louis.de

Bewertungen:

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unter Umständen ist der betreffende Luftfilter an dem Baujahr Ihrer Ducati gescheitert. Wir kontaktieren Sie direkt, das lässt sich sicherlich klären. Grüße aus Hamburg - Ihr Detlev Louis Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung mit Sofort-Service hat uns am 04.06. um 22:25 erreicht - um eine solche Bestellung noch am selben Tag zu versenden, benötigen wir die Bestellung jedoch bis spätestens 13:00 Uhr >>> https://www.louis.de/service/rund-ums-einkaufen/versandkosten-zahlungsarten "Gegen einen Aufpreis von 5,00 € erfolgt die Versendung verbindlich noch an demselben Tag, wenn deine Bestellung montags bis freitags bis 13 Uhr bei uns eingegangen ist. Bitte gib uns unbedingt deine Telefonnummer (am besten mobil) und deine E-Mail-Anschrift an, damit wir dich bei eventuellen Rückfragen schnell erreichen können. Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Brief- oder Paketzustellungen erfolgen." Da uns die Bestellung zu spät erreicht hat, haben wir diese umgehend per 05.06 an Sie versandt. Viele Grüße von Ihrem Detlev Louis Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider wissen wir nicht so genau, an welcher Stelle Sie nicht zufrieden mit uns waren. Sollten Sie jedoch einmal das Gefühl haben, dass eine Beratung nicht ausreichend ist, so fragen Sie gerne nach dem Filialleiter, welcher die gewünschten Anworten dann sicherlich geben kann. Schildern Sie uns Ihr detailliertes Einkaufserlebnis aber gerne einmal per Mail an Kundenservice@louis.de. Wir möchten Sie gerne von uns und unserem Service begeistern und sind uns sicher eine Lösung für das Problem zu finden. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viele Grüße...Ihr Detlev Louis Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass das Paket auf dem Versandweg beschädigt wurde. Gerne haben wir Sie zu diesem Fall angerufen und selbigen mit Ihnen besprochen. Die Rücküberweisung wird in Kürze vollzogen werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und viele Grüße von Ihrem Detlev Louis Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie zu diesem Fall telefonisch kontaktiert und selbigen mit Ihnen besprochen - wir danken für Ihr Verständnis und freuen uns, dass Sie wieder zufrieden sind. Ihr Detlev Louis Team wünscht eine tolle Saison 2024!

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider wissen wir nicht so genau, anwelcher Stelle Sie nicht zufrieden mit uns waren. Schildern Sie uns Ihr detailliertes Einkaufserlebnis gerne per Mail an Kundenservice@louis.de. Wir möchten Sie gerne von uns und unserem Service begeistern und sind uns sicher eine Lösung für das Problem zu finden. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viele Grüße... Ihr Detlev Louis Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. An dieser Stelle ist ein Fehler in unserer Retourenabteilung passiert, welchen wir zu entschuldigen bitten. Wir werden Ihren Hinweis zur Thematisierung an die entsprechende Fachabteilung geben und würden uns freuen, Sie auch weiterhin zu unseren treuen Kunden zählen zu dürfen. Beim nächsten Mal läuft es sicherlich wieder besser - vielen Dank für Ihr Vertrauen und viele Grüße! Ihr Louis Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Online-Shop wird regelmäßig aktualisiert, um somit sicherzustellen, dass angebotene Ware auch ausreichend verfügbar ist. Wir bitten jedoch um Ihr Verständnis, dass wir bei Restposten zu tollen Preisen, aufgrund der hohen Nachfrage und eventl. Bestellüberschneidungen, die Lieferung nicht immer garantieren können. Grüße...Ihr Louis Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hatten die betreffenden Blinker nicht mehr in unserem Hauptlager in Hamburg liegen, somit haben sich über die Direktbelieferungen aus unseren Louis Filialen und der Hauptbestellung drei Pakete ergeben. Das ließ sich in diesem Fall logistisch nicht geschickter abwickeln. Bezüglich der vermeintlich defekten Blinker kontaktieren wir Sie direkt. Grüße aus Hamburg - Ihr Detlev Louis Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitten um Entschuldigung für die Verzögerung im Versand. Normalerweise versenden wir Bestellungen innerhalb von 1 - 3 Tagen nach Erhalt. Warum es an dieser Stelle länger gedauert hat, läßt sich nicht mehr nachvollziehen und wir danken in diesem Zusammenhang für Ihre Geduld. Beim nächsten Mal geht es sicherlich wieder deutlich schneller. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viele Grüße... Ihr Louis Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bezüglich dieser Falschlieferung und dem damit verbundenen Mehraufwand möchten wir Sie um Entschuldigung bitten. Die Rückgabe hatten Sie über eine Louis Filiale abgewickelt, die richtigen Teile wurde Ihnen in einem Paket nachgeliefert. Grüße aus Hamburg - Ihr Detlev Louis Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. An dieser Stelle gab es tatsächlich einige Verzögerungen, welche wir zu entschuldigen bitten. Üblicherweise versenden wir lagernde Ware innerhalb von 1 - 3 Werktagen. Wir bedauern, dass es bei diesem Mal deutlich länger gedauert hat - hinzu kommt nicht nur unsere Verzögerung sondern auch eine weitere Seitens unseres Versandpartners. Wir danken in diesem Zusammenhang für Ihre Geduld - beim nächsten Mal geht es sicherlich wieder sehr viel schneller. Viele Grüße.. Ihr Louis Team