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Bewertungen:

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitten die lange Wartezeit aufgrund einer verzögerten Lieferanten-Nachlieferung zu entschuldigen und danken in diesem Sinne für Ihre Geduld. Beim nächsten Mal geht es sicherlich wieder deutlich schneller. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viele Grüße von Ihrem Louis Team!

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie können sich selbstständig ein Retourenlabel über den folgenden Link erstellen >>> https://www.louis.de/service/rund-ums-einkaufen/ruecksendung-reklamation Es wird auch kein Drucker benötigt - nur ein Foto des erstellten QR-Codes - dieses können Sie dann bei der Post entsprechend vorzeigen. Alternativ senden wir Ihnen auf Zuruf ein Retourenlabel postalisch zu oder Sie geben die Ware in einer Louis Filiale ab. Viele Grüße von Ihrem Detlev Louis Team

Thank you for your review. We apologise for the incorrect delivery. Please send the wrong item back to us - you can create a free return label via the following link >>> https://www.louis.de/service/rund-ums-einkaufen/ruecksendung-reklamation If you are still interested in the correct item, please send a short message, together with the screenshot of your review, to Kundenservice@louis.de, thank you very much! We will be happy to send you the correct item with the payment method invoice without further shipping costs. Best regards from your Louis Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen Ihren Unmut über den Zustand des Pakets, welches auf dem Versandweg beschädigt wurde. Leider konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen. Gerne werden wir Ihnen den gewünschten Artikel versandkostenfrei erneut zusenden. Bitte senden Sie hierfür einfach eine Mail an Kundenservice@louis.de unter Angabe Ihrer Kundennummer und einem Screenshot Ihrer Bewertung. Wir danken für Ihr Verständnis und senden viele Grüße Ihr Detlev Louis Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es Probleme mit der Visierrastung gibt. Bitte besuchen Sie die nächste Louis Filiale in Ihrer Nähe und werden dort mit dem Problem vorstellig. Ggf. können die Mitarbeiter vor Ort das Problem direkt lösen. Sollte dem nicht so sein, werden wir diesen Artikel im Rahmen der Garantie durchtauschen. Viele Grüße von Ihrem Louis Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitten um Entschuldigung für die doch recht stark verzögerte Lieferung. Tatsächlich waren wir an dieser Stelle auf die Lieferung unseres Lieferanten angewiesen, welcher die Lieferung immer wieder verschoben hat. Ca. 3 Wochen nach Ihrer Bestellung haben wir Ihnen eine weitere Mitteilung über den Verzug zugesandt. Letztlich freuen wir uns, dass wir die Lieferung an Sie per 21.08 realisieren konnten und danken in diesem Zusammenhang für Ihre Geduld. Beim nächsten Mal geht es sicherlich wieder deutlich schneller. Viele Grüße von Ihrem Detlev Louis Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass das Paket auf dem Versandweg beschädigt wurde und danken in diesem Zusammenhang für Ihr Verständnis. Viele Grüße von Ihrem Louis Team!

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass das Paket auf dem Versandweg beschädigt wurde - freuen uns aber gleichzeitig, dass das Auspolsterungsmaterial den Kartoninhalt zusammengehalten hat. Beim nächsten Mal klappt es sicherlich wieder besser. Viele Grüße von Ihrem Louis Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verwenden keine Tricks, um den Spam-Schutz Ihres Mail-Anbieters zu umgehen. Wir bedauern jedoch, dass dieser Eindruck bei Ihnen entstanden ist - wir möchten, dass Sie sich wohl bei uns fühlen und haben die Zusendung jedweder Werbung für Ihren Account ausgestellt (auch bei aller Technik kann es hierzu zu kurzweiligen Überschneidungen kommen, um welche wir schon jetzt um Entschuldigung bitten). Sollte sich noch weiterer Gesprächsbedarf für Sie ergeben, so senden Sie einfach eine kurze Mail mit entsprechender Rückruf-Bitte an: Kundenservice@louis.de. Bitte geben Sie in diesem Fall die folgende Nummer als Betreff an: DL-3654692. Vielen Dank und viele Grüße von Ihrem Detlev Louis Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass das Paket auf dem Versandweg beschädigt wurde - gleichzeitig freuen wir uns, dass die Lieferung Sie vollständig erreicht hat und wünschen viele Freude mit Ihrer Bestellung. Grüße von Ihrem Detlev Louis Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihren jüngsten Einkauf im Versand. Tatsächlich hatten wir den gewünschten Artikel nicht mehr im Hamburger Zentrallager lagernd und haben diesen daher direkt aus einer Filiale heraus an Sie versandt - daher die leichte Verzögerung, welche wir zu entschuldigen bitten. Wir bedauern, dass Ihnen die Versandkosten-Pauschale zu hoch erscheint - ab bereits 199,00 liefern wir versandkostenfrei. Bitte beachten Sie auch, dass Rücksendungen generell kostenlos für Sie sind. Als im Markt agierendes Unternehmen müssen wir unsere Versandkosten auf eine gesunde Basis stellen und bitten um Ihr Verständnis. Wir wünschen viel Freude mit Ihrer Bestellung. Grüße..Ihr Louis Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitten die lange Wartezeit aufgrund einer verzögerten Lieferanten-Nachlieferung zu entschuldigen und danken in diesem Sinne für Ihre Geduld. Ihr Kundenkonto ist ausgeglichen durch Ihre Filial-Einzahlung vom 13.07.2024. Eine Rechnung liegt der Sendung grundsätzlich bei - dieses muss im aktuellen Fall aber natürlich nicht erneut beglichen werden. Wir bitten die Irritation zu entschuldigen und senden viele Grüße! Ihr Louis Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitten diesen unglücklichen Fehler im Versand zu entschuldigen. Bitte senden Sie einige Fotos des Artikels an Kundendienst@louis.de für einen eventuellen, nachträglichen Rabatt. Alternativ können Sie den Artikel aber selbstverständlich auch direkt retournieren. Viele Grüße von Ihrem Detlev Louis Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das betreffende Paket wurde beim Transport über DHL beschädigt. Die Prüfung und Nachverpackung sorgt unglücklicherweise für eine merkliche Verzögerung. Wir haben bereits ein zweites Paket mit der benötigten Batterie DHL übergeben, die Zustellung erfolgt alsbald. Bezüglich der langen Reibereien mit Ihrer Bestellung möchten wir Sie um Entschuldigung bitten. Grüße aus Hamburg - Ihr Detlev Louis Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitten die lange Verzögerung zu entschuldigen - tatsächlich waren wir hier auf die Nachlieferung unseres Lieferanten angewiesen, welcher die Lieferung immer wieder verschoben hat. Wir danken in diesem Zusammenhang für Ihre Geduld. Beim nächsten Mal geht es sicherlich wieder schneller. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viele Grüße von Ihrem Louis Team