Gut gefällt mir die Möglichkeit die Songs kurz anzuhören zu können.
Schade das das nicht bei allen geht.
Verbessern könntet Ihr die Filter-Möglichkeit. Besser wäre wenn man noch mehr Filter miteinander kombinieren könnte (Sale,LP,Genres,Betrag,vorhanden,sw…)
Versand war zügig, Kundenservice ist enttäuschend.
Meine neuen Birkenstock aus Kunststoff sind geschrumpft, vermutlich durch Sonneneinstrahlung. In der Artikelbeschreibung ist hierzu kein Hinweis zu finden, woraufhin ich reklamiert habe. Das wurde direkt abgelehnt, weil ich selber Schuld daran sei. Man will mir leider nicht weiterhelfen und ich bleibe auf teuren Schuhen sitzen, die ich so in die Tonne werfen kann.
Komplett falsche Ware geliefert (kann mal passieren). Diese wurde nicht umgetauscht sondern nur finanziell erstattet, somit war auch der Rabatt der auf der tatsächlichen Bestellung lag weg, trotz dass ich um Umtausch und Lieferung der tatsächlich bestellten Ware gebeten hatte.
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Antwort von HHV
16.09.2024
Das können wir eigentlich besser. Wir bitten um Entschuldigung.
vor 2 Tagen
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2x ne Jacke bestellt, die dann beide mal doch nicht mehr verfügbar war… das hab ich nur erfahren, als ich nach einer Woche, ohne Versandbestätigung angerufen habe. Echt nervig
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12.09.2024
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Eigentlich gut. Nur wenn am Produkt eine Lieferzeit von 1 - 2 Tagen steht und es dann 5 Tage dauert. Mir wäre es lieber wenn die tatsächliche Dauer aufgeführt ist.
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09.09.2024
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Guten Tag,
habe aktuell eine Reklamation,
schon 2 x eine Email gesendet und keine
Antwort bekommen,
Grüße Bernhard Fritsch
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Antwort von HHV
10.09.2024
Es tut uns leid für die späte Antwort. Wir bitten um Entschuldigung.
vor 2 Tagen
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Angegebene Farbe des Vinyl stimnte nicht. Somit hadelte es sich um eine 2.Pressung.
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vor 12 Tagen
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Paket ist nicht angekommen und auf meine Emails dazu wurde nicht geantwortet …
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Antwort von HHV
vor 9 Tagen
Die Sendung wurde leider fehlgeleitet und kam ohne Grund zurück. Die Erstattung erfolgte bei Eingang der Rücksendung. Wir bitten um Entschuldigung.