde ich als gut u nicht als sehr gut, insgesamt, einstufen. Danke
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Antwort von stuffle.com
20.11.2023
Vielen Dank für deinen Einkauf, deine Bewertung und dein Feedback, Heike. Gerade bei subjektiven Bewertung ist es immer schwierig JEDE Meinung abzudecken.
UW
Uta W.
Hattingen
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware teilweise unvollständig
Schnelle Lieferung, Produkte haben schlechte Fotos und die Beschilderung im Text ist auch nicht so gut. Eine Tasche war sehr günstig, hatte aber keinen Umhängegurt, war also unvollständig. Habe sie für den Preis trotzdem behalten, es stand aber nicht dabei.
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Antwort von stuffle.com
25.04.2024
Vielen Dank für die Bewertung :-)!
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe das erste Mal bei STUFFLE Second Hand bestellt und muß sagen , ich bin begeistert. Schnelle Lieferung und jedes Teil gut verpackt. Alle Teile wie beschrieben und in einem sehr guten Zustand. Ich werde wieder bestellen und Stuffle weiterempfehlen.
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Antwort von stuffle.com
13.03.2024
Vielen Dank für deinen Einkauf und die begeisterte Bewertung, Kerstin :-)!
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle gern bei Stuffle.
Es war jetzt das erste mal das ein Artikel nicht wie bestellt angekommen ist. Ich hatte Serviettenringe gekauft, ausgeschrieben waren 10Stück. Bei mir angekommen waren nur 9 Stück und auch einer zerbrochen. Etwas schade.
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Antwort von stuffle.com
25.04.2024
Oh, es tut uns leid, wenn die Lieferung unvollständig bzw. beschädigt war. Wir haben bereits den "Wiedergutmachungs-Prozess" eingeleitet und hoffen, dass deine nächsten Einkäufe wieder wie gewünscht und erwartet ankommen...
MS
Margitta S.
Potsdam
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Versand und Retour klappen sehr gut, das Einstellen zu verkaufender Artikel ist unkompliziert, egal ob über Handy oder Laptop. Es gibt nix zu meckern. Besonders gut gefallen mir die Filmchen in den Benachrichtigungen.
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Antwort von stuffle.com
12.02.2024
Vielen Dank für deine tolle Bewertung; Margitta - da haben wir auch absolut nix zu meckern ;-)!
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Uhr bestellt, Design super, nur eines, von Anfang an geht die Uhr 5-10 min nach. Ich Stelle min 2 x am Tag nach. Batterie scheint wohl schwach. Batteriewechsel kostet annähernd so viel wie die Uhr.
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Antwort von stuffle.com
25.04.2024
Vielen Dank für die Bewertung :-)!
AS
Angela S.
Buchholz
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Jacke war in guter Qualität, aber leider voller vieler Menschen- und Tierhaare. - Das fand ich wiklich ekelig. -
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Antwort von stuffle.com
13.03.2024
Vielen Dank für dein Feedback und die faire Bewertung. Alle Artikel werden von uns händisch geprüft und eigentlich hätte das auffallen müssen - wir checken nochmal, warum da in deinem Fall nicht gründlich genug geprüft worden. Selbstverständlich kannst Du die Jacke kostenlos zurücksenden und wir erstatten Dir den Kaufpreis.
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bester Second Hand ( ˘ ³˘)♥
Mir gefallen eure wirklich gut erhaltenen Waren. Die Schuhe waren noch verpackt, also neu. Eigentlich mag ich Second Hand nicht wegen den Gerüchen, aber das gibt es bei euch nicht. Bei euch sind die Sachen immer im guten Zustand. Was ich blöd fand war dass mir ein Gutschein zugesagt wurde von Emma,aber den hab ich nicht bekommen. Dafür ziehe aber keinen Stern ab, ist nicht so schlimm.
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30.06.2024
Verifizierte Bewertung
Beide Daumen hoch und weiter so ;-)
Die Idee,
gut gebrauchte und geprüfte Ware Online anzubieten.
Für mich nicht nur nachhaltig, sondern auch eine Möglichkeit preiswert mein Wunschartikel zubekommen.
Meine erste Bestellung und die Ware war wie beschrieben.
Der Versand zeitnah und man würde immer über den Bestellstatus informiert.
Beide Daumen hoch und weiter so ;-)
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super Shop mit viel Potenzial
Habe in einer Reportage im ZDF das erste Mal von Stuffle gehört, fand die Idee super und meine erste Bestellung war schon kurz danach :)
Beim Shop selbst sieht man, dass alles noch im Aufbau ist (UX/UI, Data,...), aber beim Bestellen und Bezahlen läuft alles reibungslos und mit meiner Lieferung war auch alles fein.
Macht weiter so!
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und gute Zusendung.Die Jacke entsprach meiner Vorstellung! Die Größe stimmte nicht (40) ich dachte eher die Jacke wäre zu groß ,da ich Größe 38 habe.
Außerdem war eine Ärmelnaht bei Ankunft des Päckchen geöffnet
Und die Jacke kann man nicht schließen ,da zu klein.Ich hab mich aber für die Jacke entschieden
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Antwort von stuffle.com
25.04.2024
Vielen Dank für die Bewertung :-)!