Da mein Hund medizinisches Futter bekommt bin ich froh das ich bei der Sorte die ich verschrieben bekommen habe Nassfutter als auch Trockenfutter bekomme und sogar Snacks. Bei der anderen Sorte gibt's da leider nur Trockenfutter. Meinem Hund bekommt es gut und ich muss endlich nicht mehr ständig bei Tierarzt sitzen. Da es für das medizinische Futter nur mit Zugangscode vom Arzt zu bekommen ist, vertraue ich da voll und ganz der Futterherstellung.
Ich finde es außerdem schön das es immer eine kleine Überraschung dazu gibt worüber sich meine Fellnase und ich immer sehr freuen.
Wir haben das Trockenfutter von Hyper Sensitive und das Nassfutter und die Snacks von Intestinale. Das Nassfutter wird von meiner Fellnase am liebsten gemocht. Schön wäre es dennoch wenn ich alles von einer Sorte hätte und nicht zwischen zwei Sorten zwitschen müsste.
Ich habe das Futter nun das zweite Mal bestellt, da es vom Tierarzt verordnet wurde.
Mein Hund frisst das Futter gern und er scheint gut damit klar zu kommen.
Leider sind (wie auch oben ganz offensichtlich geschrieben) die Lieferfristen momentan länger.
Dafür habe ich auch vollstes Verständnis, jedoch finde es bei einem Artikel den man nur nach tierärztlicher Bescheinigung und nicht mal eben von einem anderen Hersteller kaufen kann mehr als ärgerlich, wenn auch dieses Produkt mit langen Lieferzeiten zu tun hat, sodass man seinem Hund wieder anderes Futter füttern muss.
Hinzu kommt, dass die Damen beim Kundenservice zwar sehr freundlich waren, allerdings nichts zur voraussichtlichen Lieferung sagen konnten.
Das ist sehr schade.
Warte seid 3 Wochen auf die Bestellung ist bis heute nicht da
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Antwort von happydog.de
11.12.2023
Lieber Happy Dog Kunde,
das Paket ist am 09.12. laut Sendungsverfolgung zugestellt worden.
20.05.2024
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Völlig überflüssige Mail Benachrichtigungen seit IQ Petfood
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13.12.2023
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da ich lange auf bestellung warten mus die ich bezahlt habe
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17.12.2023
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Bestellung noch nicht bekommen keine Info warum nicht
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Antwort von happydog.de
18.12.2023
Lieber Happy Dog Kunde,
wir haben bei der Vorkassenbestellung leider noch keinen Zahlungseingang verzeichnen können, dadurch konnte die Bestellung noch nicht zum Versand freigegeben werden.
07.06.2024
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Noch keine Ware nach 3 Wochen, keine Infos
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03.05.2024
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Der Hund bekommt Durchfall von happydog.
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08.04.2024
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Es dauert zu lang,bis die Ware da ist
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Antwort von happydog.de
09.04.2024
Lieber Happy Dog Kunde,
es tut uns leid, dass Sie mit unserer Lieferzeit unzufrieden waren. Derzeit weisen wir auf die verlängerten Lieferzeiten hin.
Die hier bewertete Bestellung wurde am Tag nach Bestelleingang von uns an DHL übergeben und dann 2 Tage später zugestellt.
Lieber Happy Dog Kunde,
schade, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns nicht zufrieden waren.
Gerne würden wir wissen welcher Grund diese schlechte Bewertung ausgelöst hat.
Bitte schreibe uns doch eine Mail an service@happydog.de
Viele Grüße
Dein Happy Dog Team