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11teamsports.com DE
Bewertungen:

8.039 Bewertungen in den letzten 12 Monaten176.761 Bewertungen insgesamt  

4,47
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und super Support! Die Ware wurde sehr schnell verschickt und selbst Rückfragen wurde nicht zur sehr schnell reagiert, sondern auch lösungsorientiert und kundenfreundlich reagiert. Man neigt ja eher dazu eine Bewertung abzugeben, wenn dinge problematisch laufen und wenns gut ist.. ja ists halt gut.. Ich war allerdings sehr Begeistert von dem Kontakt und finde dass diese gute Bewertung einfach mehr als verdient ist.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

23.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist beschädigt angekommen! Die Beflockung ist ein kompletter Reinfall gewesen, es haben sich Luftbläschen gebildet, das Euro Symbol wurde vergessen und die Bestellung kam sehr sehr verspätet an! Im Großen und Ganzen bin ich sehr enttäuscht, da mir von mehreren Mitarbeitern immer was anders mitgeteilt wurde, sollten wir nicht auf ein Nenner kommen, werde ich in Zukunft hier nicht mehr bestellen, anbei übersende ich Ihnen die Fotos. Gruß
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für 11teamsports.com DE

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Bewertung
 Sortierung  
Relevanz
27.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Von vorn bis hinten unzufrieden

-Verzögerte Lieferung obwohl Expressversand gezahlt wurde -Fehlerhafte Ware -Keine Rückerstattung der Exportkosten bei retoure
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18.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Kein Logo trotz extra Zahlung

Ich hab mein Trikot mit EM-Badge bestellt und dafür extra bezahlt. Leider war aber keins drauf. Ich bin wirklich sehr enttäuscht…
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Antwort von 11teamsports.com DE
05.09.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung. Dieser Fehler darf uns so natürlich nicht unterlaufen und haben hierfür geeignete Lösungsvorschläge. Hierzu kann man sich ganz einfach an unseren Kundenservice wenden: service@11teamsports.com Bitte entschuldige vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
25.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Unendliche Wartezeiten, Katastropher Kundenservice und am Ende noch fehlerhafte Ware geliefert... Alles in allem enttäuschend
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Antwort von 11teamsports.com DE
05.09.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
02.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Teillieferungen werden zum Teil nicht angekündigt. Der Staus für die gesamte Bestellung wird trotzdem auf geliefert gesetzt
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17.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Warte seit 2 Wochen auf meine Bestellung trotz next Day Expressversand. Meine Bestellung wurde immernoch nicht versendet!
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Antwort von 11teamsports.com DE
18.06.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
07.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Hab etwas für die em bestellt ist jetzt 2 Wochen vorbei fie Ware ist immer noch nicht und die em ist schon vorbei danke
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18.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Bedruckung trikotnummer müll

Auf beiden trikots ist die rückennumer volle falten und schlecht draufgemacht worden retoure ist bereits beantragt
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Antwort von 11teamsports.com DE
05.09.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung. Dieser Fehler darf uns so natürlich nicht unterlaufen und haben hierfür geeignete Lösungsvorschläge. Hierzu kann man sich ganz einfach an unseren Kundenservice wenden: service@11teamsports.com Bitte entschuldige vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
06.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Versand dauert sehr lange und unfreundliche Kundenservice ich werde nie wieder bei 11teamsports Sachen bestellen.
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12.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hab zwei Wochen gewartet bis das Trikot kommt , es gibt Seiten mit flock wo das Trikot nach 4-5 Tagen ankommt
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Antwort von 11teamsports.com DE
18.06.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
05.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hab nicht gesehen das was andrres im warenkorb ist.ich hab zu viel bestellt und man kann nichts stornieren
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MS
Markus S.
Neustadt an der Weinstraße
01.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Ein Artikel fehlt und seit einer Woche keine Rückmeldung auf meine Reklamation. Das ist kein Kundenservice.....
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29.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Dauert alles sehr lange

Alles dauert viel zu lange. 5 Tage das DHL was abholt macht kein Sinn. Ich empfehle diesen Shop nicht weiter.
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28.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Auf E-Mails wird nicht reagiert. Versand Dauer in der heutige Zeit, bei dieser Konkurrenz einfach schlecht.
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24.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe mehr als 2 wochen auf das Trikot gewartet. Sehr lange Wartezeiten und keine Informationsreiche Hotline
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Antwort von 11teamsports.com DE
05.09.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
27.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Guten Abend, ich habe die Bestellung nicht bekommen obwohl in der email steht sie wäre angekommen. Danke
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25.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Falsche Versprechungen

Meine Bestellung sollte per Express am 18. Juni geliefert werden und ist bis heute noch nicht mal bestätigt
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Antwort von 11teamsports.com DE
05.09.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
20.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Nicht mehr was es einmal war

Bestellung kam 8 Tage später als der angegebene Liefertermin. Bei Anfrage an den Support kam keine Antwort…
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Antwort von 11teamsports.com DE
03.09.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
04.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Zu lange Wartezeiten, keine Antwort auf Email.

Zu lange Wartezeiten, bis das Produkt „nur“ Versandfertig ist. Auf Email Nachfrage keine Antwort bekommen.
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TM
15.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Versand dauert viel zu lange mittlerweile 9 Tage obwohl heute zugestellt werden sollte Bin enttäuscht 😞
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Antwort von 11teamsports.com DE
18.06.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
02.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Artikel war ausverkauft aber nicht gekennzeichnet also habe ich es 1 Woche später bekommen als erwartet
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