JAN VANDERSTORMBewertungen:
3.515 Bewertungen in den letzten 12 Monaten21.828 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles, Das aussuchen der Jacken, oder Hosen, über die problemlose Bestellung bis hin zum Bezahlen. Immer wieder gerne hier einzu kaufen.
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BV
Bernd V.
Lüdinghausen
Relevanteste negative Bewertung
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider muß man einen Stern geben. Ich würde lieber Minus 5 Sterne geben. Meine Bestellung steht seit 10 Tagen als " elektronisch angekündigt " bei DHL. Auf Nachfrage per Mail beim Kundenservice von Jan Vanderstorm wurde mir mitgeteilt, dass die Sendung bei DHL " verloren " gegangen ist und ich meine Zustimmung zur Neuversendung geben soll. Dies habe ich auch per Mail getan. Als nach drei Tagen keine Reaktion der Firma Jan Vanderstorm kam, habe ich beim Kundenservice angerufen. Die Dame konnte nicht mal meine Kundennummer finden. Per Name und Adresse hat sie dann meinen Auftrag gefunden. Auch sie konnte nur sagen, daß die Sendung elektronisch angekündigt ist. Ich als Neukunde bin absolut enttäuscht und kann vor diesem Shop nur warnen. Dies ist in der heutigen Zeit einfach nur unprofessionell.
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Bewertungen für JAN VANDERSTORM
RH
Reinhard H.
Wächtersbach
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Am 10.09.2024 - 3 verfügbare Artikel bestellt.
Dann Info erhalten dass 2 Artikel storniert wurden (d.h. nicht mehr verfügbar) 1 Artikel am Freitag zum Versand mit DHL. Nur elektronisch angekündigt ! Bis heute am 17.09.24 keine Versandnachricht von DHL.
Nach telefonischer Rücksprache mit Service wurde gesagt das es noch einige Tage dauern wird. Das war meine letzte Bestellung !
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung nach 10 Tagen immer noch nicht erfolgt. Nach Reklamation dann Na chricht daß die Größe nicht lieferbar ist. Hätte man mich auch gleich informieren können. Sollte dann noch diese Woche nachgeliefert werden aber daran glaube ich auch nicht mehr. Wir haben schon Donnerstag.
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29.08.2024
Verifizierte Bewertung
2 Bestellungen waren im Online Shop als verfügbar gelistet. Einige Tage nach Bestellung kam dann die Mitteilung dass zuerst die 1 Bestellung und dann die 2 Bestellung nicht mehr verfügbar ist. Die Koordination zwischen Shop und Lager scheint nicht zu funktionieren
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schneller liefern . Es kann doch nicht sein , dass von der Bestellung bis zum Versand fast 7 Tage dauert und dann heißt es auf einmal das 1 Artikel nicht lieferbar ist ,obwohl bei der Bestellung der Artikel noch verfügbar war .
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KP
Karl P.
Kamenz
28.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Empfängerin erhielt eine ordnungsgemäß an sie (wie von mir angewiesen) adressierteTüte mit falschem Inhalt und Rechnung für einen ganz anderen Besteller. In der Tüte waren statt der von mir bestellten Hosen 2 Shirts.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schöne Jacke
Nach ca. 4 Tagen.. Mitteilung erhalten..Jacke in ihrer Größe nicht lieferbar..trotzdem werde ich immer noch danach mit gerade dieser Jacke beworben..Bitte abstellen..trotz allem ..schöne Grüße aus dem Sauerland
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LB
Lothar B.
Kirchworbis
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat wunderbar geklappt. Die Unterhosen haben sehr dicke Nähte und die Hosenbeine weiten sich sehr schnell. Beides ist sehr unangenehm für mich. Ich kann diese Unterhosen nicht weiter empfehlen.
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NB
Nicolas B.
