11teamsports.com DEBewertungen:
8.111 Bewertungen in den letzten 12 Monaten176.726 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und super Support!
Die Ware wurde sehr schnell verschickt und selbst Rückfragen wurde nicht zur sehr schnell reagiert, sondern auch lösungsorientiert und kundenfreundlich reagiert. Man neigt ja eher dazu eine Bewertung abzugeben, wenn dinge problematisch laufen und wenns gut ist.. ja ists halt gut.. Ich war allerdings sehr Begeistert von dem Kontakt und finde dass diese gute Bewertung einfach mehr als verdient ist.
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Relevanteste negative Bewertung
23.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist beschädigt angekommen! Die Beflockung ist ein kompletter Reinfall gewesen, es haben sich Luftbläschen gebildet, das Euro Symbol wurde vergessen und die Bestellung kam sehr sehr verspätet an! Im Großen und Ganzen bin ich sehr enttäuscht, da mir von mehreren Mitarbeitern immer was anders mitgeteilt wurde, sollten wir nicht auf ein Nenner kommen, werde ich in Zukunft hier nicht mehr bestellen, anbei übersende ich Ihnen die Fotos. Gruß
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Bewertungen für 11teamsports.com DE
26.08.2024
Verifizierte Bewertung
Versand
Relativ langer Versand bzw. Nicht wirklich gekennzeichnet wie lange eine Bestellung noch dauert
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Antwort von 11teamsports.com DE
27.08.2024
Der Liefertermin konnte leider um einen Tag nicht eingehalten werden, dafür müssen wir uns entschuldigen. Wir sind uns sicher, dass uns das bei einer künftigen Bestellung nicht passiert. Vielen Dank für das Feedback.
22.08.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist der Druck auf dem Trikot ( Beflockung) nach 1 Stunde tragen schon angegangen
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Antwort von 11teamsports.com DE
03.09.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung.
Bitte entschuldige für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir sind uns sicher das uns dieser Fehler in Zukunft nicht mehr passieren wird.
19.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr später Liefertermin
Die Ware trifft erst am 27.10. Ein, obwohl sie Anfang August bestellt und bezahlt wurde.
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Antwort von 11teamsports.com DE
03.09.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
03.08.2024
Verifizierte Bewertung
lange Lieferzeit
kurze Lieferzeit auf der Website angezeigt (1-3 Tage), dann 2,5 Wochen bis Zustellung
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Antwort von 11teamsports.com DE
08.08.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung,
es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten.
Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
29.08.2024
Verifizierte Bewertung
Versprochene Lieferzeit nicht eingehalten
Die versprochene Lieferzeit innerhalb von 3-4 Werktagen wurde nicht eingehalten.
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Antwort von 11teamsports.com DE
03.09.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
10.08.2024
Verifizierte Bewertung
Auch mit Gutschein muss mann alles selber bezahlen finde ich nicht gut
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Antwort von 11teamsports.com DE
02.09.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung.
Bitte entschuldige vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wenn der Gutschein nicht eingelöst werden kann, kann man dies nachträglich noch tun.
Dafür muss man sich einfach den Kundenservice wenden.
service@11teamsports.com
24.08.2024
Verifizierte Bewertung
Der Artikel kam erst nach zwei E-Mails.
Schade kenn ich so nicht.
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Antwort von 11teamsports.com DE
03.09.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
19.08.2024
Verifizierte Bewertung
Kann noch nichts sagen.....
Da ich noch keine Ware bekommen habe
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Antwort von 11teamsports.com DE
03.09.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
19.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellt haben wir am 2.8 bis jetzt noch keine Lieferung erhalten
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Antwort von 11teamsports.com DE
03.09.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
03.08.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist nach über 1,5 immer noch nicht da.
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Antwort von 11teamsports.com DE
08.08.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung,
es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten.
Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
23.08.2024
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2-4 werktage versprochen mittlerweile ist der 6te
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Antwort von 11teamsports.com DE
03.09.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
13.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert statt 3-5 Tage 10 Tage
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Antwort von 11teamsports.com DE
02.09.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung,
es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten.
Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
27.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist nicht angekommen bei mir
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Antwort von 11teamsports.com DE
28.08.2024
Die Bestellung wurde am Montag zugestellt. Wir werden uns mit dem Kunde in Verbindung setzen und wenn nötig eine Nachforschung beim Versanddienstleister einleiten.
24.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ware noch immer nicht eingetroffen!
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Antwort von 11teamsports.com DE
03.09.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
12.08.2024
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Die Ware immer noch nicht erhalten
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Antwort von 11teamsports.com DE
02.09.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung,
es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten.
Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
04.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ware immer noch nicht da
Ware immer noch nicht eingetroffen
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Antwort von 11teamsports.com DE
08.08.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung,
es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten.
Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
14.08.2024
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Lieferung 2 Wochen zu spät
Express Versand dauerte 3 Wochen.
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Antwort von 11teamsports.com DE
02.09.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung,
es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten.
Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
19.08.2024
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Rabatt Code funktioniert nicht
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Antwort von 11teamsports.com DE
03.09.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung.
Gerne kann der Code uns nachträglich nachgereicht und vom Kaufpreis abgezogen werden.
Bitte sende hierfür eine Mail an : service@11teamsports.com
Bitte entschuldige für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
14.08.2024
Verifizierte Bewertung
hälfte der bestellung fehlt
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Antwort von 11teamsports.com DE
03.09.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das die Bestellung nicht vollständig bei dir eingetroffen ist. Hierfür kann es mehrere Gründe geben. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen und nach einer bestgeeigneten Lösung schauen. Wir sind uns sicher das dies bei den nächsten Bestellungen nicht mehr passieren wird.
03.08.2024
Verifizierte Bewertung
Не пришли спортивные штаны
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Antwort von 11teamsports.com DE
02.09.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung.
Die Hose wurde von einem 2. Lager seperat versendet.
Deshalb ist sie nicht zeitgleich mit der ersten Lieferung eingetroffen.
Wir bitten hier vielmals um Entschuldigung.