nordicnest.de- Logo - Bewertungen

nordicnest.de
Bewertungen:

14.761 Bewertungen in den letzten 12 Monaten54.872 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehbaren- bin seit Jahren Kunde ( schon als ich noch in Schweden gelebt habe-von daher kenne ich Nordic Nest ) und hatte nie Probleme. Die Lieferungen nach Deutschland erfolgten zeitnah und es gab nie was zu beanstanden. Dass einige Produkte in China hergestellt werden, sollte doch keine Überraschung sein! Selbst Designerteile/ Klamotten, Autos deutscher, schwedischer Labels werden doch inzwischen im Asien produziert. Wie auch immer-werde weiterhin Kunde bleiben und kann Nordic Nest nur empfehlen.

Relevanteste negative Bewertung

12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Folgendes kann ich zur Giftcardbestellung mitteilen. Siehe unten: Erst nach mehreren Versuchen konnte ich Sie telefonisch kontaktieren, und mir wurde der Link zugestellt. Keine positive Erfahrung!!! Sehr geehrte Frau Groos, vielen Dank für Ihren Anruf. Wie besprochen folgt hier die Gift Card. Es tut mir sehr leid, dass Sie keine Bestellbestätigung zu Ihrer Bestellung NN0004213386 bzw. die Gift Card nicht erhalten haben. Wir hatten Anfang November ein großes Software Update durchgeführt, dass dazu führte, dass einige Kunden automatisierte Fehl-Emails, sowie auch keine automatische Bestellbestätigungen erhalten haben. Ich bitte dies zu entschuldigen. Hier folgt der Link zu Ihrer
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für nordicnest.de

 Sortierung  
Relevanz
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
2 items out of 4 seem to be preused… which is not quite nice for that price. They do even smell like someone smoked in that household + parts of the packaging (which the other identic 2 idems had) were missing.
Bewertung melden
Antwort von nordicnest.de
29.11.2023
Dear customer, Thank you for your review. We are very sorry that there was a lack of quality. You will receive an email shortly with an apology and a request for a solution Have a nice day.
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten korrekt angeben bei Bestellung Teilweise als ‚auf Lager‘ angegeben, dann ca. 5 Wochen Lieferzeit, Krönung: 11 Monate! Ansonsten: unschlagbare Preise, schöne Artikel, große Auswahl, schön verpackt
Bewertung melden
Antwort von nordicnest.de
22.12.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Versandadresse war falsch im System hinterlegt. Sendung konnte nicht zugestellt werden. Eine erneute Zustellung war nicht möglich. Geld wurde einiger Zeit zurückgezahlt. Müsste neu bestellen, das geht besser.
Bewertung melden
Antwort von nordicnest.de
21.12.2023
Werter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht wie gewünscht zugestellt wurde. In kürze erhalten Sie eine E-Mail, mit einer Entschuldigung. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware die erstanden habe ist sehr gut .. Pölster von Firm Living und Storage Boxen .. aber die Lieferung hat sehr lange gedauert und die Kommunikation war spärlich .. aber i h werde weiterhin einkaufen ..
Bewertung melden
Antwort von nordicnest.de
17.11.2023
Sehr geehrter Kunde, Es freut uns sehr, dass Ihnen die bestellte Ware gut gefällt. Für die längere Lieferdauer möchten wir uns entschuldigen. Wir freuen uns, Sie schon bald erneut als Kundin begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Musste auf meinen Artikel fast ein 3/4 Jahr warten. Es war ein Hochzeitsgeschenk. Super blöd für uns gewesen. Als ich es bestellt hatte, war der Artikel vorrätig! Ständig wurde der Lieferzeitpunkt verschieben
Bewertung melden
Antwort von nordicnest.de
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
KB
Klaus B.
Wennigsen
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die gelieferte Farbe entspricht nicht der Farbe mit der das Produkt beworben wird. Prdukt wurde aufgrund der beworbenen Farbe bestellt, die gelieferte Farbe wird bei anderen Anbietern korrekt dargestellt.
Bewertung melden
Antwort von nordicnest.de
28.12.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut mir leid, dass es zu Problemen kommt, wir werden dies sicher in Ihrem Sinne lösen! Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst!
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Der Versand ging ewig und letztendlich wurde ein Teil storniert

