Jalousiescout.de

Bewertungen:

Lieber Jalousiescout-Kunde, zuallererst möchten wir uns für Ihre Bestellung recht herzlich bedanken. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Erlebnis mit unserem Service und der Zustellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Kundenzufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung, und es tut uns leid, dass wir diesmal nicht Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Wir würden uns freuen, eine weitere Gelegenheit zu bekommen, Sie von unserer Servicequalität zu überzeugen. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie weitere Anliegen haben. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis. Ihr Jalousiescout-Team

Lieber Jalousiescout-Kunde, wir bedauern, dass unsere Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die gemeldete Reklamation befindet sich bereits in Bearbeitung. Wir bitte die Verzögerung zu entschuldigen. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis. Ihr Jalousiescout-Team

Sehr geehrter Herr Mück, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir bisher nicht in der Lage waren, Ihre Erwartungen hinsichtlich der Bearbeitung zu erfüllen. Wir möchten Ihnen versichern, dass Ihre Reklamation für uns von höchster Priorität ist und wir alles daransetzen, eine kundenfreundliche Lösung zu finden. Leider können wir Ihnen zum aktuellen Zeitpunkt noch keine konkrete Aussage zur Bearbeitung geben. Wir haben Ihre Reklamation an unsere speziell dafür zuständige Abteilung weitergeleitet, die sich bereits intensiv mit Ihrem Anliegen befasst. Sie werden in Kürze von einem Mitarbeiter dieser Abteilung kontaktiert werden, um Ihre Reklamation zu bewerten und eine passende Lösung zu finden. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch diese Verzögerung entstanden sein mögen, und möchten Ihnen versichern, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun werden, um Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu klären. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Sollten Sie in der Zwischenzeit weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr Jalousiescout - Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben, obwohl der Versanddienstleister laut Sendungsverfolgung die Zustellung bestätigt hat. Wir haben umgehend eine Nachforschung eingeleitet. um den Verbleib Ihres Pakets zu klären. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass dieser Prozess bis zu 3 Wochen in Anspruch nehmen kann. Aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht haben wir uns dazu entschieden eine entsprechende Gutschrift für Sie am heutigen Tage zu erstellen. Wir bitten die entstandenen Unanehmlichkeiten zu entschuldigen. Ihr Jalousiescout - Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Aktualisierung Ihrer Bewertung. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass Sie Ihre bestellte Ware trotz bereits aufgetretener Verzögerungen immer noch nicht erhalten haben. Wir verstehen, dass dies frustrierend für Sie sein muss und bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Leider ist es zu einem unvorhergesehenen Unfall bei der Auslieferung Ihrer Ware gekommen, der zu einer weiteren Verzögerung geführt hat. Wir möchten betonen, dass dies ein bedauerlicher Einzelfall war und nicht unserem üblichen Standard entspricht. Wir arbeiten intensiv daran, die Situation zu klären und die Lieferung Ihrer Ware schnellstmöglich zu gewährleisten. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir möchten sicherstellen, dass Sie als geschätzter Kunde den bestmöglichen Service erhalten. Eine Information zur Anlieferung Ihres Produktes haben wir Ihnen bereits per E-Mail zugesendet. Ihr Jalousiescout - Team

Lieber Jalousiescout-Kunde, wie bedauern, dass Sie mit unserem Serviceangebot nicht zufrieden waren. Aufgrund der frühsommerlichen Temperaturen haben wir derzeit eine unerwartet hohe Nachfrage zu verzeichnen, die unsere Erwartungen und Planung bei Weitem übertroffen hat. Als Folge müssen wir Ihnen heute mitteilen, dass sich der Versand Ihrer Bestellung um einige Tage verzögern wird. In der Sendungsverfolgung können Sie den geänderten Lieferstatus entnehmen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und verbleiben mit sonnigen Grüßen Ihr Jalousiescout-Team“

Sehr geehrte Frau Bischof es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit unserem Basisprodukt nicht zufrieden waren. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und möchten sicherstellen, dass wir alles tun, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir alternativ ein anderes Modell in unserem Sortiment haben, das möglicherweise besser Ihren Vorstellungen entsprochen hätte. Wir sind stets bestrebt, Produkte anzubieten, die den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden. Falls Sie sich entscheiden sollten, das Doppelrollo an uns zu retournieren, würden wir den Kaufpreis umgehend zurückerstatten, sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist. Ihr Wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit sind uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns rundum zufrieden sind. Um die Rücksendung zu arrangieren oder weitere Details zu besprechen, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice unter service@jalousiescout.de in Verbindung. Wir sind bereit, gemeinsam eine Lösung zu finden. Nochmals entschuldigen wir uns für etwaige Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Ihr Jalousiescout Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir möchten betonen, dass das von uns genutzte Retouren Portal eine Plattform ist, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir verstehen, dass die Versandkosten ein wichtiger Faktor sind und möchten Ihnen versichern, dass Sie jederzeit die freie Wahl haben, einen Versanddienstleister Ihrer Wahl zu nutzen, um die Versandkosten nach Ihren Vorstellungen zu gestalten. Was den von Ihnen angesprochene Eigenschaft bezüglich der Schalter betrifft, bedauern wir dies zutiefst. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit mit einer ausführlichen Produktberatung zur Seite, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Produkte für Ihre Bedürfnisse auswählen vor Bestellung in unserem Webshop. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und nehmen Ihre Anregungen ernst, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Ihr Jalousiescout - Team