Köln
04.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Produkte, erbärmliche Performance
So schön die Produkte auch sind, auch über eine Woche nach der Bestellung der Ware ist diese immer noch nicht versandt worden. Dazu 0 Kommunikation vom Händler. Das ist erbärmlich.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lt. Internetseite sofort lieferbar. Lieferzeit wird mit 1 - 3 Tage angegeben.
Am 5. Tag E-Mail erhalten, dass die Artikel ausverkauft sind.
Sehr unproffessionell
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Probleme Rücksendelabel
Schnelle Lieferung, jedoch funktionierte das Rücksendelabel nicht.
Der Mehraufwand muss nicht sein.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Andere Anbieter sind deutlich schneller mit der Lieferung
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Keine Kreditkarte schlecht
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vor 1 Tag
Verifizierte Bewertung
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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26.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von JAN VANDERSTORM
03.09.2024
Lieber Käufer, leider haben Sie uns nicht mitgeteilt, was genau zu Ihrer Bewertung geführt hat. Gern treten Sie mit uns in Kontakt, unter service@janvanderstorm.de erreichen Sie uns an 7 Tagen/ Woche und teilen uns mit, was wir verbessern können für Sie!
Wir wünschen uns sehr, Sie auch in Zukunft bei JAN VANDERSTORM als Kunden begrüßen zu dürfen und möchten Sie zukünftig sehr gern weiterhin von unseren Produkten – und insbesondere Services – deutlich besser überzeugen!
Herzliche Grüße
Ihr Team von www.janvanderstorm.de
24.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von JAN VANDERSTORM
03.09.2024
Lieber Käufer, leider haben Sie uns nicht mitgeteilt, was genau zu Ihrer Bewertung geführt hat. Gern treten Sie mit uns in Kontakt, unter service@janvanderstorm.de erreichen Sie uns an 7 Tagen/ Woche und teilen uns mit, was wir verbessern können für Sie!
Wir wünschen uns sehr, Sie auch in Zukunft bei JAN VANDERSTORM als Kunden begrüßen zu dürfen und möchten Sie zukünftig sehr gern weiterhin von unseren Produkten – und insbesondere Services – deutlich besser überzeugen!
Herzliche Grüße
Ihr Team von www.janvanderstorm.de
MR
Mario R.
Berlin
29.07.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Verarbeitung der T-Shirts in maritimen Look, Passform ist ebenfalls gut, Preis ist in Anbetracht dessen akzeptabel.
Lediglich der Versand innerhalb Berlins hat für meinen Geschmack zu lange gedauert wenn man bedenkt, das manchmal Sendungen quer durch Deutschland schon am nächsten Tag ausgeliefert werden. Eine Möglichkeit der Abholung aus einem Ladenlokal wäre wünschenswert.
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HB
Helmut B.
Lemsahl - Mellingstedt
04.08.2024
Verifizierte Bewertung
Als erstes mal gute Qualität ... gute Passgenauigkeit - auch bei den verwegenen Größen ! ... zudem schnelle Lieferung in einer ordentlichen Verpackung .
Auch wenn man mal in den Größen schwächelt , und bestellt 2 verschiedene Größen , kann man problemlos die nicht passende Ware einfach zurück senden !
Es war immer einfach und Geräuschlos ... mehr geht ja nun auch nicht !!
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BW
Birgit W.
Bochum
13.08.2024
Verifizierte Bewertung
Da mein Mann sehr groß ist,sind die meisten Sachen zu kurz.Hie haben wir endlich das richtige gefunden, Die Ware ist super gut,nach der Wäsche genau so wie vorher.Kein einlaufen ,kein verfärben und wer nicht gerne bügelt einfach nach der Wäsche auf einen Bügel hängen.Ich kann es nur weiterempfehlen.
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HF
Hans-Werner F.
Alsdorf
16.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellungen sind einfach möglich. Lieferung erfolgt schnell. Leider sind schon mal Artikel nicht verfügbar. Über den E Mail Service kann man sich informieren lassen, wenn Artikel wieder da. Einziger Nachteil: die Nachbestellung kostet Vetsandkosten.
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