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nordicnest.de
Bewertungen:

14.761 Bewertungen in den letzten 12 Monaten54.872 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehbaren- bin seit Jahren Kunde ( schon als ich noch in Schweden gelebt habe-von daher kenne ich Nordic Nest ) und hatte nie Probleme. Die Lieferungen nach Deutschland erfolgten zeitnah und es gab nie was zu beanstanden. Dass einige Produkte in China hergestellt werden, sollte doch keine Überraschung sein! Selbst Designerteile/ Klamotten, Autos deutscher, schwedischer Labels werden doch inzwischen im Asien produziert. Wie auch immer-werde weiterhin Kunde bleiben und kann Nordic Nest nur empfehlen.

Relevanteste negative Bewertung

12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Folgendes kann ich zur Giftcardbestellung mitteilen. Siehe unten: Erst nach mehreren Versuchen konnte ich Sie telefonisch kontaktieren, und mir wurde der Link zugestellt. Keine positive Erfahrung!!! Sehr geehrte Frau Groos, vielen Dank für Ihren Anruf. Wie besprochen folgt hier die Gift Card. Es tut mir sehr leid, dass Sie keine Bestellbestätigung zu Ihrer Bestellung NN0004213386 bzw. die Gift Card nicht erhalten haben. Wir hatten Anfang November ein großes Software Update durchgeführt, dass dazu führte, dass einige Kunden automatisierte Fehl-Emails, sowie auch keine automatische Bestellbestätigungen erhalten haben. Ich bitte dies zu entschuldigen. Hier folgt der Link zu Ihrer
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Bewertungen für nordicnest.de

 Sortierung  
Relevanz
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach langer Zeit nochmals hier bestellt und leider braucht ein Produkt schon wieder Monate, bevor sie ankommt. Im Bestellmoment wird zuerst eine kürzere Zeit angegeben. Schade…
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Antwort von nordicnest.de
27.05.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir Leid, falls Ihnen Unannehmlichkeiten bereit wurden. Entscheidend sind die Angaben der Lieferzeiten aus der Bestellbestätigung, da die Lieferzeiten/Lagerbestände auf der Homepage nur alle 15 Minuten synchronisiert werden. Wenn dann zwischenzeitlich andere Kunden bestellen, kann die Lieferzeit sich unterscheiden. Sie haben während des Bestellvorgangs die Möglichkeit, die Option "kostenlose Teillieferung" zu aktivieren, für den Fall, dass Sie auch Lagerartikel in Ihrer Bestellung haben. Andernfalls können Sie auch unseren Kundendienst erreichen und uns beauftragen, dies im Nachhinein zu veranlassen. Aus Kulanz wurde Ihnen ein Teilbetrag zurückerstattet. Dieser wird in Kürze auf das von Ihnen gewählte Zahlungsmittel gutgeschrieben. Für weitere Fragen, kontaktieren Sie gern unseren Kundenservice. Einen schönen Tag wünschen wir Ihnen. Ihr Nordic Nest Team
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte , die ich gekauft haben waren sehr teuer für das was sie sind .. handhabung als Bilderrahmen ist dafür nur Mittel bis schlecht … generell etwas zu teuer finde ich
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Antwort von nordicnest.de
06.03.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden mit Ihrer Bestellung sind. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und sind stets darauf, bedacht uns zu verbessern. Sollten Sie hierzu Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Verpackung. Übertöpfe zum aufhängen... Leider ist einer der Aufhänger verbogen und die Beschichtung ab. Habe es nicht reklamiert, kann damit leben.
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Antwort von nordicnest.de
28.12.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass es zu einem Transportschaden gekommen ist. Wir haben uns erlaubt Ihnen dafür eine Preisreduktion zukommen zu lassen. Mit freundlichen Grüßen, Team Nordic Nest.
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung

falsche Bestellung

Es wurde zunächst eine falsche Bestellung geliefert. Kundenservice war allerdings nett und schnell und hat sich darum gekümmert, die richtige Bestellung zeitnah zu versenden.
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Antwort von nordicnest.de
28.12.2023
Lieber Kunde, gern sind wir jederzeit direkt behilflich und können Probleme zeitnah beheben. Ihr NordicNest Team
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Nicht nur endlose Lieferzeiten, auch noch falsche Versprechungen über Monate hinweg zur Lieferbarkeit von Artikeln, die komischerweise überall sonst nicht mehr lieferbar sind
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Antwort von nordicnest.de
11.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und sind stets darauf bedacht, uns zu verbessern. Es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten müssen. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen werden. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
2 von 3 Blumentöpfen waren angeschlagen, da sie leider nicht so gut verpackt waren. Schade. Ansonsten steht eine Lieferung noch immer aus. Das war aber auch so angekündigt.
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24.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr langwieriger Prozess

