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11teamsports.com DE
Bewertungen:

8.039 Bewertungen in den letzten 12 Monaten176.761 Bewertungen insgesamt  

4,47
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und super Support! Die Ware wurde sehr schnell verschickt und selbst Rückfragen wurde nicht zur sehr schnell reagiert, sondern auch lösungsorientiert und kundenfreundlich reagiert. Man neigt ja eher dazu eine Bewertung abzugeben, wenn dinge problematisch laufen und wenns gut ist.. ja ists halt gut.. Ich war allerdings sehr Begeistert von dem Kontakt und finde dass diese gute Bewertung einfach mehr als verdient ist.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

23.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist beschädigt angekommen! Die Beflockung ist ein kompletter Reinfall gewesen, es haben sich Luftbläschen gebildet, das Euro Symbol wurde vergessen und die Bestellung kam sehr sehr verspätet an! Im Großen und Ganzen bin ich sehr enttäuscht, da mir von mehreren Mitarbeitern immer was anders mitgeteilt wurde, sollten wir nicht auf ein Nenner kommen, werde ich in Zukunft hier nicht mehr bestellen, anbei übersende ich Ihnen die Fotos. Gruß
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für 11teamsports.com DE

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Relevanz
22.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechteste Logistik die ich je gesehen hab

İch warte seit 10 Tagen auf mein Paket. Nichts ist gekommen. Keine Mail oder ähnliches. Vertrauen: 0%
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Antwort von 11teamsports.com DE
03.09.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
19.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich warte seid 3 Wochen auf mein Paket. Laut Sendungsverfolgung liegt mein Trikot immer noch im Lager!
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Antwort von 11teamsports.com DE
03.09.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
27.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Trikot war nicht vernünftig eingepackt und kam mit einer Beschädigten Folienverpackung schmutzig an.
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15.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Warte mittlerweile 2 wochen. Denn dreck wen er ankommt schicke ich wieder retour. Nie wieder bei euch
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Antwort von 11teamsports.com DE
18.06.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
03.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechter Service. Zustellung zwei Wochen zu spät. Support überfordert und hält Zusagen nicht ein.
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10.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Expressversand bezahlt, Lieferung trotzdem nicht rechtzeitig erhalten.
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Antwort von 11teamsports.com DE
11.06.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Wir müssen uns dafür entschuldigen. Die Expresskosten haben wir wieder erstattet.
21.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Musste knapp 2,5 Wochen auf meine Bestellung warten
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Antwort von 11teamsports.com DE
03.09.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
20.06.2024
 Verifizierte Bewertung
21 Tage Lieferzeit.
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Antwort von 11teamsports.com DE
03.09.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
07.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Falsche Bestellung & keine Rechnung

Vielleicht die richtige Bestellung übersenden. Der Kundendienst war auch überhaupt nicht hilfreich.
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29.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung nicht erhalten

Ich habe bis jetzt meine Bestellung noch nicht erhalten, obwohl ich bereits am 19.06 bestellt habe
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27.06.2024
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Seit Tagen wartet meine Bestellung auf Abholung durch DHL, holen die nur einmal die Woche Ware ab?
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03.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe am 22.6.2024 bestellt heute haben wir den 3.7.2024 und ich habe noch nichts erhalten!!!
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18.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Fast 3 Wochen nach Bestellung noch keine Lieferung. Rückfragen werden nur verspätet beantwortet.
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Antwort von 11teamsports.com DE
03.09.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
29.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Große Ankündigung zum schnellen Versand (2 Tage), dann tut sich gar nix. Nicht zu empfehlen.
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22.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Kundenservice nie erreichbar/oder es wird direkt aufgelegt

Seit über zwei Wochen nichts von meiner Ware mehr gehört oder eine Email mit Infos bekommen.
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Antwort von 11teamsports.com DE
05.09.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Bitte entschuldige vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben das Problem aufgenommen und dies sollte nicht mehr vorkommen.
29.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Paket kam immer noch nicht und es sind fast 13 Tage vergangen. Das ist echt unverschämt
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05.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Letzte Woche Freitag 9:00 Bestellt Heute Freitag immer noch nicht da Lieferzeit 1-3 Tage…
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30.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit absolut nicht realistisch. Gesagt wurde 1-3 Tage, es hat eine Woche gedauert.
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22.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Warte schon 25 Tage auf mein Trikot und seit dem 12juni steht da wartet auf dhl Abholung 😡
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Antwort von 11teamsports.com DE
03.09.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
03.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Warte bis jetzt noch auf meine Lieferung und wenn ich den schreibe kommt keine Reaktion.
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