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Bewertungen:

14.761 Bewertungen in den letzten 12 Monaten54.872 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehbaren- bin seit Jahren Kunde ( schon als ich noch in Schweden gelebt habe-von daher kenne ich Nordic Nest ) und hatte nie Probleme. Die Lieferungen nach Deutschland erfolgten zeitnah und es gab nie was zu beanstanden. Dass einige Produkte in China hergestellt werden, sollte doch keine Überraschung sein! Selbst Designerteile/ Klamotten, Autos deutscher, schwedischer Labels werden doch inzwischen im Asien produziert. Wie auch immer-werde weiterhin Kunde bleiben und kann Nordic Nest nur empfehlen.

Relevanteste negative Bewertung

12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Folgendes kann ich zur Giftcardbestellung mitteilen. Siehe unten: Erst nach mehreren Versuchen konnte ich Sie telefonisch kontaktieren, und mir wurde der Link zugestellt. Keine positive Erfahrung!!! Sehr geehrte Frau Groos, vielen Dank für Ihren Anruf. Wie besprochen folgt hier die Gift Card. Es tut mir sehr leid, dass Sie keine Bestellbestätigung zu Ihrer Bestellung NN0004213386 bzw. die Gift Card nicht erhalten haben. Wir hatten Anfang November ein großes Software Update durchgeführt, dass dazu führte, dass einige Kunden automatisierte Fehl-Emails, sowie auch keine automatische Bestellbestätigungen erhalten haben. Ich bitte dies zu entschuldigen. Hier folgt der Link zu Ihrer
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Bewertungen für nordicnest.de

 Sortierung  
Relevanz
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Komplizierter Rückversand

Die Ware ist super, Versand funktionierte unproblematisch, aber der Rückversand gestaltete sich komplizierter
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Antwort von nordicnest.de
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unseren Retourenbedingungen unzufrieden sind. Leider muss die Ware zurück nach Schweden in unser Hauptlager und dadurch kann es etwas länger dauern. Mit freundlichen Grüßen, Team Nordic Nest.
JS
Jens S.
Baunatal
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Service: top, auch top Dinge zum kaufen. Leider 2x beschädigt angekommen. Kann NordicNest trotzdem empfehlen
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Antwort von nordicnest.de
28.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider kommt es immer wieder zu Transportschäden, wir werden das in Ihrem Sinne lösen. Ihr NirdicNest Team
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind gut, die Lieferzeiten sehr lang und die Kommunikation zwar freundlich, aber wenig effektiv
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Antwort von nordicnest.de
28.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback!Kontaktieren Sie uns gern direkt bei Problemen. Ihr NordicNest Team
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Retourenlabel im Paket beifügen. Hätte das Produkt gerne zurückgesandt aufgrund eines kleinen Mangels.
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Antwort von nordicnest.de
21.12.2023
Werter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass es hier Grund zu einer Beanstandung gibt. Gerne können Sie unseren Kundenservice kontaktieren um eine passende Lösung zu finden. Ihr NordicNest Team
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Erstattungspraxis ist miserabel. Wir mussten einen Fall bei Paypal öffnen, um an unser Geld zu kommen.
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Antwort von nordicnest.de
17.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihr Feedback sehr! Wir sind stets darauf, bedacht, uns zu verbessern. Sollten Sie bezüglich unseres Erstattungsablaufes noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Sendung hat mich nicht erreicht. Nach Erstattung wurde eine Nachlieferung angekündigt. Durcheinander.
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Antwort von nordicnest.de
08.01.2024
Werter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es zu einer Verwirrung geführt hat. In kürze erhalten Sie eine E-Mail, mit einer Entschuldigung. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
14.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Produkt super, aber Lieferung etwas weird- am Ende hat doch noch alles geklappert, aber das hat genervt
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Verpackung sehr gut. Express Versand Zuschlag bezahlt, aber leider kein Express wie angekündigt erhalten
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02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkte schön, Lieferung aber viel langsamer als versprochen, was einfach falsche Versprechungen sind.
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Antwort von nordicnest.de
04.12.2023
Werte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid für die Verzögerung. Die Lieferfrist betrug bei Ihrer Bestellung 5 Werktagen. Wir versenden von Schweden aus und bitten daher um Geduld und Verständnis. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung

slow shipping

They are very slow and hard to find information on the website regarding communication with the company.
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Antwort von nordicnest.de
17.11.2023
Dear customer, Thank you for bringing this to our attention. We apologize for any inconvenience you've experienced. If you have any further questions, please contact our customer service team at info@nordicnest.de. We are always happy to help! Kind regards, Team Nordic Nest
31.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Retoure dauert ewig….nach 4 Wochen…

