heinemann-shop.com

Bewertungen:

Die Preisgestaltung der letzten beiden Jahren, sowie die Verwendbarkeit der "Gutscheine" und Coupons sind komplett unattraktiv geworden. Seit die Gutscheine auf Tabakwaren nicht mehr anwendbar sind kaufe ich praktisch gar nichts mehr. Vor 2023 hatte ich einen Warenumsatz von 2.000 bis 4000 Euro im Jahr. Inzwischen ist es vollkommen uninteressant etwas im Frankfurter Duty Free zu kaufen. Schade. In Norwegen sind Zigaretten im Duty Free billiger, als in Frankfurt. Absolut lächerlich.

Die Bestellung und Bezahlung über den Onlineshop lief problemlos. Ich konnte meine Bestellung am Flughafen BER abholen. Das Personal am Flughafen, im Heinemann-Shop im EG direkt in Terminal 1 nach der Sicherheitskontrolle ist jedoch stark ausbaufähig. Teilweise unverschämte Antworten und wenig entgegenkommend. Da es in meinem Fall ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis war, habe ich darüber hinweggesehen.

Ich habe bei Heinemann zum ersten mal bestellt und bin sehr zufrieden mit den Shop. Es sind 2 Neuheiten von einem Luxus Marke rausgekommen und bei diese 2 Neuheiten habe ich bei Heinemann über 45% gespart. Das ist der Wahnsinn, dass die Preise bei einige Produkte so heftig günstig sind. Die Lieferung ging ganz schnell. Kann den Shop nur empfehlen

Abwicklung leicht und zuverlässig. ziemlich uncool ist, dass der eine Artikel bei einer Online Bestellung fast 10€ mehr kostet als im heinemann Shop am Flughafen. Schon mal gemeldet - nix passiert. Schade. Dafür "nur" einen Stern Abzug

Auswahl und Bestellprozess einwandfrei, Zustellung durch DHL irritierend, da Zustellung avisiert, aber nicht umgesetzt, bzw. einem Tag Verspätung erfolgte. Es war trotz Sendungsverfolgung nicht klar, wann zugestellt wird.

Obwohl meine Bestellung an einer anderen Abflug Zone war waren Ihre Mitarbeiter innerhalb von 10 Minuten in der Lage mir meine Bestellung zu übergeben Kompetenz und Freundlichkeit ihrer Mitarbeiter

Ich habe das Bestellte in sehr netter Atmosphäre am Flughafen abholen können. Leider ist der Geburtstagsgutschein nur noch sechs Monate gültig, das ist für Gelegenheitsflieger nicht schön.

Umfassende Auswahl. Bei Wein leider der jeweilige Jahrgang unsicher. Preislich okay, aber nicht immer der günstige Anbieter. Auch bei Heinemann lohnt es sich nach Angeboten zu schauen.

Es gefällt jedesmal,die Waren, die ich auf der Reise nicht brauche, schon vorher nach Hause liefern lassen. Auch die regelmäßige Rabattgutscheine erhöhen natürlich meine Kauflust.

Gute (aber nicht perfekte) Auswahl, gute Aktionen. Schade, dass Heinemann nicht die Klassiker (Whisky) stets auf Lager hat. Zuviel travel retail - aber sonst alles gut.