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ALDI Blumen
Bewertungen:

4.496 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.333 Bewertungen insgesamt  

4,22
Gut

Gütesiegel
ungültig

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Blumenstrauß ist wie abgebildet. Allerdings habe ich einen Strauß für einem runden Geburtstag bestellt und für besagten Tag auch bestätigt bekommen. Ich habe auch die Versandbestätigung des Blumenstraußes mit einer Trackingnummer erhalten, welche am Tag vorher genau richtig versendet wurde. Aber leider ist DPD zu blöd dazu, dass sie den Strauß pünktlich zustellen. Es klappt nicht einmal am nächsten Tag, sondern braucht sage und schreibe 4!!! Tage dazu. Das heißt der Strauß kam anstatt freitags, dann am Montag an. Leider werde ich deswegen nicht mehr bei Aldi online bestellen. Schade, hatte ich mir anders vorgestellt, bin enttäuscht und verärgert darüber, da man ja doch einen größeren Betrag dafür ausgibt!!
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Blumen ist nach wie vor gut. Als langjähriger Käufer bei ALDI Blumen fällt mir jedoch auf, dass die Blumen (inkl. Versand und einer Karte) inzwischen kein Schnäppchen mehr, sondern sogar recht teuer sind. Mittlerweile ist es kaum möglich, einen schönen Strauß für weniger als 35 oder 40 Euro zu verschicken - da ist ALDI Blumen nicht mehr konkurrenzfähig zu anderen Anbietern vor Ort (z.B. Fleur Holland) - schade. Das war meiner Erinnerung nach anfangs anders. Es ist - wegen des insgesamt sehr hohen Preises - immer wieder ärgerlich, dass man keine Möglichkeit hat, eine kurze kostenlose Nachricht mitzuschicken (wie dies bei amazon-Geschenksendungen möglich ist). Da ich meinen Töchtern regelmäßig Blumen per ALDI Blumen schicke, ist eine Karte für 1,99 Euro verzichtbar - ein kurzer Gruß, für den man nichts bezahlen muss, würde meistens genügen!
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WJ
Wolfgang J.
Bayreuth
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Bewertungen für ALDI Blumen

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Relevanz
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechter SERVICE

Leider wird SERVICE bei Aldi Blumen nicht groß geschrieben. Da es sich um ein Frischeprodukt handelt, denkt jeder normale Mensch, dass man es zügig zustellen sollte. Auch wenn es nur ein "Wunschtermin" ist sollte man den Termin irgendwie auch berücksichtigen. Mit einem Tag Verzögerung kann man mal rechnen, aber nicht mit 6 Tagen!!
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08.04.2024
uten Tag, vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Sie hatten sich bereits an unsere Fachabteilung gewandt und es wurde eine Lösung gefunden. Mit freundlichen Grüßen Ihr fleurfrisch-Team
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Lieferdatum wurde nicht eingehalten (Bestellung und Bezahlung erfolgte an einem Mittwoch, die Lieferung sollte am darauffolgenden Dienstag erfolgen, die Versandbestätigung kam montags). Die Blumen waren ein Geburtstagsgruß. Das ist sehr, sehr ärgerlich. Das war meine erste und letzte Bestellung hier. Ich bin sehr enttäuscht!
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12.10.2023
Guten Tag, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu klären und sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Unterstützung erhalten. Wir schätzen Ihr Feedback und die Gelegenheit, uns zu verbessern. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir sind zuversichtlich, dass wir eine Lösung finden werden, die Ihre Erwartungen erfüllt. Mit freundlichen Grüßen Ihr fleurfrisch-Team
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Auftrag ist bis jetzt nicht geliefert. Die Amarylis sollte am 1.Dez. geliefert werden, und alles, was ich sehe, ist dass sie bei der Filiale abgehholt werden kann. Mein Bruder ist 80 und keiner weiss, wo die Filiale ist! Eine-mail an service@aldi-blumen.de wurde bis jezt nicht beantwortet. Ein grosser Reinfall!
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05.12.2023
Guten Tag, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt und die Angelegenheit geklärt. Mit freundlichen Grüßen Ihr fleurfrisch-Team
07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
NIE wieder!! Der 20 Euro Strauß bestand aus 3 Rosen, 1 Nelke und einem Stengel Astern mit irrsinnig viel Grün. Nie im Leben ist er 30 Euro wert!!! Das ist echt blamabel für alle Schenkenden - wer würde sich denn von den Beschenkten beschweren so daß jemand die Rückmeldung bekommt wie armselig der Strauß war. N IE WIEDER ALDI
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12.10.2023
Guten Tag, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu klären und sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Unterstützung erhalten. Wir schätzen Ihr Feedback und die Gelegenheit, uns zu verbessern. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir sind zuversichtlich, dass wir eine Lösung finden werden, die Ihre Erwartungen erfüllt. Mit freundlichen Grüßen Ihr fleurfrisch-Team
18.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Frechheit

