erneuerbar24.deBewertungen:
180 Bewertungen in den letzten 12 Monaten180 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zwar musste ich wegen der Lieferung einmal nachfragen, aber dann kam prompt die Antwort und die Lieferung erfolgte am übernächsten Tag.
Die Ware war perfekt eingepackt und der Lieferant war sehr vorsichtig mit den Solarmodulen.
Alles so wie es besser nicht gehen kann.
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Relevanteste negative Bewertung
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die PV Module sollten nach 6 bis 9 Tagen geliefert werden, nach 20 Tagen kommt nicht mal eine Meldung rein. Selbst wenn es Lieferschwierigkeiten gibt, erwarte ich eine Information!! Hab ich umsonst bezahlt??
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Bewertungen für erneuerbar24.de
AH
Andreas H.
Fürstenwalde
03.05.2024
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02.05.2024
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26.04.2024
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OK
Olaf K.
Schwalbach am Taunus
25.04.2024
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
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22.04.2024
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18.04.2024
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10.04.2024
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09.04.2024
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07.04.2024
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Was sollte ich ohne Lieferung trotz Bezahlung bewerten??
Was sollte ich bewerten? Das Produkt ist trotz sofortiger Bezahlung nach drei Wochen Wartezeit noch immer nicht ausgeliefert worden.
Meine E-Mails wurden nicht beantwortet. Meine Anrufe wurden zwar freundlich aufgenommen aber weder die in Aussicht gestellt Lieferung noch der heute versprochene Rückruf sind tatsächlich erfolgt.
Nun bleibt noch eine knappe Woche bis ich eine Reklamation über Trustes Shops geltend machen muss ...
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht ausreichend
Die bestellten Artikel waren nicht lieferbar. Es wurde eine Alternative als exakt gleich angeboten, mit jedoch deutlich anderen technischen Parametern, die daher keine Alternative darstellte.
Die Rückabwicklung dauerte ca. 1,5 Wochen.
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SS
sven s.
straussfurt
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nie wieder Service geht garnicht auf Mails werden wenig reagiert dann sind Kollegen nicht da die das bearbeiten
Also da würde ich nie wieder was bestellen
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware auch nach 20 Tagen nach Bezahlung noch nicht geliefert,,
am Telefonieren wird am jeden Tag mit neuen Ausreden vertröstet
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Erste Qualität zu günstigen Preisen
Zwar musste ich wegen der Lieferung einmal nachfragen, aber dann kam prompt die Antwort und die Lieferung erfolgte am übernächsten Tag.
Die Ware war perfekt eingepackt und der Lieferant war sehr vorsichtig mit den Solarmodulen.
Alles so wie es besser nicht gehen kann.
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Antwort von erneuerbar24.de
04.04.2024
Es ist großartig zu hören, dass Ihre Erfahrung mit der Lieferung so positiv war! Ein zuverlässiger Kundenservice und sorgfältige Handhabung der Ware sind entscheidend, insbesondere bei empfindlichen Produkten wie Solarmodulen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
Team Erneuerbar24
BK
Benjamin K.
Bonn
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, die Lieferung hat nur etwas (13 Tage) gedauert. Was mich allerdings stört ist, dass es keine Versandbenachrichtigung gab. Sondern nur eine Email, dass die Platten zugestellt worden. Sonst ist alles Prima, top Preis und super Ware.
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
einfach, freundlich, professionell- 10 Rage nach der Bestellung waren die Module in München. Auch kleinere Abnahmen sind kein Problem - ich werde dort nochmal bestellen
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CS
Christoph S.
Berlin
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Preis, alles gut geklappt.
Sehr guter Preis. Module mit Schaumstoffrahmen und Folie verpackt. Verpackung (Folie) an mehreren Stellen beschädigt. Module am Rahmen geringe Beschädigungen (Dellen) aber ohne Funktionseinbußen. Lieferung im angegebenen Zeitrahmen, wurde angekündigt und stand dann am Folgetag bereits um 07.45 Uhr vor der Tür. Insgesamt hat alles gut geklappt. Gern wieder.
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit
Lieferung erfolgte um 8.16 Uhr die Mail das geliefert wird kam um 11.36 Uhr
Dann wurden die Solarpaneele an das Garagentor gestellt so das beim nachhause kommen und Öffnen der Garage fast umgefallen sind
habe extra ein Bild gemacht kann es leider nicht hochladen
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Antwort von erneuerbar24.de
04.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit der Lieferung gab und dass die Solarpaneele unzureichend platziert wurden. Wir haben leider keinen Einfluss auf die Spedition. Wenn Sie das Bild nicht hochladen können, sollten Sie vielleicht alternative Möglichkeiten in Betracht ziehen, um das Problem zu kommunizieren, zum Beispiel indem Sie es dem Lieferunternehmen per E-Mail oder Telefon mitteilen.
Herzliche Grüße Team Erneuerbar24