HHVBewertungen:
14.935 Bewertungen in den letzten 12 Monaten90.986 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.09.2024
Verifizierte Bewertung
Gut gefällt mir die Möglichkeit die Songs kurz anzuhören zu können.
Schade das das nicht bei allen geht.
Verbessern könntet Ihr die Filter-Möglichkeit. Besser wäre wenn man noch mehr Filter miteinander kombinieren könnte (Sale,LP,Genres,Betrag,vorhanden,sw…)
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Relevanteste negative Bewertung
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Versand war zügig, Kundenservice ist enttäuschend.
Meine neuen Birkenstock aus Kunststoff sind geschrumpft, vermutlich durch Sonneneinstrahlung. In der Artikelbeschreibung ist hierzu kein Hinweis zu finden, woraufhin ich reklamiert habe. Das wurde direkt abgelehnt, weil ich selber Schuld daran sei. Man will mir leider nicht weiterhelfen und ich bleibe auf teuren Schuhen sitzen, die ich so in die Tonne werfen kann.
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Bewertungen für HHV
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Auswahl und schneller Versand.
Verpackung ist mittelmäßig
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09.09.2024
Verifizierte Bewertung
versuche seit fast 2 wochen den kundenservice zu erreichen
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Antwort von HHV
10.09.2024
Telefonisch sind wir personalbedingt derzeit leider schwer zu erreichen und ein Durchkommen bei uns sehr schwer. Wir bitten um Entschuldigung. Wir hoffen bald wieder unseren gewohnten Service bieten zu können.
04.09.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurden die Schuhe in der falschen Farbe geliefert.
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Antwort von HHV
05.09.2024
Das hätte nicht passieren dürfen. Es tut uns leid für den Aufwand, der mit der Rücksendung verbunden ist. Wir bitten um Entschuldigung.
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kein Storno möglich obwohl Bestellung 5 Minuten her war
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Antwort von HHV
vor 6 Tagen
Eine Stornierung ist jederzeit online möglich. Die E-Mail haben wir leider zu spät gelesen. Wir bitten um Entschuldigung.
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kundenservice ist nicht bemüht, dass Problem zu lösen.
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Antwort von HHV
vor 9 Tagen
Es ist leider nicht möglich Bestellungen, die zurückkommen erneut zu versenden. Wir arbeiten daran, können dies derzeit aber leider nicht bieten. Wir bitten um Entschuldigung.
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Den Paketdienst wechseln.Hermes ist eine Katastrophe.
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Antwort von HHV
vor 9 Tagen
Es tut uns sehr leid für die Verzögerung. Wir bitten um Entschuldigung. Neben Hermes steht auch der Versand mit DHL oder UPS in Deutschland zur Auswahl.
13.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die Schuhen waren nicht die richtigen
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Antwort von HHV
16.09.2024
Das tut uns sehr leid. Auch für den Aufwand, der dann mit einer Retoure verbunden ist. Wir bitten um Entschuldigung.
vor 5 Tagen
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Artikel mit Transportschaden. Kommunikation erschwert.
Artikel mit Transportschaden
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Rücksendung auf eigene Kosten
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
sendung kam nicht an
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Antwort von HHV
vor 9 Tagen
Deine Sendung wurde an dem PaketShop Namor Projects zugestellt und ist ab sofort abholbereit.
vor 14 Stunden
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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ED
Ebru D.
Frankfurt
vor 7 Tagen
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Antwort von HHV
vor 6 Tagen
Vielen Dank für die Bewertung. Was können wir das nächste Mal besser machen?
vor 10 Tagen
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vor 11 Tagen
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Antwort von HHV
vor 9 Tagen
Vielen Dank für die Bewertung. Was können wir das nächste Mal besser machen?
vor 11 Tagen
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Antwort von HHV
vor 9 Tagen
Vielen Dank für die Bewertung. Was können wir das nächste Mal besser machen?
vor 13 Tagen
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vor 13 Tagen
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Antwort von HHV
vor 9 Tagen
Vielen Dank für die Bewertung. Was können wir das nächste Mal besser machen?
16.09.2024
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Antwort von HHV
16.09.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Was können wir das nächste Mal besser machen?