Lieferung problemlos, Ware in Ordnung. Allerdings gab es bei der Bestellung mehrfach Probleme beim Check-out, was letztendlich sogar zu einer unbeabsichtigten Doppelbestellung geführt hat. Storno wurde zwar umgesetzt, allerdings leider nicht für die von mir angegebene Bestellung, so dass die für mich "ungünstigere" Zahlungsweise zum Einsatz kommen musste. Problem war laut Rückmeldung bekannt - warum dann kein Hinweis auf der Webseite?
Man konnte einkaufen was aber doch nicht im Bestand war .
Aber es wurde der Rest zugeschickt und für die Ware die nicht da war , habe ich eine Rückerstattung bekommen .
Ich habe die Unterwäsche jetzt vor Ort im Geschäft gekauft , die bei Conta doch nicht auf Lager war .
Ansonsten bin ich sehr zufrieden
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.
Wie mit unserem Kundensupport bereits besprochen, haben wir alle Maßnahmen in die Wege geleitet, um Sie von unserem Service und unserer Wäsche überzeugen zu können.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne an unseren Kundensupport, vielen Dank.
Freundliche Grüße aus Albstadt,
Ihr Conta-Team
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.
Wir haben Ihr Anliegen überprüft und konnten feststellen, dass die Sendung bereits bei Ihnen eingetroffen ist.
Sollten Sie bisher noch keine Ware erhalten haben, bitten wir Sie unseren Kundenservice zu kontaktieren.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und für Ihr Vertrauen.
Freundliche Grüße,
Ihr Conta-Team