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Bewertungen:

3.504 Bewertungen in den letzten 12 Monaten46.495 Bewertungen insgesamt  

4,92
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, der Artikel war sehr sicher verpackt. Somit machen die etwas höheren Versandkosten wirklich Sinn. Das Geschenk für eine Freundin kam sehr gut an. Hier kaufe ich sehr gerne wieder!
MW
Maren W.
Winsen

Relevanteste negative Bewertung

20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe 3x Don Papa nach alter Rezeptur im Geschenkpack für je 82,90 Euro brutto geordert und leider erst zu spät nach bereits vollzogenem Verschenken festgestellt, dass Myspirits mir nicht die georderte "Small Batch" Variante nach altem Rezept, sondern die neue "Single Island" Variante verkauft hat, die geschmacklich extrem abfällt. Meine Beschwerde wurde zügig bearbeitet, der Fehler zugegeben und mir wurde eine Rücküberweisung versprochen. Die ist nun eingegangen; mir wurde allerdings nur der Differenzbetrag rücküberwiesen, d.h. ich habe nun immer noch für 3x Single Island bezahlt, die ich gar nicht haben (und erst recht nicht verschenken) wollte. Ich würde das als Minimal-Wiedergutmachung bezeichnen, gewünscht hätte mir ein kulanteres Entgegenkommen. Mir wurde nicht einmal angeboten, ob ich nachträglich den richtigen "Small Batch" haben möchte, ggf. zum Wiedergutmachungspreis? Darum zwei Sterne. Nochmal bei myspirits ordern? So: Eher nicht.
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Bewertungen für mySpirits.eu

Filter
 Sortierung  
Relevanz
PZ
Paulette Z.
Luxembourg Gasperich
30.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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29.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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ER
Ernst R.
Malterdingen
29.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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MH
Martin H.
Bergkirchen
29.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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28.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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BS
Bert s.
schweiz
28.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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SB
Simone B.
Kirchheim
28.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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28.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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21.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Preise wieder nach unten setzen und bei großer abnahme wieder zwei gläser gratis
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Antwort von mySpirits.eu
24.06.2024
Guten Tag lieber mySpirits.eu-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie die Artikel als zu teuer empfinden. Tatsächlich hat der Hersteller Anfang März diesen Jahres eine recht deutliche Preiserhöhung vorgenommen, von der auch wir als Wiederverkäufer leider nicht verschont geblieben sind. Hierzu gibt es viele Faktoren, die uns auch zwingen, unsere eigenen Verkaufspreise dementsprechend anzupassen. Für das MySpirits-Team ist die Situation sehr unbefriedigend, da uns die Situation unserer Kunden sehr wohl bewusst ist. Wir können Ihren Ärger wirklich gut verstehen. Wir überprüfen natürlich ständig unsere Preise und stehen in engem Kontakt zu unseren Lieferanten, um Ihnen stets den bestmöglichen Preis für unsere hochwertigen Spirituosen anbieten zu können. Wir hoffen sehr, dass wir Ihnen damit eine zufriedenstellende Erklärung geben konnten, auch wenn wir nicht in der Lage sind, die aktuelle Situation, die am Ende alle betrifft, zu ändern. Um Ihnen als treuen Kunden bestmöglich entgegenkommen zu können, laden wir Sie ein, unseren Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren unter: shop@myspirits.eu. Wir würden uns freuen, Sie trotz der Teuerung weiterhin als Kunde bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Wangen im Allgäu Ihr mySpirits.eu-Team
23.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich ganz ok nur das eine Flasche dreckig und verklebt war.
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Antwort von mySpirits.eu
24.06.2024
Guten Tag lieber mySpirits.eu-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Flasche dreckig und verklebt angekommen ist. Das hätte natürlich nicht passieren dürfen. Für die Unannehmlichkeiten müssen wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Selbstverständlich haben wir uns umgehend um eine Lösung gekümmert – hierzu sollten Sie von uns soeben eine Mail erhalten haben. Unser Kundenservice ist selbstverständlich jederzeit für Sie da, denn die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Gerne dürfen Sie uns für weitere Fragen oder Anregungen per Mail unter shop@myspirits.eu oder per Telefon 07522/7892671 kontaktieren. Mit den besten Grüßen aus Wangen im Allgäu Ihr mySpirits.eu Team
MS
17.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Super Shop ,schnelle Lieferung; Daumen hoch.