Der Versand ging ewig, weil ein Teil Lieferschwierigkeiten hatte. Nach langem Warten wurde das Teil dann sogar storniert, was mich ärgerte. Die lieferbaren Sachen sollten also gleich losgeschickt werden.
Bewertung melden
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeiten sind sehr lang, die 1.Avolt-Steckdose Square fiel trotz Magnet immer wieder auf den Boden, auf den Ersatz warte ich nun schon 4 Wochen; der Kundendienst ist sehr freundlich und bemüht
Bewertung melden
ES
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung hat sehr lange gedauert. Rücksendung und Reklamation noch viel länger. Bis der Kundendienst endlich geantwortet hat, hat fast 4 Wochen gedauert. Mal sehen, ob die Rückabwicklung funktioniert.
Bewertung melden
04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat über vier Monate gedauert, da ein Artikel lange Zeit nicht lieferbar war! Dieser Zeitraum wurde immer wieder verlängert! Nachträglich konnte keine Teillieferung beantragt werden.
Bewertung melden
Antwort von nordicnest.de
27.05.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider gab es produktionsbedingte Verzögerungen, über welche Sie informiert wurden. Dies bitten wir zu entschuldigen. Für die Verzögerung wurde Ihnen ein Teilbetrag zurückerstattet. Eine Teillieferung kann telefonisch oder per E-Mail beantragt werden, sofern es in Ihrem Kundenkonto nicht funktionieren sollte. Für weitere Fragen, kontaktieren Sie gern unseren Kundenservice. Einen schönen Tag wünschen wir Ihnen. Ich Nordic Nest Team
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gut war der telefonische Kontakt. Sie haben mir sehr ehrliche Antworten gegeben. Dass es für die Ledertasche 20 Euro Preisnachlass,wegen Lieferverspätung, gab, fand ich auch sehr positiv.
Bewertung melden
14.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferfrist

