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beautyplaza.com/de-de
Bewertungen:

4.938 Bewertungen in den letzten 12 Monaten25.426 Bewertungen insgesamt  

4,82
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden. Suche ich etwas bestimmtes, werde ich meistens hier fündig. Es lohnt sich immer, Beautyplaza mit anderen Plattformen zu vergleichen. Meist sind die Preise hier so attraktiv, sodass ich mich vor ein paar Monaten entschieden habe, die teurere Variante der Haarpflege zu wählen: echte Pflege und Aufarbeitung fürs Haar. Danke dafür, es hat sich gelohnt, die Haare sind in einem richtig gesunden Zustand. Sehr angenehm auch die sehr viel ausführlicheren Informationen zu den Produkten.

Relevanteste negative Bewertung

04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe eine recht teure Bürste bestellt, diese wurde allerdings mit deutlichen Mängeln geliefert (Griffende verfärbt und leicht verformt). Der Kundensupport war völlig uneinsichtig, willigte jedoch nach zahlreichem hin und her zu einer Retoure ein. Das von Beautyplaza erstellte Retourenetikett musste von mir selbst bezahlt werden (es gab auch eine Kostenfreie Variante, allerdings trägt dabei der Kunde das Risiko bei Verlust). Doch oh Wunder, DHL lehnt das Retourenetikett mit der Begründung in Deutschland nicht gültig ab. Nun, nach zahlreichem Ärger hab ich die Bürste einfach behalten da mir der ganze Aufwand zu groß wurde (insgesamt 10 Emails hin und her + Retoure umsonst bezahlt). Ich kann nur vor diesem Unternehmen warnen und jedem raten trotz der günstigen Preise lieber woanders zu kaufen. Für mich jedenfalls war es die erste und letzte Erfahrung mit dem Niederländischen Unternehmen Beautyplaza.
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Bewertungen für beautyplaza.com/de-de

 Sortierung  
Relevanz
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Parfüms sind nicht beschrieben, Produktdetails fehlen.

Die Parfü,s sind nicht beschrieben, Produktdetails fehlen.
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19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
5 Tage nach der Überweisung noch keine Versandnachricht
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11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Parfum Belle de Nut von Fragonard ist eine Fälschung
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Antwort von beautyplaza.com/de-de
11.12.2023
Hallo, danke für Ihre Bewertung. Wir können Ihnen versichern, dass es sich um keine Fälschung handelt. Unser Webshop besteht seit mehr als 10 Jahren und unsere Gescháfte seit mehr als 20 Jahren. Wir vertreiben mit Sicherheit keine Fälschungen. Viele Grüße, BeautyPlaza
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Paket ist nach 10 Tagen immer noch nicht angekommen
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Antwort von beautyplaza.com/de-de
26.02.2024
Hallo, danke für Ihre Bewertung. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung. Viele Grüße, BeautyPlaza
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich konnte nicht einmal meine Bestellung aufgeben
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Antwort von beautyplaza.com/de-de
08.04.2024
Hallo, Sie haben Ihre Bestellung aufgegeben. Allerdings haben wir die Zahlung noch erhalten. Schade, dass Sie dann ein negatieve Bewertung abgeben. Viele Grüße, BeautyPlaza
17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider bis heute habe mein Paket nicht bekommen!
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02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist immer noch nicht angekommen.
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11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt keine Information zu meiner Bestellung.
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Antwort von beautyplaza.com/de-de
11.12.2023
Hallo, danke für Ihre Bewertung. Sie haben für Ihre Bestellung die Zahlweise Vorkasse gewählt. Sobald die Zahlung rechtzeitig eingegangen ist, wird die Bestellung versandt. Viele Grüße, BeautyPlaza
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Informieren wenn Ware verschickt wird wäre gut.
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Antwort von beautyplaza.com/de-de
27.03.2024
Hallo, danke für Ihre Bewertung. Die Versandbestätigung wird automatisch an die angegebene Mailadresse versandt. Viele Grüße, BeautyPlaza
23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider alles kaputt und ausgelaufen angekommen
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Antwort von beautyplaza.com/de-de
24.05.2024
Hallo, schade, dass Sie eine Bewertung abgeben, bevor wir auf Ihre Mail antworten können. Wir hoffen, dass Sie unsere Mail von heute Morgen gelesen haben und warten auf Ihre Antwort. Viele Grüße, BeautyPlaza
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Duft war gekippt. Rücknahme nicht möglich
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde die falsche Farbe geliefert
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18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Produkt ist im Karton ausgelaufen.
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07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist nie eingetroffen
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Antwort von beautyplaza.com/de-de
09.11.2023
Hallo, danke für Ihre Bewrtung. Diese können wie leider nicht nachvollziehen, da Sie bereits in Kontakt mit uns standen und angegeben haben den Empfänger nicht korrekt angegeben zu haben. Dies hatten wir in Absprache mit Ihnen angepasst und die Bestellung erneut versandt. Schade, dass Sie dann solch eine Bewertung abgeben. Vielleicht könnten Sie diese ja nochmal überdenken. Viele Grüße, BeautyPlaza
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keine Ware erhalten
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25.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware bezahlt und nicht erhalten
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Antwort von beautyplaza.com/de-de
27.05.2024
Hallo, danke für Ihre Bewertung. Sie haben das Paket am letzten Samstag erhalten. Vielleicht überdenken Sie Ihre Bewertung nochmal? Viele Grüße, Beauty Plaza
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Hab immer noch nichts erhalten
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18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware ist immer noch nicht da
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Antwort von beautyplaza.com/de-de
19.02.2024
Hallo, danke für Ihre Bewertung. Vielleicht könnten Sie diese nochmal überdenken? Die Ware wird voraussichtlixh heute zugestellt. Bitte beachten Sie, dass die Lieferung 2-4 Werktage in Anspruch nimmt. Viele Grüße, BeautyPlaza
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht erhalten!
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23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Vorkasse war ein Reinfall
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Antwort von beautyplaza.com/de-de
24.05.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Diese finden wir sehr schade, da Sie in Ihrer Mail folgendes angegeben haben: ''Aber vor einem Zahlendreher ist man natürlich nie gefeit.'' Viele Grüße, BeautyPlaza