Der Strauß war gelb, die Gerbara ohne Draht. Nach drei Tagen war der Strauß verwelkt. Farbschema laut Beschreibung war orange/rot und es sollte sich um eine moderne Bindung mit Eukalyptus handeln. Den Eukalyptes hab ich bis heute nicht gefunden. Inkl. Versand hat der Strauß 33€ gekostet. Summa summarum eine Frechheit.
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22.05.2024
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie uns auf diese Thema aufmerksam gemacht haben, und ich möchte mich ausdrücklich für diese Umstände bei Ihnen entschuldigen. Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, weshalb ich ihren Fall an unseren Kundenservice weitergeben werden. Wir werden dann mit Ihnen in Verbindung treten, um uns für beide Seiten eine zufriedenstellende Lösung zu erarbeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr fleurfrisch-Team
PS
Petra S.
Alfter
16.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Blumen mit Wunschtermin versendet, damit sie zum Muttertag geliefert werden. Sind zu spät angekommen. Fehler liegt bei DHL so die Aussage ich soll das mit denen klären. DHL sagt wiederrum das könnte ich nur mit Aldi Blumen klären. Nie wieder Aldi Blumen, wozu zahl ich für einen Wunschtermin wenn das nicht funktioniert.
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22.05.2024
Guten Tag, wir möchten uns herzlich für Ihr Feedback bedanken, das uns sehr wichtig ist. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten und hoffen auf Ihr Verständnis. Bitte beachten Sie, dass es sich bei Ihrem Wunschliefertermin um eine Richtlinie handelt und Lieferverzögerungen von 1-2 Werktagen auftreten können. Diese Verzögerungen sind auf Prozesse unseres Paketdienstleisters zurückzuführen, auf die wir leider keinen direkten Einfluss haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr fleurfrisch-Team
BB
16.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Sorry, nicht mehr wieder!