Der Kontakt dauert sehr lange. Sowohl Lieferung als auch Retoure. Nach 3 Wochen warte ich noch immer auf eine Erstattung. Die Produkte sind aber top, genau wie beschrieben.
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt war defekt ich blieb auf den Retourkosten sitzen . Mit wurden zwar 10Euro Rabatt angeboten was mir aber bei einem Wasserkessel der ausläuft leider nichts nützt.
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Antwort von nordicnest.de
17.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, aber wir können unter Ihrem Namen leider keine Bestellung eines Wasserkessels finden. Bitte wenden Sie sich unter Angabe der Bestellnummer schriftlich an unseren Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen, Team Nordic Nest.
AB
Agnes B.
Oberhausen
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Finde ich nicht gut dass ich mich an den Retourkosten beteiligen muss obwohl ich was aus der Bestellung behalten habe. Somit wird es eine nächste Bestellung nicht geben
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Antwort von nordicnest.de
08.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Rücksendung von Produkten ist ein ressourcenintensiver Prozess, der sowohl finanzielle als auch ökologische Auswirkungen hat. Wir bei NordicNest legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein. Rücksendungen nach Schweden haben einen erheblichen CO₂-Fußabdruck aufgrund des Transportaufwands und der Verpackung. Durch die Einführung einer geringen Rücksende-Gebühr möchten wir unsere Kundinnen und Kunden ermutigen, bewusstere Kaufentscheidungen zu treffen und unnötige Rücksendungen zu reduzieren. Auf diese Weise tragen wir gemeinsam zur Reduzierung unserer ökologischen Auswirkungen bei. Ihr NordicNEst Team
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung

35 Tage Lieferzeit statt 14 Tage

35 Tage Lieferzeit nach angekündigten 14 Tagen, dazu 2x irreführende Ankündigungen, dass das Produkt früher als erwartet eintreffen würde. Da läuft was nicht rund....
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Antwort von nordicnest.de
13.02.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Tischsets waren fehlerhaft (Rand löst sich ab). Der sehr nette und aufmerksame Kundenservice schickte umgehend Ersatz, die hatten aber den gleichen Produktionsfehler..
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Antwort von nordicnest.de
28.12.2023
Lieber Kunde, das ist ärgerlich, bitte kontaktieren Sie uns erneut, natürlich können wir umgehend den Kaufpreis erstatten! Ihr NordicNest Team
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Produkte waren sehr gut, allerdings hat die Lieferung sehr lange gedauert und die bestellten Tassen waren sehr schlecht verpackt. Glücklicherweise war nichts defekt.
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03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ständig werden angebotene Artikel erst Monate später geliefert. Das ist wirklich nervig, da hilft die Info sowie das Angebot einer Teillieferung auch nicht wirklich.
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Antwort von nordicnest.de
13.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass die bestellten Artikel eine längere Lieferzeit aufwiesen. Die Lieferzeit zu den jeweiligen Produkten finden Sie vor dem Kaufabschluss auf unserer Website. Wie ich einsehen konnte wurde in der Zwischenzeit eine passende Lösung mit unseren Kundenservice erarbeitet. Ihr Nordic Nest Team
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung leider zum Teil immer noch nicht erhalten (7 Wochen her). Ich werde immer wieder vertröstet. Bislang erhaltene Produkte soweit in Ordnung
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Antwort von nordicnest.de
21.12.2023
Werte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es zu einer Verzögerung gekommen ist. Leider war einer der bestellten Artikel keine Lagerware, darum konnten wir keine Lieferzeit garantieren und daher die Verzögerungen der Bestellung. In kürze erhalten Sie eine E-Mail, mit einer Entschuldigung. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Massiv verspätet

Wir haben im November im Sale bestellt und die Ware im Januar erhalten. Schon verständlich, dass mal was ausverkauft wird, aber Kunden verliert man so trotzdem.
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Antwort von nordicnest.de
13.02.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen Sie weiterhin als Kundin in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Produkt ist toll - Lieferzeit massiv überschritten

Produkt ist toll, aber die Lieferzeit von 2-3 Wochen wurde deutlich überschritten (6 Wochen), sodass das Geschenk zu Weihnachten nicht pünktlich war. Ärgerlich.
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schade ist, wenn man 2 Stunden nach der Bestellung diese ändern will. Ich wollte eine teurere Variante! Ich habe dies mit 2 Mail versucht; leider ohne Erfolg!
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10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Liefertermin wird immer wieder verzögert, das Anbieter hat schöne Sachen, ist aber nicht zuverlässig. Besonders schade, wenn es Weihnachtsgeschenke betrifft..
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Antwort von nordicnest.de
22.12.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware Top, Lieferzeit nicht wie angegeben

Ware kam immer wie beschrieben an, jedoch waren immer wieder Teile der Bestellung doch nicht lieferbar oder stark verspätet. Kundenservice sehr freundlich.
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09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Am 20.11. bestellt,auf mehrmalige Nachfrage immer wieder Sendung kommt in 1-2 Wochen. Tatsächlich kam es dann am 13.1. Man fühlt sich leicht verschaukelt.
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Antwort von nordicnest.de
13.02.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.