nordicnest.deBewertungen:
14.761 Bewertungen in den letzten 12 Monaten54.872 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehbaren- bin seit Jahren Kunde ( schon als ich noch in Schweden gelebt habe-von daher kenne ich Nordic Nest ) und hatte nie Probleme. Die Lieferungen nach Deutschland erfolgten zeitnah und es gab nie was zu beanstanden.
Dass einige Produkte in China hergestellt werden, sollte doch keine Überraschung sein! Selbst Designerteile/ Klamotten, Autos deutscher, schwedischer Labels werden doch inzwischen im Asien produziert.
Wie auch immer-werde weiterhin Kunde bleiben und kann Nordic Nest nur empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Folgendes kann ich zur Giftcardbestellung mitteilen.
Siehe unten:
Erst nach mehreren Versuchen konnte ich Sie telefonisch kontaktieren, und mir wurde der Link zugestellt.
Keine positive Erfahrung!!!
Sehr geehrte Frau Groos,
vielen Dank für Ihren Anruf. Wie besprochen folgt hier die Gift Card.
Es tut mir sehr leid, dass Sie keine Bestellbestätigung zu Ihrer Bestellung NN0004213386 bzw. die Gift Card nicht erhalten haben.
Wir hatten Anfang November ein großes Software Update durchgeführt, dass dazu führte, dass einige Kunden automatisierte Fehl-Emails, sowie auch keine automatische Bestellbestätigungen erhalten haben. Ich bitte dies zu entschuldigen.
Hier folgt der Link zu Ihrer
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Bewertungen für nordicnest.de
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten
Ware im November - für Weihnachten- bestellt, bis heute, Mitte Januar, nur Teillieferung erfolgt.
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Antwort von nordicnest.de
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wegen dem hohen Bestellaufkommen, kam es leider zu Verzögerungen.
Ich habe Ihnen eine Mail geschrieben mit einer Entschuldigung.
Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Versendung bewusst verzögert!
Die Versendung erfolgte bewusst verspätet, um den "Weihnachts-Zuschlag" rechtfertigen zu können...
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Antwort von nordicnest.de
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wegen dem hohen Bestellaufkommen vorallem wegen dem Weihnachtsgeschäft, kam es leider zu Verzögerungen.
Die Express-Bearbeitung sollte garantieren, dass Sie Ihr Weihnachtsgeschenk trotz hohem Bestellaufkommen erhalten.
Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Bestellung noch immer nicht angekommen und wir bekamen bisher keinen Liefertermin
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Antwort von nordicnest.de
29.11.2023
Werte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es zu einer Verzögerung gekommen ist. Leider kam es in der Black Week Zeit zu hohem Bestellaufkommen und daher die Verzögerungen der Bestellungen. In kürze erhalten Sie eine E-Mail, mit einer Entschuldigung.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
HH
Heidrun H.
Waldkirchen
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Retoure nach 14 Tagen noch nicht bearbeitet, Beantragung der Gutschrift aus der Rechnung unklar
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Antwort von nordicnest.de
15.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Erstattung warten mussten. Leider muss die Ware erst zurück nach Schweden, bevor Sie erstattet wird. Die Infos über unsere Retourenbedingungen dürfen Sie gerne auf unserer Webseite einsehen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich liebe die Ware von Nordic Nest,
Lieferzeiten jedesmal übertrieben zu lang. Sehr ärgerlich!!
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Antwort von nordicnest.de
21.12.2023
Werte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Sortiment so genießen.
Wir versenden von Schweden aus. Das bedeutet, dass ab Versandbestätigung die Lieferfrist bei der DHL bei 2 - 4 Werktagen liegt.
Ich bitte Sie daher um Verständnis und wir würden uns freuen Sie wieder bei uns zu sehen.
Ihr Nordic Nest Team
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Ware und netter Service. Aber bisher haben die Lieferzeiten immer sehr lange gebraucht.
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Antwort von nordicnest.de
08.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich bedanke mich für die netten Worte. Es tut mir leid, dass es in Ihrem Fall zu Lieferverzögerungen gekommen ist. Selbstverständlich versuchen wir immer unser Bestes um Pakete schnellst möglichst zu versenden. Ihr NordicNest Team
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Viele Produkte, die online angeboten werden, können oft erst Monate später geliefert werden.
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14.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ware war als lieferbar gekennzeichnet. Lieferung ist 5 Monate zu spät erst versandt worden.
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Antwort von nordicnest.de
17.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass es hier zu Lieferverzögerungen gekommen ist. Gerne können Sie unseren Kundenservice kontaktieren, damit wir eine passende Lösung finden können. Ihr Nordic Nest Team
ES
Eckhard S.