Sorry, vor ueber 3 Jahren noch gut, jetzt Katastrophe! Bezahlte Karten nicht im Paket. Strauß entspricht noch nicht einmal 5% der Abbildung!!! Strauß mit Rosen drinnen bestellt, auch lt. Lieferinhalt, keine einzige Rose drinnen und dafür Lilie!!! Geht es noch??? Nie mehr wieder! Und das sagt ein ehemaliger Stammkunde!
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22.05.2024
Guten Tag, vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Unsere Serviceteam hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt und eine Lösung gefunden. Mit freundlichen Grüßen Ihr fleurfrisch-Team
NB
17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Blumen sollten am Freitag geliefert werden, da Donnerstag Feiertag war. Blumen wurden aber nicht am Freitag geliefert. Auch nicht am Samstag. Sondern mussten nach 5 Tagen von der Post abgeholt werden. Ganz klar wie der 40.-Euro Strauß da ausgesehen hat. Bin sehr enttäuscht und werde so schnell nichts mehr bestellen.
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Antwort von ALDI Blumen
22.05.2024
Guten Tag, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu klären und sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Unterstützung erhalten. Wir schätzen Ihr Feedback und die Gelegenheit, uns zu verbessern. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir sind zuversichtlich, dass wir eine Lösung finden werden, die Ihre Erwartungen erfüllt. Mit freundlichen Grüßen Ihr fleurfrisch-Team
21.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Blumen konnten nicht geliefert werden, da die betreffende Person verstorben war. Diese Information habe ich erst bekommen, nachdem ich aufgefordert wurde die Blumen im Pick-up Shop abzuholen. Ein Anruf im Pick-up Shop war zu keiner Zeit möglich. Das ist sehr ärgerlich. Ich habe die Ware per Kreditkarte gezahlt.
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Antwort von ALDI Blumen
24.05.2024
Guten Tag, vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr fleurfrisch-Team
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Blumen wurden zum gebuchten Datum nicht geliefert. Nach versuchter Zustellung am Tag danach, bekam die Empfängerin eine Nachrricht, dass diese abholen kann. Allerdings handelt es sich um eine ältere Dame die die Blumen somit erst eine Woche später abholen kann! Warum kann man Blumen nicht einfach abstellen?
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Antwort von ALDI Blumen
16.10.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine weniger zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Ihre Meinung ist uns äußerst wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen und es so schnell wie möglich angehen. Unser Kundenservice-Team wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu klären und sicherzustellen, dass Ihre Anliegen bestmöglich gelöst werden. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und werden alles tun, um sicherzustellen, dass Ihre Erwartungen erfüllt werden. Vielen Dank, dass Sie uns die Gelegenheit geben, uns zu verbessern und Ihr Anliegen zu klären. Wir freuen uns darauf, Ihnen bald eine Lösung präsentieren zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr fleurfrisch-Team
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die gelieferte Pflanze entsprach nicht der Bestellung. Statt ein rosafarbener, rosa dekorierter Weihnachtsstern kam ein gewöhnlicher roter. Auch die Dekoration enttäuschte. Es war ein Geschenk als Dank an eine Nachbarin, die mir die Sendung zeigte, ein Foto habe ich allerdings nicht. Für den Preis indiskutabel.
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Antwort von ALDI Blumen
01.12.2023
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie uns auf diese Thema aufmerksam gemacht haben, und ich möchte mich ausdrücklich für diese Umstände bei Ihnen entschuldigen. Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, weshalb ich ihren Fall an unseren Kundenservice weitergeben werden. Wir werden dann mit Ihnen in Verbindung treten, um uns für beide Seiten eine zufriedenstellende Lösung zu erarbeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr fleurfrisch-Team
HM
Horst M.
Ammerthal
14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der bestellte Blumenstrauß kam erst 1 Tag später an und wurde nicht persönlich überreicht, sondern vom Lieferanten in den Fahrstuhl gestellt. Die Empfängerin hat sehr lange das Mietshaus abgesucht sowie die Nachbarn befragt, bis sie durch Zufall den Strauß im Fahrstuhl entdeckt hat. Nicht besonders prickelnd!
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Antwort von ALDI Blumen
16.10.2023
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Es tut uns leid für die Lieferverzögerung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Verständnis. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Bitte beachten Sie, dass es sich nur um einen Wunschtermin handelte und Lieferverzögerungen von 1-2 Tagen auftreten können. Diese Verzögerungen können aufgrund der Prozesse unseres Paketdienstleisters, auf die wir keinen Einfluss haben, zustande kommen. Mit freundlichen Grüßen Ihr fleurfrisch-Team
FV
19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
"Tulpen sind nicht DHL kompatibel"....das war der Kommentar des Empfängers, als die Blumen einen Tag VERSPÄTET in einem ERBÄRMLICHEN Zustand ankamen. Über Nacht besserte sich ihr Zustand. Sie hielten dann auch erstaunlich lange, aber das Aussehen des Bildes vom ANGEBOT wurde nicht annähernd erreicht. Leider
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Antwort von ALDI Blumen
22.04.2024
Geehrter Kunde, vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr fleurfrisch-Team
09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Zustellung beim Empfänger klappt nicht, Tracking Service wird nicht aktualisiert, ist ein Geburtstagsgeschenk zum 70. und wurde nicht pünktlich abgeliefert. Im Tracking ist auch nicht erkennbar, woran die Zustellung gescheitert ist, aktuell müssen wir der Sendung nachforschen. Kein guter Kundendienst
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Antwort von ALDI Blumen
12.10.2023
Guten Tag, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu klären und sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Unterstützung erhalten. Wir schätzen Ihr Feedback und die Gelegenheit, uns zu verbessern. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir sind zuversichtlich, dass wir eine Lösung finden werden, die Ihre Erwartungen erfüllt. Mit freundlichen Grüßen Ihr fleurfrisch-Team
09.11.2023
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KEINE Kaufempfehlung, Überteuert, lieblos, Versand verspätet

