11teamsports.com DEBewertungen:
7.947 Bewertungen in den letzten 12 Monaten176.879 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und super Support!
Die Ware wurde sehr schnell verschickt und selbst Rückfragen wurde nicht zur sehr schnell reagiert, sondern auch lösungsorientiert und kundenfreundlich reagiert. Man neigt ja eher dazu eine Bewertung abzugeben, wenn dinge problematisch laufen und wenns gut ist.. ja ists halt gut.. Ich war allerdings sehr Begeistert von dem Kontakt und finde dass diese gute Bewertung einfach mehr als verdient ist.
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Relevanteste negative Bewertung
23.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist beschädigt angekommen! Die Beflockung ist ein kompletter Reinfall gewesen, es haben sich Luftbläschen gebildet, das Euro Symbol wurde vergessen und die Bestellung kam sehr sehr verspätet an! Im Großen und Ganzen bin ich sehr enttäuscht, da mir von mehreren Mitarbeitern immer was anders mitgeteilt wurde, sollten wir nicht auf ein Nenner kommen, werde ich in Zukunft hier nicht mehr bestellen, anbei übersende ich Ihnen die Fotos. Gruß
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Bewertungen für 11teamsports.com DE
05.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hab nicht gesehen das was andrres im warenkorb ist.ich hab zu viel bestellt und man kann nichts stornieren
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MS
Markus S.
Neustadt an der Weinstraße
01.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Artikel fehlt und seit einer Woche keine Rückmeldung auf meine Reklamation. Das ist kein Kundenservice.....
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29.06.2024
Verifizierte Bewertung
Dauert alles sehr lange
Alles dauert viel zu lange. 5 Tage das DHL was abholt macht kein Sinn. Ich empfehle diesen Shop nicht weiter.
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10.07.2024
Verifizierte Bewertung
Kundensupport mangelhaft
Trikot am 25.06 bestellt. Bis heute keine Lieferung erhalten. Auch keine Mail bezüglich einer Verzögerung!!
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28.06.2024
Verifizierte Bewertung
Auf E-Mails wird nicht reagiert. Versand Dauer in der heutige Zeit, bei dieser Konkurrenz einfach schlecht.
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24.06.2024
Verifizierte Bewertung
Habe mehr als 2 wochen auf das Trikot gewartet. Sehr lange Wartezeiten und keine Informationsreiche Hotline
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Antwort von 11teamsports.com DE
05.09.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung,
es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten.
Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Guten Abend, ich habe die Bestellung nicht bekommen obwohl in der email steht sie wäre angekommen.
Danke
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25.06.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Versprechungen
Meine Bestellung sollte per Express am 18. Juni geliefert werden und ist bis heute noch nicht mal bestätigt
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Antwort von 11teamsports.com DE
05.09.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung,
es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten.
Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
20.06.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht mehr was es einmal war
Bestellung kam 8 Tage später als der angegebene Liefertermin. Bei Anfrage an den Support kam keine Antwort…
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Antwort von 11teamsports.com DE
03.09.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung,
es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten.
Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
04.07.2024
Verifizierte Bewertung
Zu lange Wartezeiten, keine Antwort auf Email.
Zu lange Wartezeiten, bis das Produkt „nur“
Versandfertig ist.
Auf Email Nachfrage keine Antwort bekommen.
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02.07.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel war ausverkauft aber nicht gekennzeichnet also habe ich es 1 Woche später bekommen als erwartet
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22.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechteste Logistik die ich je gesehen hab
İch warte seit 10 Tagen auf mein Paket.
Nichts ist gekommen. Keine Mail oder ähnliches.
Vertrauen: 0%
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Antwort von 11teamsports.com DE
03.09.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung,
es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten.
Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
19.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte seid 3 Wochen auf mein Paket. Laut Sendungsverfolgung liegt mein Trikot immer noch im Lager!
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Antwort von 11teamsports.com DE
03.09.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung,
es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten.
Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Trikot war nicht vernünftig eingepackt und kam mit einer Beschädigten Folienverpackung schmutzig an.
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12.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Retoure verläuft äußerst kompliziert! Seit 2 Wochen keinerlei Rückmeldung über die Bearbeitung.
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09.07.2024
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Paket ist angeblich zugestellt. Es wird nicht angezeigt an wem oder wohin. UPS einfach nur schlecht
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03.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service. Zustellung zwei Wochen zu spät.
Support überfordert und hält Zusagen nicht ein.
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21.06.2024
Verifizierte Bewertung
Musste knapp 2,5 Wochen auf meine Bestellung warten
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Antwort von 11teamsports.com DE
03.09.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung,
es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten.
Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
20.06.2024
Verifizierte Bewertung
21 Tage Lieferzeit.
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Antwort von 11teamsports.com DE
03.09.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung,
es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten.
Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
07.07.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Bestellung & keine Rechnung
Vielleicht die richtige Bestellung übersenden. Der Kundendienst war auch überhaupt nicht hilfreich.
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