Die Aufmerksamkeit der Mitarbeiter verbessern !!!
Vier Artikel bestellt--- drei richtig geliefert, eins fehlt.
1. Telefonat, .... Bilder von den gelieferten Teilen machen und hin mailen?!
Bilder gemacht und hin geschickt. Auch einen Screenshot der WebSide des Verkäufers vom fehlenden Teil.
1. Ersatzlieferung, --- mit komplett falsches Teil.
2. Telefonat, .... falsch geliefertes Teil soll ich behalten. Nochmals Bilder von gelieferten Teilen machen und hin mailen?! Wofür, ihr habt schon die Bilder, und auf dem Lieferschein steht alles richtig drauf, auch die Artikelnummern !!! Wieder Bilder gemacht und hin geschickt. Auch wieder mit einem Screenshot der WebSide des Verkäufers vom fehlenden Teil.
2. Ersatzlieferung, --- ein zweites Mal wieder mit dem gleichen komplett falsches Teil wie beim ersten Mal !?! Was ist da los?
3. Telefonat, .... falsch geliefertes Teil soll ich auch behalten. Nochmals
Bilder von gelieferten Teilen machen und hin mailen?! Ich glaub es nicht, aber mach es!
3. Ersatzlieferung, --- große Freude, das richtige Teil ist endlich da. Jetzt hat sich wohl endlich jemand die Bestellscheine, Lieferscheine, Mails und Bilder angesehen und mit dem Teil im Fach verglichen.
Das brauch ich nicht noch einmal.
Weiterlesen