Geld absolut nicht wert, lieblos und nicht mal im Ansatz wie abgebildet (siehe Onlinebild und geliefertes Produkt), Versand auch nicht pünktlich obwohl 4 Tage vorher bestellt. KEINE Weiterempfehlung und werde ich auch NICHT nochmal machen. Habe besseren Anbieter gefunden, genauso teuer, aber Qualität 1A
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Antwort von ALDI Blumen
10.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine weniger zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Ihre Meinung ist uns äußerst wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen und es so schnell wie möglich angehen. Unser Kundenservice-Team wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu klären und sicherzustellen, dass Ihre Anliegen bestmöglich gelöst werden. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und werden alles tun, um sicherzustellen, dass Ihre Erwartungen erfüllt werden. Vielen Dank, dass Sie uns die Gelegenheit geben, uns zu verbessern und Ihr Anliegen zu klären. Wir freuen uns darauf, Ihnen bald eine Lösung präsentieren zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr fleurfrisch-Team
06.11.2023
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Meine Schwägerin ist krank und ich wollte ihr eine Freude mit einem kleinen Blumenstrauß bereiten. Mein Bruder schickte mir ein Foto von diesem Strauß. Dieser entsprach bei weitem nicht dem Strauß den ich bestellt hatte. Zumindest waren die Blumen frisch und meine Schwägerin hat sich trotzdem gefreut.
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07.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr fleurfrisch-Team
11.12.2023
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Verspätete Lieferung

Mir ist es jetzt das 3. Mal passiert, dass ich ca. 1 Woche früher die Blumen bestelle und sie erst am nächsten Tag geliefert werden. Traurig.... Wir bestellen immer zum Geburtstag. Da ist es peinlich wenn die Blumen nicht rechtzeitig eintreffen. Dann müsste halt der Blumenladen früher reagieren...
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14.12.2023
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Es tut uns leid für die Lieferverzögerung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Verständnis. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Bitte beachten Sie, dass es sich nur um einen Wunschtermin handelte und Lieferverzögerungen von 1-2 Tagen auftreten können. Diese Verzögerungen können aufgrund der Prozesse unseres Paketdienstleisters, auf die wir keinen Einfluss haben, zustande kommen. Mit freundlichen Grüßen Ihr fleurfrisch-Team
13.04.2024
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Lieferung pünktlich aber falsche Blumen

Der Blumenstrauß kam zwar pünktlich, dafür 1 Stern. Allerdings enthielt er zwei kleine Gerbera statt der bestellten und auf der Bestellseite angegebenen wesentlich größeren 2 Sonnenblumen. Sehr ärgerlich, weil der Strauß für einen Sonnenblumenfan bestellt wurde und er seinen Preis nicht wert war.
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15.04.2024
Guten Tag, wir möchten uns herzlich für Ihr Feedback bedanken, das uns sehr wichtig ist. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten und hoffen auf Ihr Verständnis. Bitte beachten Sie, dass es sich bei Ihrem Wunschliefertermin um eine Richtlinie handelt und Lieferverzögerungen von 1-2 Werktagen auftreten können. Diese Verzögerungen sind auf Prozesse unseres Paketdienstleisters zurückzuführen, auf die wir leider keinen direkten Einfluss haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr fleurfrisch-Team
18.05.2024
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Der Blumenstrauß war sehr einseitig gebunden und mehr Grün als Blumen vorhanden. Bei einer Rose fehlte sogar der Blumenkopf (also nur der Blumenstängel vorhanden). War ein Muttertagsgeschenk und meine Mutter war enttäuscht von der (nicht vorhandenen) Qualität. Werde dort nicht mehr bestellen.
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23.05.2024
Guten Tag, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu klären und sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Unterstützung erhalten. Wir schätzen Ihr Feedback und die Gelegenheit, uns zu verbessern. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir sind zuversichtlich, dass wir eine Lösung finden werden, die Ihre Erwartungen erfüllt. Mit freundlichen Grüßen Ihr fleurfrisch-Team
17.05.2024
 Verifizierte Bewertung

ENTTÄUSCHT!

Obwohl Lieferdatum am Samstag zugesagt war, wurde dann doch erst Montag 16.00 geliefert-bei 30Grad war die Feuchtigkeit weg, Einige Rosen begannen zu welken. Bei Reklamtion der 54 Euro wurden Fotos verlangt-damit wollte ich meiner Schwester nicht zur Last fallen. Dann eben woanders bestellen!
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22.05.2024
Guten Tag, vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Unsere Serviceteam hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen Ihr fleurfrisch-Team