Sehr geehrter Herr Kipphardt, wir bedauern, dass Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir möchten sicherstellen, dass Ihre Anliegen ernst genommen werden. Gerne würden wir uns eingehender mit Ihrem Anliegen befassen, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt an unseren Kundenservice unter service@jalousiescout.de zu wenden. Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen weiterzuhelfen. Ihr Team von Jalousiescout

Lieber Jalousiescout-Kunde, zuallererst möchten wir uns für Ihre Bestellung recht herzlich bedanken. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Erlebnis mit unserem Service und der Zustellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Kundenzufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung, und es tut uns leid, dass wir diesmal nicht Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Wir würden uns freuen, eine weitere Gelegenheit zu bekommen, Sie von unserer Servicequalität zu überzeugen. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie weitere Anliegen haben. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis. Ihr Jalousiescout-Team

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr zu hören, dass Sie mit dem Zusammenbau unseres Produkts nicht zufrieden sind. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir nur sehr wenige Reklamationen zu diesem Produkt erhalten und der Aufbau in der Regel keine Probleme bereitet. Die Entscheidung, Plissees als Bausatz zu liefern, hat tatsächlich mehrere Gründe, darunter die Versandkosten und die Stabilität der Ware beim Versand. 1. Versandkosten: Plissees sind in der Regel großflächige und sperrige Produkte, die hohe Versandkosten verursachen können, wenn sie bereits vormontiert sind. Durch den Versand als Bausatz können die Kosten für den Transport reduziert werden, da die einzelnen Komponenten kompakter und platzsparender verpackt werden können. 2. Stabilität der Ware beim Versand: Plissees bestehen aus empfindlichen Materialien wie Stoff und Kunststoff, die während des Transports beschädigt werden können, wenn sie bereits vollständig montiert sind. Durch den Versand als Bausatz können die einzelnen Teile separat verpackt und geschützt werden, um sicherzustellen, dass sie unbeschädigt bei Ihnen ankommen. Dennoch nehmen wir Ihr Anliegen sehr ernst und unser Kundenservice wird sich gerne darum kümmern. Bitte kontaktieren Sie uns unter der folgenden Telefonnummer 08178 932 932 oder per E-Mail unter service@jalousiescout.de, damit wir gemeinsam eine Lösung für Ihr Problem finden können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Ihr Jalousiescout-Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu einem Überverkauf gekommen ist und Ihr bestelltes Produkt nicht mehr verfügbar war. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir arbeiten stets daran, solche Fehler zu vermeiden und unsere Prozesse zu verbessern, um sicherzustellen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben und uns erneut Ihr Vertrauen schenken. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn wir Ihnen in irgendeiner Weise entgegenkommen können. Wir möchten sicherstellen, dass Sie als Kunde zufrieden sind und eine positive Erfahrung mit unserem Service haben. Ihr Jalousiescout - Team

Lieber Jalousiescout-Kunde vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben, und es tut mir aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit unserem Versanddienstleister unzufrieden waren. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und es ist bedauerlich, dass wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht nicht erfüllen konnten. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn die Lieferung nicht wie erwartet verläuft. Wir arbeiten ständig daran, unseren Versandprozess zu verbessern und sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen schnell und reibungslos bei Ihnen ankommen. Ihre Rückmeldung ist äußerst wertvoll für uns, um Probleme zu identifizieren und Lösungen zu finden. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und Schritte unternehmen werden, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihr Einkaufserlebnis so angenehm wie möglich ist. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Verständnis. Ihr Jalousiescout-Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist richtig, dass die Darstellung von Farben auf verschiedenen Bildschirmen und Browsern variieren kann, was zu Abweichungen zwischen den Produktbildern auf einer Webseite und der tatsächlichen Farbe des Produkts führen kann. Dies kann insbesondere dann auftreten, wenn die Bildschirme nicht korrekt kalibriert sind oder veraltete Browser verwendet werden. Um Ihre Reklamation schnellstmöglich bearbeiten zu können, bitten wir Sie uns aussagekräftige Bilder (als JPG oder PDF- max. 5 MB Dateigröße) der beschädigten Seile via E-Mail an reklamation@jalousiescout.de zukommen zu lassen. Nach Erhalt der Bilder werden wir uns umgehend wieder mit Ihnen in Verbindung setzen. Die Rücksendekosten bei einer Retoure ist vom Käufer zu tragen. Nachzulesen unter folgender Internetadresse: http://www.jalousiescout.de/AGB Sie haben bei uns als Kunde bei einer Rücksendung die freie Wahl des Versanddienstleisters und dadruch möchten wir Ihnen die Flexibilität geben, das für Sie beste Angebot und die für Sie günstigste Versandoption zu nutzen. Es ist unser Ziel, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Sie in Zukunft von unserer Qualität überzeugen zu können. Ihr Jalousiesocut - Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Update zu Ihrer Bewertung. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass unser Versanddienstleister die falsche Adresse verwendet hat, um Ihr Paket abzuholen. Wir bedauern zutiefst den entstandenen Ärger und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir haben umgehend die korrekte Abholadresse an den Versanddienstleister weitergeleitet und hoffen, dass Ihr Paket nun schnellstmöglich bei Ihnen abgeholt wird. Wir möchten uns nochmals für das Missgeschick entschuldigen und bedanken uns für Ihr Verständnis. Ihr Jalousiescout - Team

