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Bewertungen:

Danke für deine Bewertung. Dein Auftrag wird momentan mit Hochdruck bearbeitet, unsere Veredelungsabteilung ist leider aufgrund des hohen Aufkommens in Verzug geraten. Der Versand sollte in Kürze erfolgen. Sobald die Ware unser Haus verlässt, erhältst du die Versandbestätigung mit dem Sendungslink.

Hallo Marc, vielen Dank für deine Bewertung. Leider hast du deine Bestellung nicht vollständig erhalten, dies bedauern wir sehr. Leider kommt es bei manchen Artikeln zu überverkäufen welche im System nicht schnell genug erkannt werden. Daher mussten wir diese leider aus deiner Bestellung stornieren. Wir haben dir bereits per E-Mail einen Gutscheincode in Höhe von 11% zukommenlassen, mit welchem du gerne eine erneute Bestellung bei uns auslösen darfst.

Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Leider wurde die Rechnung nicht automatisch versendet, so wie es hätte passieren sollen. Wir haben uns das Problem angeschaut und es sollte nicht wieder vorkommen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.

Aufgrund der hohen Nachfrage sind wir mit der Rückmeldung an unsere Kunden etwas in Verzug geraten. Außerdem liegt in diesem Fall ein Wochenende dazwischen. Unsere Kolleginnen und Kollegen im Kundenservice sind am Wochenende nicht durchgängig im Einsatz. Wir sind aber zuversichtlich, den Rückstand schnell aufholen zu können, so dass wir bald wieder wie gewohnt innerhalb von 24 Stunden auf Anfragen antworten können. Vielen Dank für den Beitrag.

Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bitten die Verzögerung in aller Form zu entschuldigen. Aufgrund des hohen Aufkommens, befindet wir uns derzeit leider in Verzug. Wir sind bereits daran diesen Verzug aufzuarbeiten und die Lieferzeiten im Shop anzupassen.

Es tut uns sehr leid, dass du deine Ware nicht zum genannten Liefertermin erhalten hast, dies ist natürlich nicht in unserem Sinne. Leider verzögerte sich die Auslieferung der Bestellung aufgrund der POST AT. Wir haben leider keinen Einfluss darauf. Die Zustellung deiner Bestellung sollte in Kürze erfolgen.

Es tut uns leid, dass du deine Bestellung bisher nicht erhalten hast. Leider verzögert sich die Auslieferung aufgrund der DHL. Wir haben darauf leider keinen Einfluss. Deine Bestellung wurde abschließend bearbeitet, und befindet sich momentan auf dem Weg zu dir.

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass die Artikel beschädigt angekommen sind. Wir hätten gerne ein paar Fotos der Artikel, um den Schaden beurteilen zu können. Die Ware wurde vom Hersteller verschickt. Gerne bieten wir eine kostenlose Nachlieferung an, dies ist aber leider nicht möglich, da die Ware, wie bereits erwähnt, nicht von uns stammt. Als Alternative können wir einen Gutschein für die nächste Bestellung bei uns anbieten. Natürlich darf der Artikel auch an uns zurückgesendet werden. Wir freuen uns über eine Rückmeldung per E-Mail.

Danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du deine Bestellung nicht vollständig erhalten hast. Wir haben dir soeben eine kostenlose Ersatzlieferung als Umtausch eingebucht, der Versand erfolgt daher in kürze. Sobald die Ware unser Haus verlässt, erhältst du die Versandbestätigung mit dem Sendungslink.

Es tut uns sehr leid, dass du deine Ware nicht zum genannten Liefertermin erhalten hast, dies ist natürlich nicht in unserem Sinne. Aufgrund des hohen Aufkommens, befindet sich der Versand derzeit leider in Verzug. Wir sind bereits daran diesen Verzug aufzuarbeiten. Wir versichern dir, dass wir in Zukunft wieder mit der bekannten Zuverlässigkeit liefern werden.

Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Laut aktuellem Sendungsstatus geht die Ware an uns zurück. Sie wird als Retoure bearbeitet und dir dann anschließend erstattet.

Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Die Sendung wurde leider mit verzögerung verschickt. Die Artikel werden in diesem Fall aus einem Außenlager verschickt. Leider kommt es dort, durch das derzeitige hohe Aufkommen, zu Lieferverzögerungen. Positive Nachricht: Die Auslieferung ist seit gestern unterwegs und wird in kürze zugestellt. Für die Unannehmlichkeiten müssen wir uns entschuldigen.

Danke für deine Bewertung. Aufgrund von hohem Aufkommen, sind wir mit der E-Mail Bearbeitung leider in Verzug geraten. Bitte entschuldige! Wir sind bereits daran diesen Verzug aufzuarbeiten.

Hallo vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.

Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Derzeit erreichen uns viele Service E-Mails. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran, den Rückstand aufzuholen und zeitnah zu antworten. Die Bestellung haben wir bereits storniert und das Geld zurückerstattet, wie in der E-Mail gewünscht. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Leider kommt es durch das derzeitige hohe Aufkommen, zu Lieferverzögerungen. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran den Rückstand aufzuholen. Wir gehen davon aus, dass wir Ende nächster Woche den Versand einleiten können. Sobald dies geschehen ist, wird eine automatische Mail mit Inhalt der Sendungsnummer verschickt. Wir bitten daher noch um etwas Geduld und die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Hallo vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.