11teamsports.com DE

Bewertungen:

Lt. DHL war die Zustellung hier nicht möglich und der Kunde wurde mit einer Benachrichtigungskarte über den Abholort informiert. Selbstverständlich werden wir das Feedback an den Versanddienstleister weiterleiten.

Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Wir bedauern sehr, dass deine Bestellung storniert werden musste. Leider mussten wir feststellen, dass der bestellte Artikel nicht mehr vorrätig war und daher storniert werden musste. Deine jetzige Bestellung wird derzeit bearbeitet und sollte dich schon bald erreichen. Weitere Informationen dazu geben wir dir gerne per E-Mail. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Wir haben leider keine E-Mail von der angegebenen E-Mailadresse erhalten. Gerne kann uns nochmal an die richtige Servicemailadresse geschrieben werden. service@11teamsports.com Wir werden uns schnellstmöglich um das Anliegen kümmern. Für die Unannehmlichkeiten müssen wir uns entschuldigen.

Hallo, es tut uns sehr leid, dass du deine Ware nicht zum genannten Liefertermin erhalten hast. Die Ware wurde vom Hersteller uhlsport direkt verschickt. Leider befinden sich diese durch die BlackWeek noch im Lieferverzug. Wir versichern dir aber, dass wir in Zukunft wieder mit der bekannten Zuverlässigkeit liefern werden.

Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Leider wurde keine Information zu dieser Bestellung verschickt. Das möchten wir nicht abstreiten. Für dies müssen wir uns entschuldigen. Wir haben dies nun nachgeholt, die Information wurde per E-Mail verschickt.

Hallo vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.

Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Dies sollte natürlich nicht die Qualität vom Hersteller wiederspiegelen. Gerne kann der Artikel als Reklamation an uns zurückgesendet werden.

Danke für deine Beweertung. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten, welche auf Grund der falsch erhaltenen Ware entstanden sind, vielmals. Wir haben dir soeben eine kostenlose Ersatzlieferung als Umtausch eingebucht, der Versand erfolgt daher in kürze. Sobald die Ware unser Haus verlässt, erhältst du die Versandbestätigung mit dem Sendungslink.

Hallo vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.

Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Aktuell erreicht uns ein sehr Hohes Aufkommen. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran den Rückstand aufzuholen, sodass die Bestellung schnellstmöglich verschickt werden kann. Für die Unannehmlichkeiten müssen wir uns entschuldigen.

Danke für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du deine Ware nicht zum genannten Liefertermin erhalten hast, dies ist natürlich nicht in unserem Sinne. Aufgrund des hohen Aufkommens, befindet sich der Versand derzeit leider in Verzug. Wir sind bereits daran diesen Verzug aufzuarbeiten. Wir versichern dir, dass wir in Zukunft wieder mit der bekannten Zuverlässigkeit liefern werden. Deine Bestellung wurde abschließend bearbeitet, und befindet sich momentan auf dem Weg zu dir.

Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Leider befinden wir uns derzeit bei der E-Mail Beantwortung etwas stark im Verzug, wodurch es dazu kommen kann, dass wir auf E-Mails erst 3-4 Werktage später antworten können. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran diesen Verzug wieder einzuholen. Auf deine Bestelländerung konnte somit leider nicht mehr eingegangen werden. Gerne kannst du aber die richtige Größe erneut bestellen. Falls mittlerweile ein anderer Preis angegebn wird, passen wir dir diesen natürlich nachträglich an. Melde dich dann hierzu gerne einfach beim Kundenservice.

Danke für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du deine Ware nicht zum genannten Liefertermin erhalten hast, dies ist natürlich nicht in unserem Sinne. Die Bestellung befindet sich aktuell auf dem Weg zu dir.

Danke für deine Bewertung. Wir leiten diese an die entsprechende Abteilung weiter.

Hallo vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.

Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung nicht zum angegebenen Datum bei dir angekommen ist. Leider mussten wir deine Bestellung aufgrund von einem Fehlbestand stornieren. Wir hoffen, dass wir dir deine nächste Bestellung mit vollster zufriedenheit abschließend können. Wir bitten die Unannehmlichkeiten nochmals zu entschuldigen. Die Rückerstattung deiner Bestellung haben wir bereits vorgenommen.

Hallo vielen Dank für die Bewertung. Leider wurde bei der Lieferadresse ein falscher Liefername angegeben, dadurch konnte die DHL das Paket nicht zustellen, somit wurde das Paket zurück zum Absender gebracht. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.

Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Wir möchten uns vorab für den unfreundlichen Service entschuldigen, dass darf natürlich nicht sein! Wir wissen leider jetzt nicht, was genau vorgefallen ist. Unser Kundenservice wird sich im laufe des Tages bei dir melden um das problem nochmals genauer zu erfahren und natürlich zu lösen. Es wäre schon mal gut, wenn es Bilder zu dem Trikot gibt welches Wellen am Druck aufweist. Wir möchten uns hiermit nochmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.