Die Lieferfrist für den wirklich tollen Artikel war leider sehr lang. Da hilft es nicht sehr viel, dass Nordic Nest zwei- oder dreimal per Email über eine weitere Lieferverzug informiert hat.
Bewertung melden
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Gutschrift der Retoure dauert sehr lange. Kundenservice nicht einfach zu erreichen. Retoure kosten fünf Euro finde ich unangemessen, wenn man Artikel teilweise behält aus der Lieferung
Bewertung melden
Antwort von nordicnest.de
21.12.2023
Werter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir versenden von Schweden aus und deshalb benötigt die Retoure bis sie bei uns angekommen ist zwischen zwei und drei Wochen. Darum bitten wir um Verständnis. Wir verstehen, dass Sie die Höhe der Rücksende-Gebühr von 5€ möglicherweise nicht nachvollziehen können und möchten Ihnen daher die Hintergründe erläutern, um volle Transparenz zu gewährleisten. Die Rücksendung von Produkten ist ein ressourcenintensiver Prozess, der sowohl finanzielle als auch ökologische Auswirkungen hat. Wir bei NordicNest legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein. Rücksendungen nach Schweden haben einen erheblichen CO2-Fußabdruck aufgrund des Transportaufwands und der Verpackung. Durch die Einführung einer geringen Rücksende-Gebühr möchten wir unsere Kundinnen und Kunden ermutigen, bewusstere Kaufentscheidungen zu treffen und unnötige Rücksendungen zu reduzieren. Auf diese Weise tragen wir gemeinsam zur Reduzierung unserer ökologischen Auswirkungen bei. Durch die Einführung der Rücksende-Kosten können wir zudem unseren Kundenservice weiter optimieren und sicherstellen, dass wir Ihre Anfragen und Anliegen noch effizienter bearbeiten können. Die Gebühr ermöglicht es uns, zusätzliche Ressourcen für eine schnelle und reibungslose Abwicklung von Rücksendungen bereitzustellen, was zu einer insgesamt verbesserten Erfahrung für Sie als Kunde führt. Wir verstehen, dass sich Veränderungen manchmal ungewohnt anfühlen können, und wir möchten betonen, dass Ihre Zufriedenheit für uns von größter Bedeutung ist. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten und stehen Ihnen jederzeit für Fragen oder Anregungen zur Verfügung. Ihr Nordic Nest Team
16.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt war fehlerhaft. Der Deckel der Karaffe war nicht rund und hat sich auf ser karaffe verkantet. Beim Versuch den Deckel sehr vorsichtig zu entfernen, ist die Karaffe zerbrochen.
Bewertung melden
Antwort von nordicnest.de
17.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass der Artikel fehlerhaft war. Ich bitte Sie unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihr Anliegen bearbeiten und eine passende Lösung finden können. Ihr Nordic Nest Team
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider waren die Artikel nicht wie vorgestellt und ein Artikel wurde über 1 Monat später erst zugestellt. Der Kundenservice war sehr zuvorkommend und kompetent. Deshalb 3 von 5 Sternen.
Bewertung melden
Antwort von nordicnest.de
17.11.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten und die bestellten Artikel nicht Ihrer Vorstellung entsprachen. Wie ich sehe, haben Sie diese auch schon retourniert und die Erstattung erhalten. Wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns als Kunde begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Versand hat sehr lange gedauert, angegeben war dass die Bestellung am nächsten Werktag versandt wird, bestellt wurde an einem Mittwoch, versandt wurde im Endeffekt erst am Dienstag
Bewertung melden
Antwort von nordicnest.de
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bereits das zweite Mal Probleme mit der Lieferung: Beim letzten Mal dauerte diese mehrere Wochen, dieses Mal verzögert die sich um Monate (offen ist, ob sie überhaupt noch kommt).
Bewertung melden
Antwort von nordicnest.de
06.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung enthielt Artikel, die wir zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht auf Lager hatten und derzeit noch auf die Zulieferung des Herstellers warten. Leider können wir nur für Ware, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf Lager ist, eine Liefergarantie übernehmen. Für die bisher aufgetretene Verspätung möchte ich mich vielmals entschuldigen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
My first package came almost completely broken. Then the second shipment which was supposed to replace some of the broken item to complete a set was a different style and color.
Bewertung melden
Antwort von nordicnest.de
22.12.2023
Dear customer we are very sorry for this incident. If you would like to return the items, we would be happy to offer you a free return. Best regards, Team Nordic Nest.
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ein Bügel defekt. Hatte es leider zu spät gemerkt. Der Bügel hält normalerweise mit einem Magnet. Da er verbogen ist, funktioniert dieser Mechanismus nicht. Sehr schade.
Bewertung melden
Antwort von nordicnest.de
06.03.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie ein mangelhaftes Produkt erhalten haben. Um Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach langer Zeit nochmals hier bestellt und leider braucht ein Produkt schon wieder Monate, bevor sie ankommt. Im Bestellmoment wird zuerst eine kürzere Zeit angegeben. Schade…
Bewertung melden
Antwort von nordicnest.de
27.05.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir Leid, falls Ihnen Unannehmlichkeiten bereit wurden. Entscheidend sind die Angaben der Lieferzeiten aus der Bestellbestätigung, da die Lieferzeiten/Lagerbestände auf der Homepage nur alle 15 Minuten synchronisiert werden. Wenn dann zwischenzeitlich andere Kunden bestellen, kann die Lieferzeit sich unterscheiden. Sie haben während des Bestellvorgangs die Möglichkeit, die Option "kostenlose Teillieferung" zu aktivieren, für den Fall, dass Sie auch Lagerartikel in Ihrer Bestellung haben. Andernfalls können Sie auch unseren Kundendienst erreichen und uns beauftragen, dies im Nachhinein zu veranlassen. Aus Kulanz wurde Ihnen ein Teilbetrag zurückerstattet. Dieser wird in Kürze auf das von Ihnen gewählte Zahlungsmittel gutgeschrieben. Für weitere Fragen, kontaktieren Sie gern unseren Kundenservice. Einen schönen Tag wünschen wir Ihnen. Ihr Nordic Nest Team