MandM DirectBewertungen:
8.353 Bewertungen in den letzten 12 Monaten47.785 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Aktualisierung: Nach einer relativ komplizierten Abwicklung der Retoure mit Ausfüllen eines Formulars für verloren gegangene Artikel habe ich meine Rückerstattung schnell erhalten. Bestellung, Lieferung, und Qualität der Ware top. Nur bei der Retoure gibt es noch Verbesserungsbedarf. Der Kunde ist nicht für die Kommunikation zwischen deutschen Retoure-Depot und polnischen Warenhaus verantwortlich.
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Relevanteste negative Bewertung
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kommt schnell, leider hat die Weste nicht gepasst. Muss die Rücksendung selbst zahlen.
Eingang wurde auch schnell bestätigt.
Über eine retoure der Zahlung wartet man leider sehr lange…..
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Bewertungen für MandM Direct
AL
Andreia L.
Halstenbek
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Retoure Versand ist nicht kostenlos. Deshalb nur 3 Sterne
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Antwort von MandM Direct
23.04.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten unsere Artikel so günstig an, da können wir nicht auch noch kostenlose Retouren anbieten. MfG Kundenservice
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht lieferbar
Artikel 2 mal bestellt, dann Info dass diese ausverkauft sind
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Antwort von MandM Direct
16.02.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. An dem Tag Ihrer Bestellung gab es einen Systemfehler und alle Bestellungen wurden storniert. Dieser wurde nun behoben und Sie können Ihre Bestellung problemlos erneut aufgeben. MfG Kundenservice
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksendung schlecht ,geregelt.
Schuhe zu klein.
Produkte ok.
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Antwort von MandM Direct
02.01.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten unsere Artikel so günstig an, da können wir nicht auch noch kostenlose Retouren anbieten. MfG Kundenservice
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Retoure nicht kostenfrei und mit 6€ zu teuer.
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Antwort von MandM Direct
15.04.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten unsere Artikel so günstig an, da sollten 5.99€ nicht zu viel verlangt sein. MfG Kundenservice
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Preise. retour Porto muss aber selber gezahlt werden
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Antwort von MandM Direct
15.01.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten unsere Artikel so günstig an, da können wir nicht auch noch kostenlose Retouren anbieten. MfG Kundenservice
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde schade dass man den rückversand selbst tragen muss
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Antwort von MandM Direct
30.10.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten unsere Artikel so günstig an, da können wir nicht auch noch kostenlose Retouren anbieten. MfG Kundenservice
SW
Silja W.
Stuttgart
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr hohe Portokosten - Hin- und Rückversand jeweils 6 Euro
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Antwort von MandM Direct
18.03.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten unsere Artikel so günstig an, da können wir nicht auch noch kostenlose Retouren anbieten. MfG Kundenservice
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Grössenangaben viel zu klein, Rückversand zu eigenen Lasten…
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Antwort von MandM Direct
18.03.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten unsere Artikel so günstig an, da können wir nicht auch noch kostenlose Retouren anbieten. Dass mal etwas nicht passt, ist leider das Risiko beim Onlinekauf. MfG Kundenservice
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware zurückzuschicken
Und selber das Porto zu Bezahlen
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Antwort von MandM Direct
04.12.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten unsere Artikel so günstig an, da können wir nicht auch noch kostenlose Retouren anbieten. MfG Kundenservice
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nervige Sache mit der Retoure und auch noch kostenpflichtig
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Antwort von MandM Direct
05.04.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten unsere Artikel so günstig an, da können wir nicht auch noch kostenlose Retouren anbieten. MfG Kundenservice
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Internetseite mangelhaft. Rücksendung erfolgt leider nicht!
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Antwort von MandM Direct
30.11.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Unser Retourenportal war gestern überlastet, funktioniert jetzt aber wieder. Versuchen Sie es bitte noch einmal. MfG Kundenservice
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin mir nicht sicher, ober Originalware verkauft wird.
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Antwort von MandM Direct
26.01.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir verkaufen ausschließlich Originale von den großen Marken. MfG, Kundenservice.
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Paket kam nie an lt. Post wurde es wieder zurück gesendet
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Antwort von MandM Direct
02.01.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Wenden Sie sich bitte direkt über unsere Website an unseren Kundenservice.
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Für Porto bei einer Retoure zu zahlen finde ich nicht cool
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Antwort von MandM Direct
23.11.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten unsere Artikel so günstig an, da können wir nicht auch noch kostenlosen Versand und Retouren anbieten. MfG Kundenservice
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zu hohe Versandkosten und bei zurücksenden wieder Kosten
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Antwort von MandM Direct
12.03.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten unsere Artikel so günstig an, da können wir nicht auch noch kostenlose Retouren anbieten. MfG Kundenservice
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bitte geben sie mir einen gültigen Rücksendeetikettenlink
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Antwort von MandM Direct
05.03.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Unser retourenportal erreichen Sie über https://mandmdirecteu.returns.international/
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist meine Bestellung noch immer nicht angekommen!
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Antwort von MandM Direct
21.11.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir stehen mit DHL in Verbindung, um Ihren Fall zu lösen. MfG Kundenservice
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware zurückgeschickt, immernoch keine Gutschrift erhalten
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Antwort von MandM Direct
08.11.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir haben ihnen hierzu eine Email geschrieben. MfG, Kundenservice.
ÖC
ömer c.
Iserlohn
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sind keine Originale!! Werde es an Adidas weiterleiten!!
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Antwort von MandM Direct
30.10.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir können bestätigen, dass alle von MandMDirect verkauften Produkte mit denen von adidas in allen Distributionen übereinstimmen, sei es für Outlet Stores oder Online-Händler, und wir können bestätigen, dass es sich definitiv nicht um Fälschungen oder gefälschte Waren handelt.
Wenn Sie Stile direkt vergleichen würden, wären alle hervorgehobenen Unterschiede auf geringfügige Abweichungen bei Materialien und Komponenten zurückzuführen, die von Charge zu Charge auftreten können. Insgesamt würde der Artikel jedoch den gleichen Standard und die gleiche Qualität aufweisen.
Einige Stile und Kollektionen werden seit 5 oder mehr Jahren erstellt und es wird Unterschiede geben; Zum Beispiel, wann der Artikel hergestellt wurde und von welchem Lieferanten. In 5 Jahren wird eine Linie von verschiedenen Lieferanten hergestellt worden sein, was zu Musterunterschieden oder leichten Abweichungen führen kann.
Wenn Sie einen Vergleich zwischen Ihrem MandMDirect-Kauf und demselben Artikel aus einer anderen Quelle anstellen, vergleichen Sie möglicherweise alte Bestände mit neueren Beständen und umgekehrt.
Wir können Ihnen also versichern, dass unsere Artikel authentisch sind. MfG Kundenservice
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sich bei den Kunden melden, wenn die Ware nicht ankommt.
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Antwort von MandM Direct
10.11.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir haben so viele Kunden und Bestellungen, dass es uns nicht möglich ist, alle Sendungen selbst zu verfolgen. Deshalb verlassen wir uns darauf, dass unsere Kunden uns kontaktieren, wenn es ein Problem mit der Lieferung gibt. Wenn Sie Ihr Paket also nicht bekommen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst direkt über die Website. MfG Kundenservice