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Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung hatten. Unsere normalen Lieferzeiten betragen 8-10 Werktage, können aber in Spitzenzeiten auf bis zu 3 Wochen steigen. Wir haben festgestellt, dass Sie uns keinen Stornierungswunsch mitgeteilt haben. Für zukünftige Bestellungen, wenn Sie eine Stornierung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte sofort. Wir nehmen solche Fälle ernst und erstatten den Gesamtbetrag innerhalb von 1-2 Werktage zurück. Mit freundlichen Grüßen, Ihr erneuerbar24 Team

Sehr geehrter Kunde, zunächst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Aufgrund einer unerwartet hohen Nachfrage zum Jahresende waren einige unserer Produkte leider schneller ausverkauft als erwartet. Wir haben Ihre Bestellung storniert und die vollständige Zahlung an Sie zurückerstattet. Wir freuen uns jedoch, Ihnen mitteilen zu können, dass das von Ihnen gewünschte Produkt nun wieder verfügbar ist. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Systeme und Prozesse zu verbessern, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden und unseren Kunden eine reibungslosere Erfahrung zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, in Zukunft Ihren Erwartungen besser gerecht zu werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr erneuerbar24 Team

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben, auch wenn es uns sehr bedauerlich stimmt, dass Ihre Erfahrung nicht unseren üblichen Standards entsprach. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir möchten gerne verstehen, was schiefgelaufen ist und wie wir das Problem beheben können. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Team Erneuerbar24