Lauterbach
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben, Kaufmännische Abwicklung in Ordnung, Versand dauerte unerwartet lange.
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24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nein danke!
Trotz Expressbearbeitung Versand zu spät. Nervig zudem sind die Kosten für den Rückversand.
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Antwort von nordicnest.de
27.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Leider konnte in Ihrem Fall die Ware nicht innerhalb von 24h versand werden.
Dies bitten wir zu entschuldigen.
Für die Unannehmlichkeiten haben wir Ihnen über die Expresskosten hinaus einen Teilbetrag auf das von Ihnen gewählte Zahlungsmittel zurück erstattet.
Für Fragen, kontaktieren Sie gern unseren Kundenservice.
Einen schönen Tag wünschen wir Ihnen.
Ich Nordic Nest Team
HM
Holger M.
Hamburg
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es dauerte ziemlich lange bis die Ware ankam und die Eierlöffel waren kleiner als erwartet.
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HR
Helene R.
Ossiach
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Antwort
Ich habe geschrieben, dass ein Glas kaputt angekommen ist und nie eine Antwort erhalten.
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Antwort von nordicnest.de
21.12.2023
Werte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ich möchte mich für das beschädigte Glas entschuldigen.
Wir bemühen uns stehts das Transportgut zu schützen, jedoch passieren diese Transportschäden unerwartet.
Leider finde ich keine Registrierung in unserem Reklamationstool oder eine Mail oder sonstige Kontaktaufnahme von Ihnen.
Gerne schreibe ich Sie umgehend an, damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie anbieten können.
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Teller ist kleiner, als die anderen u die Lieferung hat 3 Monate gedauert.
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Antwort von nordicnest.de
14.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass es hier Grund zu einer Beanstandung gibt. Gerne können Sie unseren Kundenservice kontaktieren um eine passende Lösung zu finden. Ihr NordicNest Team
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Teetasse und Unterteller sahen wie zweite Wahl aus . Bein Verpackten besser aufpassen.
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Antwort von nordicnest.de
06.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir versenden ausschließlich A-Ware namhafter Hersteller, dennoch kann es immer mal wieder vorkommen, dass bei der Herstellung nicht die gewünschte Qualität erreicht wurde.
Dafür möchte ich mich aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Sollten Sie die Artikel reklamieren wollen oder Sie sonstige Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
VB
Valentin B.
Vienna
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Drrastische Verzögerung bei lagereingang von ware - warte seit Monaten auf bestellung.
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Antwort von nordicnest.de
17.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf den Artikel warten müssen. Leider warten wir noch auf die Lieferung seitens des Herstellers. Sollten Sie nicht so lange warten wollen, können wir den Artikel selbstverständlich stornieren. Mit freundlichen Grüßen, Team Nordic Nest.
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ging sehr lange und ich wurde zu wenig über die Verzögerung informiert.
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Antwort von nordicnest.de
15.01.2024
Werter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ich möchte mich für die verspätete Bearbeitung Ihres Falles entschuldigen. Wegen hohem Bestellaufkommen kam es auch bei Lagerwaren zu verlängerten Lieferzeiten.
Gerne habe ich Ihnen ein Mail geschrieben mit einer Entschuldigung.
Wir glauben, dass Sie trotzdem ein schönes Einkaufserlebnis hatten und freuen uns auf eine weitere Chance.
Ihr Nordic Nest Team
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Rückzahlung meiner Bestellung bzw. der zurück geschickten Ware ist nicht erfolgt.
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Antwort von nordicnest.de
13.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Alle Rücksendungen gehen zurück nach Schweden und benötigen rund 14 Werktage. Wir versuchen die Rücksenedgebühr so gering wie möglich zu halten. Um dies umzusetzen werden alle Rücksendungen über ein Sammellager in Lübeck zurück zu uns gesandt. Dadurch entsteht die längere Rücksendezeit. Nach Ankunft der Retoure erhalten Sie eine Bestätigung und eine Rückerstattung. Wie ich einsehen konnte fand hier eine Rückerstattung für Ihre Retoure statt. Ihr Nordic Nest Team
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt sehr schön, aber sehr lange Lieferzeit und unbefriedigende Sendungsverfolgung
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
- Die Lieferungszeit ist sehr lange
- Rückgabe Optionen sind nicht Kundenfreundlich
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bezahlung mit Klarna ist katastrophal, ich habe bezahlt und bekomme ständig Mahnungen
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Antwort von nordicnest.de
10.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Erstattung warten mussten. Leider muss die Ware erst zurück nach Schweden, bevor Sie erstattet wird. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.