Sehr geehrte Frau Haase, vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Um gemeinsam eine Lösung zu finden und Ihre spezifischen Anliegen zu besprechen, bitten wir Sie, sich direkt an unser Serviceteam unter service@jalousiescout.de zu wenden. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und eine zufriedenstellende Lösung zu erarbeiten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und sehen es als Gelegenheit, unsere Produkte und unseren Service weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Ihre Anliegen direkt anzugehen. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und gemeinsam eine Lösung zu finden. Ihr Team von Jalousiescout

Lieber Jalousiescout-Kunde, zuallererst möchten wir uns für Ihre Bestellung recht herzlich bedanken. Aufgrund der frühsommerlichen Temperaturen haben wir derzeit eine unerwartet hohe Nachfrage zu verzeichnen, die unsere Erwartungen und Planung bei Weitem übertroffen hat. Als Folge müssen wir Ihnen heute mitteilen, dass sich der Versand Ihrer Bestellung um einige Tage verzögern wird. Die Anvisierung ist bereits erfolgt und der Zustelltermin kann aus der Sendungsverfolgung entnommen werden. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und setzen gleichzeitig alles daran, die Verzögerung u.a. durch Einführung eines Mehrschichtbetriebs so gering wie möglich zu halten Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und verbleiben mit sonnigen Grüßen Ihr Jalousiescout-Team“

Sehr geehrte Frau Wagner, wir danken Ihnen für Ihr Feedback, und es tut uns aufrichtig leid, dass es bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung zu einem Fehler kam. Wir bitten um Ihr Verständnis und möchten sicherstellen, dass wir diese Angelegenheit so schnell wie möglich klären. Um gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden, möchten wir Sie ermutigen, sich erneut an unseren Kundenservice unter service@jalousiescout.de zu wenden. Unser Team steht bereit, um Ihr Anliegen umfassend zu prüfen und Maßnahmen zu ergreifen, um Ihre Zufriedenheit wiederherzustellen. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, und wir sehen es als Möglichkeit, unsere Prozesse zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns die Gelegenheit geben, die Situation zu korrigieren. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Ihr Jalousiescout Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Geduld während der Verzögerungen bei der Lieferung. Wir freuen uns , dass das Produkt nun erfolgreich bei Ihnen angekommen ist. Wir hoffen, dass die Ware Ihren Erwartungen entspricht und Sie viel Freude damit haben werden. Es tut uns aufrichtig leid für die Unannehmlichkeiten, die durch die Verzögerungen entstanden sind. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Lieferprozesse zu optimieren, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Ihr Jalousiescout - Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist richtig, dass die Darstellung von Farben auf verschiedenen Bildschirmen und Browsern variieren kann, was zu Abweichungen zwischen den Produktbildern auf einer Webseite und der tatsächlichen Farbe des Produkts führen kann. Dies kann insbesondere dann auftreten, wenn die Bildschirme nicht korrekt kalibriert sind oder veraltete Browser verwendet werden. Um Ihre Reklamation schnellstmöglich bearbeiten zu können, bitten wir Sie uns aussagekräftige Bilder (als JPG oder PDF- max. 5 MB Dateigröße) der beschädigten Seile via E-Mail an reklamation@jalousiescout.de zukommen zu lassen. Nach Erhalt der Bilder werden wir uns umgehend wieder mit Ihnen in Verbindung setzen. Die Rücksendekosten bei einer Retoure ist vom Käufer zu tragen. Nachzulesen unter folgender Internetadresse: http://www.jalousiescout.de/AGB Sie haben bei uns als Kunde bei einer Rücksendung die freie Wahl des Versanddienstleisters und dadruch möchten wir Ihnen die Flexibilität geben, das für Sie beste Angebot und die für Sie günstigste Versandoption zu nutzen. Es ist unser Ziel, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Sie in Zukunft von unserer Qualität überzeugen zu können. Ihr Jalousiesocut - Team