nordicnest.deBewertungen:
14.761 Bewertungen in den letzten 12 Monaten54.872 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehbaren- bin seit Jahren Kunde ( schon als ich noch in Schweden gelebt habe-von daher kenne ich Nordic Nest ) und hatte nie Probleme. Die Lieferungen nach Deutschland erfolgten zeitnah und es gab nie was zu beanstanden.
Dass einige Produkte in China hergestellt werden, sollte doch keine Überraschung sein! Selbst Designerteile/ Klamotten, Autos deutscher, schwedischer Labels werden doch inzwischen im Asien produziert.
Wie auch immer-werde weiterhin Kunde bleiben und kann Nordic Nest nur empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Folgendes kann ich zur Giftcardbestellung mitteilen.
Siehe unten:
Erst nach mehreren Versuchen konnte ich Sie telefonisch kontaktieren, und mir wurde der Link zugestellt.
Keine positive Erfahrung!!!
Sehr geehrte Frau Groos,
vielen Dank für Ihren Anruf. Wie besprochen folgt hier die Gift Card.
Es tut mir sehr leid, dass Sie keine Bestellbestätigung zu Ihrer Bestellung NN0004213386 bzw. die Gift Card nicht erhalten haben.
Wir hatten Anfang November ein großes Software Update durchgeführt, dass dazu führte, dass einige Kunden automatisierte Fehl-Emails, sowie auch keine automatische Bestellbestätigungen erhalten haben. Ich bitte dies zu entschuldigen.
Hier folgt der Link zu Ihrer
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Bewertungen für nordicnest.de
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Returns take way too long to process - seems scammy
Process your returns! Klarna accuses me of not sending back an item on time, meanwhile it was received by you 10 days ago. Scammers.
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Antwort von nordicnest.de
06.03.2024
Dear customer, we apologize sincerely for the delay in processing your refund. Unfortunately, the product needs to arrive in our warehouse in Sweden before the refund can be issued. Fortunately, this already happened, and we can confirm that you have received your money. If you have any further questions or concerns, please don't hesitate to contact us. Best regards, Team Nordic Nest.
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unreliable delivery
Even though their products are good, their delivery is unreliable. It is never delivered on time. The returns are also complicated.
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Antwort von nordicnest.de
30.01.2024
Dear customer, we are very sorry that you had to wait so long for your order. We hope that you still like our products. Best regards, Team Nordic Nest.
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider massive Probleme mit Retoure (Kommunikation von Nordic Nest zu Klarna bezüglich Retouren scheint nicht zu funktionieren)
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Antwort von nordicnest.de
28.12.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut mir leid, dass Sie unzufrieden mit unserem Retourenprozess sind. Wir hoffen, dass wir Sie dennoch weiterhin als Kunden bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Team Nordic Nest.
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kerzen wurden mir passend zum Kranz angezeigt und sie waren viel zu klein.
So musste ich sie zurück schicken und 5€ retoure zahlen.
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Antwort von nordicnest.de
27.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne habe ich Ihr Anliegen überprüft und wir werden Ihnen natürlich in diesem Fall keine Rücksendegebühr berechnen. Ich habe Ihnen diesbezüglich eine Email zukommen lassen. Ihr Nordic Nest Team
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Warte schon seit Wochen auf die Bearbeitung meiner Rücksendung und damit verbunden auch meine Rückerstattung. Nicht zu empfehlen.
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Antwort von nordicnest.de
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Rückerstattung warten mussten. Da wir von Schweden aus versenden, dauert die Retoure gemäß unseren Retourbedingungen zwei bzw. drei Wochen.
Ich habe Ihne alle Einzelheiten per Mail gesendet mit einer Entschuldigung.
Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit, obwohl alle Artikel als lagernd gekennzeichnet waren. Verpackung ging gerade noch, Ware war in Ordnung.
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware super. Versandtzeit nicht.
Ware super Qualität. Alles wie beschrieben. Versand deutlich länger als angegeben. Geschenk musste dann nachgereicht werden...
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Antwort von nordicnest.de
17.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass Sie länger als üblich auf Ihre Bestellung warten mussten und hoffen, das Sie unsere Produkte dennoch überzeugt haben.
Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam zu spät an, Retoure nach drei Wochen immer noch nicht gutgeschrieben worden, sehr schlechter btw. kein Service!
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Antwort von nordicnest.de
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Retoure warten mussten. Da wir von Schweden aus versenden, dauert die Retoure gemäß unseren Retourbedingungen zwei bzw. drei Wochen.
Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unterirdisch lange Lieferzeiten! Das geht gar nicht. Dann sollte das Geld erst eingezogen werden wenn auch geliefert wird.
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Antwort von nordicnest.de
13.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ich einsehen konnte wurden Artikel bestellt, welche zum Bestelldatum nicht vorrätig waren. In der Zwischenzeit wurde Ihre Bestellung bei Ihnen zugestellt. Sie haben zudem die Möglichkeit beim Zahlungsabschluss zwischen einen Kauf auf Rechnung oder in Vorkasse zu entscheiden. Die Entscheidung unterliegt Ihrer Entscheidung. Ihr Nordic Nest Team
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zusammenbau mühsam
Viel Plastikverpackung, kein komfortabler Zusammenbau des Möbelstücks, empfindliches Material. Aber am Ende schönes Stück.
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07.06.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Kundenservice
Die Artikel entsprachen nicht meinen Erwartungen, der Kundenservice hat sich jedoch umgehend um die Regulierung gekümmert.
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellte Tasse hat Kindergöße. War nicht ersichtlich. Bei den hohen Versandkosten lohnt es nicht sie zurück zu schicken.
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Antwort von nordicnest.de
17.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit dem Produkt sind. Eine Retourenlabel können Sie von uns gegen eine kleine Gebühr von 5,00 € erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Team Nordic Nest.
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe vor Weihnachten bestellt und die Zusage erhalten, dass die Ware vor Weihnachten zugestellt wird, was nicht geschah.
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Antwort von nordicnest.de
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wegen dem hohen Bestellaufkommen, kam es leider zu Verzögerungen.
Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz Zusage wurden mir 5€ für das Ausdrucken des Rücksendeformulars berechnet. Wozu schreib ich extra ne nette Email?
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Antwort von nordicnest.de
13.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass uns hier ein Fehler unterlaufen ist. Gerne habe ich Ihnen hierzu soeben eine Email mit einem Lösungsvorschlag zugesendet. Ich würde mich freuen, wenn wir in diesem Fall eine passende Lösung finden können. Ihr Nordic Nest Team
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Angaben zur Lieferzeit waren nicht korrekt. Nach der Bestellung wurde die Lieferzeit um einige Wochen verlängert.
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01.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Abwicklung bei Rückgaben . Man muss ständig telefonieren und es dauert Wochen bis das Geld zurück kommt .
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Antwort von nordicnest.de
04.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Alle Rücksendungen gehen zurück nach Schweden und benötigen rund 14 Werktage. Wir versuchen die Rücksenedgebühr so gering wie möglich zu halten. Um dies umzusetzen werden alle Rücksendungen über ein Sammellager in Lübeck zurück zu uns gesandt. Dadurch entsteht die längere Rücksendezeit. Nach Ankunft der Retoure erhalten Sie eine Bestätigung und eine Rückerstattung. Ihr Nordic Nest Team
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurde nur die Hälfte der bestellten Gläser geliefert. Diese waren nicht zerbrochen, waren aber zum Teil B—Ware.
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Antwort von nordicnest.de
10.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und sind stets darauf bedacht uns zu verbessern. Wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice und wir werden Ihnen entsprechend weiterhelfen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
07.06.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Luftfeuchtigkeit hat sich nicht wirklich verändert. Benutze es jedoch weiter. Mal sehen was weiter passiert.
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Antwort von nordicnest.de
17.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Sie nicht zufrieden sind mit der Bestellung. Gerne können Sie unseren Kundenservice kontaktieren um eine passende Lösung zu finden. Ihr Nordic Nest Team
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware okay, Service mangelhaft!
Ware ok, aber der Rücksendeprozess ist katastrophal. Man wartet ewig auf eine Gutschrift und Klarna mahnt schon.
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10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Monatelanges Warten auf die bestellte Ware, keine Rechnung erhalten nach Liefetung, dafür aber eine Mahnung.,,😳
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Antwort von nordicnest.de
27.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Leider gab es produktionsbedingte Verzögerungen, über welche Sie informiert wurden.
Für die Verzögerung wurde Ihnen ein Teilbetrag zurückerstattet. Innerhalb von 5 Banktagen erhalten Sie die Gutschrift auf Ihr Bankkonto.
Die Rechnungen werden vom Zahlungsdienstleister versendet. Wir bitten Sie daher zu prüfen, ob die dort von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse korrekt ist.
Für Fragen, kontaktieren Sie gern unseren Kundenservice.
Einen schönen Tag wünschen wir Ihnen.
Ich Nordic Nest Team