Super Shop schnelle Lieferung Daumen hoch
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Antwort von mySpirits.eu
18.06.2024
Lieber mySpirits - Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu lesen, dass Sie unseren Shop super finden und Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Um Ihnen bestmöglich entgegenkommen zu können, interessiert es uns, aus welchem Grund es nur drei Sterne geworden sind. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser wichtigstes Ziel, weswegen wir jede Kritik auch nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir laden Sie dazu ein, sich mit Ihren Anliegen an unseren Kundenservice zu wenden. Die E-Mail-Adresse dazu lautet: shop@myspirits.eu. Mit den besten Grüßen Ihr mySpirits-Team
GS
13.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mySpirits.eu
14.06.2024
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns Leid zu sehen, dass es nur ein Stern geworden ist. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, weswegen wir jede Kritik ernst nehmen. Damit wir Ihnen bestmöglich helfen und eventuelle Missverständnisse klären können, laden wir Sie ein, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Unsere E-Mail-Adresse lautet: shop@myspirits.eu. Mit freundlichen Grüßen aus Wangen im Allgäu Ihr mySpirits-Team
NB
Norbert B.
Hünstetten
12.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mySpirits.eu
13.06.2024
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Um Ihnen bestmöglich entgegenkommen zu können, interessiert es uns, aus welchem Grund es nur drei Sterne geworden sind. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser wichtigstes Ziel, weswegen wir jede Kritik auch nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir laden Sie dazu ein, sich mit Ihren Anliegen an unseren Kundenservice zu wenden. Die E-Mail-Adresse dazu lautet: shop@myspirits.eu. Mit besten Grüßen Ihr mySpirits-Team
MW
Maren W.
Winsen
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, der Artikel war sehr sicher verpackt. Somit machen die etwas höheren Versandkosten wirklich Sinn. Das Geschenk für eine Freundin kam sehr gut an. Hier kaufe ich sehr gerne wieder!
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KK
Klaus K.
Pforzheim
17.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr guter Shop

Haben jetzt schon mehrmals hier Bestellt ,und waren immer sehr zu frieden ,mit dem Produkten ,der Abwicklung der Lieferung, hier bestellt man gerne, wir bekommen bei den Bestellungen auch kleine proben mit versendet ,manchmal auch ein Schnapsglas, so haben wir immer mehrere neue Produkte Probieren können, dabei auch ganz neue Geschmäcker kennengelernt, wo wir gleich bei der nächsten Bestellung auf die liste gesetzt haben. vielen dank dafür, macht weiter so, viele grüße aus dem Nordschwarzwald Germany
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AH
Andreas H.
Pattensen
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei dem gelieferten Produkt war leider die Produktverpackung in Mitleidenschaft gezogen worden... Durch eine kurze telefonische Reklamation mit zusätzlich gesendeten Fotos wurde umgehend Ersatz per Express geliefert da es sich um ein Geburtstagsgeschenk handelte und die Zeit knapp war... Das beschädigte Produkt konnte ich per Retourenschein auf den Weg bringen... Da alles so super geklappt hat....auch auf diesem Wege meinen herzlichsten Dank... bis zur nächsten Bestellung
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05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ihre Kundenansprache ist freundlich, vertrauenerweckend und der Lieferservice schnell und schonend für den kostbaren Inhalt! Schön und ansprechend sind die kleinen Präsente, die gelegentlich mit den Lieferungen einher gehen! In meiner Bestellung am 08.05.2023 hatte ich Ihnen mitgeteilt, dass ich das Konto von Herrn König (verstorben!) übernehme und Ihnen meinen Namen, die neue Adresse und Email mitgeteilt (für den nächsten Auftrag!) Danke
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23.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Erfahrung

Meine Erfahrung war bis zum heutigen Tage mehr als gut. Habe öfters diesen Artikel bei -my Spirits-bestellt....Super Ankündigung zur Lieferung....Super Zustellung....Super Verpackung und mehr als pünktliche Lieferung. Hatte vorher einen anderen Versandhandel....Teurer und schlechte Zustellung. Daher bin ich froh,dass ich durch -googeln-auf diesen Versandhandel gestoßen bin. Kann Ihn nur weiter empfehlen. ER IST TOP!
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung

1 ausgezeichnet

1. Ich finde den Grappa Poli bei Ihnen zu einem angenehmen Preis 2. der Kontakt zu Ihrem Personal ist angenehm 3. Die Lieferung nach Waldshut - Thiengen DHL klappt immer bestens 4. Freut uns immer, wenn so kleine Probier-Fläschchen der Sendung beigelegt werden 5. Rundum voll zu frieden mit Ihrem Unternehmen und Personal Werden weiterhin Ihrem Unternehmen treu bleiben. MFG Jäschke Günter
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HB
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe gerade eine neue Lieferung erhalten. wie gewohnt war die Bestellung unkomliziert, die Lieferung erfogte umgehend. Die Verpackung gut und sicher! Freunde und Bekannte sind begeistert von den "alten Sorten" Birne, Marille , Himbeere usw. Auch der Hausschnaps ist gut angenommen worden. Danke auch für die kleinen Zugaben!
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