Zelesta.deBewertungen:
1.869 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.869 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
29.07.2024
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Hallo Zelesta Team, ich habe heute nun auch mein Kopfkissen erhalten. Es war ein sehr holpriger Start, aber jetzt ist soweit alles ok. Vielen lieben Dank für Euer entgegen kommen (15%) Darüber habe ich mich sehr gefreut. Das Kopfkissen war ordentlich verpackt, genau wie die Decken. Nun wird sich zeigen, ob es wirklich gute Ware ist. Ich bin auf jeden Fall sehr zufrieden mit der Lösung des Problems
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Relevanteste negative Bewertung
03.12.2023
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Maandag 27/11/23 zouden wij nog een „decke“ geleverd krijgen. Deze is, na inmiddels contact te hebben gehad met DHL op maandag 27/11 „teruggestuurd met reden dat onze naam niet bij de bel zou staan“. De medewerker hoefde geen foto van de situatie en wist me te vertellen dat het pakket na 2-3 dagen alsnog bij ons geleverd zou worden. Die dagen zijn inmiddels om en we hebben nog steeds niks ontvangen. We hebben geen bericht gekregen waarom we de deken nog steeds niet hebben, maar van DHL wel het bericht dat Zelesta het pakket weer terug heeft gekregen. We zijn benieuwd hoe lang we nog moeten wachten. Heel jammer dit, want de eerste deken hebben we keurig geleverd gekregen!
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Bewertungen für Zelesta.de
AR
Andrea R.
Leipzig
10.04.2024
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Leider habe ich meine Bestellung noch nicht erhalten- bitte später nochmal nachfragen!
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11.04.2024
Liebe Kundin,
Wir haben eine E-Mail geschickt. Wir hoffen, dass wir es nach Ihrer Zufriedenheit lösen können. Sie können uns jederzeit über Info@zelesta.de kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Nadia von Zelesta
11.04.2024
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Konnte nicht testen, da keine Ware da ist
Jedes Mal war irgendwas ausverkauft bis heute ist immer noch keine Decke angekommen
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12.04.2024
Liebe Kundin,
Wir haben eine E-Mail geschickt. Wir hoffen, dass wir es nach Ihrer Zufriedenheit lösen können. Sie können uns jederzeit über Info@zelesta.de kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Nadia von Zelesta
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe bis heute nichts wieder von dir der Firma zwecks meiner Bestellung gehört
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11.04.2024
Liebe Kundin,
Wir haben eine E-Mail geschickt. Wir hoffen, dass wir es nach Ihrer Zufriedenheit lösen können. Sie können uns jederzeit über Info@zelesta.de kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Nadia von Zelesta
29.04.2024
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Die Lieferung ist bis heute noch nicht erfolgt, die Abbuchung aber schon.
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30.04.2024
Liebe Kundin,
Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt. Wir hoffen, dass wir es nach Ihrer Zufriedenheit lösen können. Sie können uns jederzeit über Info@zelesta.de kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Nadia von Zelesta
03.04.2024
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Schlechte Erfahrung
Habe eine Reklamation,Ware nicht bekommen und soll über 100€ bezahlen!
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03.04.2024
Lieber Kunde,
Wir haben eine E-Mail geschickt. Wir hoffen, dass wir es nach Ihrer Zufriedenheit lösen können. Sie können uns jederzeit über Info@zelesta.de kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Nadia von Zelesta
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Vollständige Sendungen verschicken. Es fehlen meine Kopfkissenbezüge
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17.04.2024
Lieber Kunde,
Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt. Wir hoffen, dass wir es nach Ihrer Zufriedenheit lösen können. Sie können uns jederzeit über Info@zelesta.de kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Nadia von Zelesta
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
2 Bettdecken erhalten,eine Bettdecke die Naht 1cm nicht zugenäht 🫡
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17.05.2024
Lieber Kunde,
Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt. Wir hoffen, dass wir es nach Ihrer Zufriedenheit lösen können. Sie können uns jederzeit über Info@zelesta.de kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Nadia von Zelesta
JS
Johannes S.
Göttingen
15.03.2024
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2 Wochen seit Bestellung vergangen. Noch keine Lieferung in Sicht.
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15.03.2024
Liebe Kundin,
Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt. Wir hoffen, dass wir es nach Ihrer Zufriedenheit lösen können. Sie können uns jederzeit über Info@zelesta.de kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Nadia von Zelesta
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Antwort auf Anfrage wann die Ware endlich geliefert wird.
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15.04.2024
Lieber Kunde,
Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt. Wir hoffen, dass wir es nach Ihrer Zufriedenheit lösen können. Sie können uns jederzeit über Info@zelesta.de kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Nadia von Zelesta
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Microfaser is das und baumwolle ist mir angenehmer und besser!
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02.11.2023
Vielen Dank für die Bewertung. Wir werden Kontakt zu Ihnen aufnehmen!😃
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ichhabe meine Bestellung nicht bekommen bin totalunzufrieden.
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07.12.2023
Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, hoffentlich ist jetzt alles klar.
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Angebot nicht verfügbar,dauert ewig bis Kontakt bekommt
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29.03.2024
Liebe Kundin,
Wir haben eine E-Mail geschickt. Wir hoffen, dass wir es nach Ihrer Zufriedenheit lösen können. Sie können uns jederzeit über Info@zelesta.de kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Nadia von Zelesta
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich meine Ware noch nicht, daher die bewertung
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07.12.2023
Wir hatten Ihnen bereits eine E-Mail zu diesem Thema geschickt, haben Sie sie erhalten?
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferung und keine Rückantwort auf Reklamation
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27.03.2024
Liebe Kundin,
Wir haben eine E-Mail geschickt. Wir hoffen, dass wir es nach Ihrer Zufriedenheit lösen können. Sie können uns jederzeit über Info@zelesta.de kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Nadia von Zelesta
HL
Heike L.
Itzehoe
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde der Artikel bis heute nicht geliefert.
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28.08.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie nicht ganz zufrieden sind. Für uns ist die Qualität unserer Produkte sehr wichtig und wir erhalten in der Regel viele positive Rückmeldungen. Wir haben uns bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt und hoffen aufrichtig, dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Inge van Zelesta.
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mir wurde eine bereits geöffnete Tüte geschickt
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30.11.2023
Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt.
JR
Jörn R.
Berlin
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
ich habe bisher noch keine Ware erhalten
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28.12.2023
Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt!
LR
Lisa R.
Aachen
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf meine Ware!
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09.05.2024
Liebe Kundin,
Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt. Wir hoffen, dass wir es nach Ihrer Zufriedenheit lösen können. Sie können uns jederzeit über Info@zelesta.de kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Nadia von Zelesta
26.12.2023
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Wahre bezahlt, jedoch nicht erhalten.
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28.12.2023
Wir haben eine E-Mail geschickt!
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung bis heute nicht erhalten
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08.05.2024
Liebe Kundin,
Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt. Wir hoffen, dass wir es nach Ihrer Zufriedenheit lösen können. Sie können uns jederzeit über Info@zelesta.de kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Nadia von Zelesta