Retoure dauert ewig….nach 4 Wochen immer noch keine Gutschrift, und auf Nachfrage nur Standard Antwort.
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22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ehrlich sagen, wenn Sie nicht liefern können und nicht monatelang um 2 Wochen die Lieferung verschieben
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Antwort von nordicnest.de
25.03.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Alle auf unserer Website angegeben Lieferzeiten sind erwartete Lieferzeiten, die sich entsprechend verlängern können, sollte die Ware verspätet unser Lager erreichen. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung hat extrem lange gedauert trotz anderes Angaben auf der Webseite und verfügbaren Artikel
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01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider viel zu späte Lieferung. Aber freundlicher Kundenservice, der nur auch nichts ausrichten konnte
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Antwort von nordicnest.de
08.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich bedanke mich für die netten Worte. Es tut mir leid, dass es in Ihrem Fall zu Lieferverzögerungen gekommen ist. Selbstverständlich versuchen wir immer unser Bestes um Pakete schnellst möglichst zu versenden. Ihr NordicNest Team
07.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit

Die Lieferzeit ist zu lang. Eine kürzere Lieferungszeit muss man zusätzlich bezahlen. Eine Frechheit!
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Antwort von nordicnest.de
23.07.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für schnellere Bearbeitung auch bei erhöhtem Bestellaufkommen bieten wir im beim Bestellvorgang gegen ein kleines Entgelt die Express-Bearbeitung an. Dabei wird Ihre Bestellung mit höchster Priorität bearbeitet, sobald alle Artikel auf Lager sind. Bei verfügbarer Lagerware versenden wir Ihr Paket am Tag Ihrer Bestellung oder spätestens am Werktag darauf. Bei Economy-Bearbeitung kann es je nach Bestellaufkommen 2-3 Werktage dauern, bis wir Ihr Paket verpacken.
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Wahnsinnig lange Lieferzeit-Schade! Die Produktbeschreibungen und Bilder entsprechen nicht der Ware.
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Antwort von nordicnest.de
13.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass die bestellten Artikel längere eine Lieferzeiten aufwiesen. Informationen zu den jeweiligen Lieferzeiten finden Sie vor Kaufabschluss auf unserer Website und später in der Bestellbestätigung. Gerne können Sie unseren Kundenservice kontaktieren um uns Verbesserungen bezüglich der Produktbeschreibung zu geben. Ihr Nordic Nest Team
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Auf Rücksendung keine Antwort erhalten und keine Rückzahlung
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Antwort von nordicnest.de
22.12.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Erstattung warten mussten. Leider muss die Ware erst zurück nach Schweden, bevor Sie erstattet wird. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis heute nicht alles geliefert bekommen
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Antwort von nordicnest.de
19.12.2023
Werte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es zu einer Verzögerung gekommen ist. Leider war der bestellte Artikel keine Lagerware, darum konnten wir keine Lieferzeit garantieren und daher die Verzögerungen der Bestellung. In kürze erhalten Sie eine E-Mail, mit einer Entschuldigung. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
STELLEN PORTO FÜR RETOUREN IN RECHNUNG
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Antwort von nordicnest.de
21.12.2023
Werter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen, dass Sie die Höhe der Rücksende-Gebühr von 5€ möglicherweise nicht nachvollziehen können und möchten Ihnen daher die Hintergründe erläutern, um volle Transparenz zu gewährleisten. Die Rücksendung von Produkten ist ein ressourcenintensiver Prozess, der sowohl finanzielle als auch ökologische Auswirkungen hat. Wir bei NordicNest legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein. Rücksendungen nach Schweden haben einen erheblichen CO2-Fußabdruck aufgrund des Transportaufwands und der Verpackung. Durch die Einführung einer geringen Rücksende-Gebühr möchten wir unsere Kundinnen und Kunden ermutigen, bewusstere Kaufentscheidungen zu treffen und unnötige Rücksendungen zu reduzieren. Auf diese Weise tragen wir gemeinsam zur Reduzierung unserer ökologischen Auswirkungen bei. Durch die Einführung der Rücksende-Kosten können wir zudem unseren Kundenservice weiter optimieren und sicherstellen, dass wir Ihre Anfragen und Anliegen noch effizienter bearbeiten können. Die Gebühr ermöglicht es uns, zusätzliche Ressourcen für eine schnelle und reibungslose Abwicklung von Rücksendungen bereitzustellen, was zu einer insgesamt verbesserten Erfahrung für Sie als Kunde führt. Wir verstehen, dass sich Veränderungen manchmal ungewohnt anfühlen können, und wir möchten betonen, dass Ihre Zufriedenheit für uns von größter Bedeutung ist. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten und stehen Ihnen jederzeit für Fragen oder Anregungen zur Verfügung. Ihr Nordic Nest Team
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert sehr lang.
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Antwort von nordicnest.de
22.12.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.