Schnell und zuverlässig geliefert:
Ich war begeistert, wie schnell meine Visitenkarten nach der Bestellung bei wir-machen-Druck.de geliefert wurden. Die Lieferung erfolgte bereits innerhalb von 5 Tagen und war einwandfrei verpackt.
Hochwertiges Papier und brillanter Druck:
Die Qualität der Visitenkarten hat meine Erwartungen übertroffen. Das Papier fühlt sich angenehm dick und hochwertig an. Der Druck ist gestochen scharf und die Farben sind leuchtend und brillant.
Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis:
Für die hohe Qualität und den schnellen Versand finde ich den Preis der Visitenkarten mehr als fair. Man merkt, dass hier mit hochwertigen Materialien und viel Sorgfalt gearbeitet wird.
Klare Kaufempfehlung:
Ich kann die Visitenkarten von wir-machen-Druck.de absolut weiterempfehlen. Wer auf der Suche nach hochwertigen Visitenkarten zu einem fairen Preis ist, ist hier genau richtig.
Fazit:
Mit den Visitenkarten von wir-machen-Druck.de hinterlassen Sie einen bleibenden Eindruck bei Ihren Geschäftspartnern und Kunden. Die hohe Qualität, der schnelle Versand und der faire Preis machen sie zu einer perfekten Wahl.
Grundsätzlich waren wir bis zum letzten Jahr zufrieden.
Fehler passieren ab und zu mal. Wir sind alle Menschen.
Dieses Jahr aber, hatten wir 13 Reklamationen gehabt. Von ca 120 Aufträgen. Kleine Aufträge, die nicht korrekt angeliefert worden waren, haben wir erst gar nicht eingereicht. Es kostet auch unser Unternehmen Zeit und Geld, die zu bearbeiten. Nachdrucke kam bis zu 2 x mal falsch an.
Positiv aufgefallen ist der Umgang mit der Rückerstattung. Als Kunde merkt man: ok, auch wmd ist höchstwahrscheinlich von den ganzen Umständen betroffen und tut auch vieles um die Kunden zufrieden zu behalten.
Deswegen: befriedigend.
Es ist wirklich großartig... günstig, schnell und exzellenter Service.
Es ist wirklich großartig... günstig, schnell und exzellenter Service. Ich empfehle es jedem
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Antwort von wir-machen-druck.de
30.07.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung so zufrieden sind. Herzlichen Dank für das schöne Feedback und Ihre persönliche Weiterempfehlung.
Mit freundlichen Grüßen
Manuela Ell
Wir sind sehr zufrieden mit WirmachenDruck und kehren jährlich wieder.
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Antwort von wir-machen-druck.de
05.08.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedanken uns für diese positive Bewertung und danken Ihnen für Ihre Treue.
Mit freundlichen Grüßen
Manuela Ell
25.07.2024
Verifizierte Bewertung
wie immer, sehr schnell und sehr gute Qualität
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Antwort von wir-machen-druck.de
26.07.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und sind schon gespannt auf Ihren nächsten Auftrag.
Mit freundlichen Grüßen
Georg Stern
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen als langjährigem Kunden jedes Mal aufs Neue eine Freude machen können!
Mit freundlichen Grüßen
Manuela Ell
Sehr geehrte Damen und Herren,
ein herzliches Dankeschön für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Auftragsabwicklung und dem gelieferten Produkt zufrieden sind!
Herzliche Grüße
Manuela Ell
07.08.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer … alles TOP
Wie immer … alles TOP
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Antwort von wir-machen-druck.de
14.08.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen als langjährigem Kunden jedes Mal aufs Neue eine Freude machen können!
Mit freundlichen Grüßen
Manuela Ell
26.07.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service
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Antwort von wir-machen-druck.de
29.07.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir freuen uns sehr, dass Sie bei Ihrer Suche nach einem passenden Anbieter auf uns gestoßen sind und wir Sie von unseren Produkten überzeugen konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und bedanken uns noch einmal herzlich für Ihr positives Feedback.
Mit freundlichen Grüßen
Manuela Ell
24.07.2024
Verifizierte Bewertung
Super
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Antwort von wir-machen-druck.de
24.07.2024
Sehr geehrte Frau Kube-Druener,
vielen Dank für 5 Sterne. Über Ihre positive Bewertung freuen wir uns sehr.
Mit freundlichen Grüßen
Georg Stern
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für 5 Sterne. Über Ihre durchweg positive Bewertung freuen wir uns sehr.
Mit freundlichen Grüßen
Manuela Ell
Sehr geehrte Damen und Herren,
es freut uns sehr, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten, und wir bedanken uns für die 5-Sterne-Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Manuela Ell
Sehr geehrte Damen und Herren,
es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserer Druckqualität überzeugen konnten, und wir bedanken uns für die 5-Sterne-Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Manuela Ell
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für 5 Sterne. Über Ihre durchweg positive Bewertung freuen wir uns sehr.
Mit freundlichen Grüßen
Manuela Ell
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen lieben Dank für 5 Sterne, darüber freuen wir uns immer sehr.
Mit freundlichen Grüßen
Manuela Ell
31.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von wir-machen-druck.de
31.07.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für 5 Sterne. Schön, dass Sie so zufrieden mit uns sind.
Mit freundlichen Grüßen
Manuela Ell
26.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von wir-machen-druck.de
26.07.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und sind schon gespannt auf Ihren nächsten Auftrag.
Mit freundlichen Grüßen
Georg Stern
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Qualität, sowie Service zufrieden sind und wir Sie von uns überzeugen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Georg Stern
Die Reklamationsbehandlung ist mittlerweile unterirdisch.
Ich habe 500 Visitenkarten mit einseitigem Drucklack bestellt.
Die Seite die lackiert werden sollte, habe ich "visi_2024_Vorderseite.pdf" benannt.
Denn im Shop von WMD steht: "Die UV-Lackierung erfolgt auf der Vorderseite."
Ja und geliefert wurde: Visitenkarten mit Lack auf der Rückseite.
Sofort bei WMD reklamiert und am 05.07. kam die Eingangsbestätigung.
Dann am Montag, 08.07. kann eine E-Mail mit der Bitte:
"bitten wir Sie dringend um Fotos oder ein Video,
auf welchem man den Mangel bei 10% der beanstandeten Exemplaren deutlich sieht."
Ich habe dann Fotos von 6 Visitenkarten geschickt, auf den der Mangel eindeutig zu erkennen war.
Dann kam der nächste E-Mail am 08.07.
Leider können wir Ihr Anliegen anhand der bisherigen Bilder nicht vollständig überprüfen.
Daher benötigen wir weitere Fotos, auf denen der Mangel
bei 10% der beanstandeten Exemplare deutlich erkennbar ist.
Um Ihnen entgegenzukommen, möchten wir Ihnen aus Kulanz
einen Rabattcode in Höhe von 5,00 € netto anbieten und die Reklamation für Sie abschließen.
Ich habe aber keine Zeit 50 Visitenkarten zu fotografieren.
Ich habe dann die E-Mail umgehend beantwortet:
Guten Tag Frau....,
senden Sie mir ein Rücksendeschein
und ich schicke Ihnen den Müll zurück.
Dann können Sie alle 500 St. untersuchen.
Seite dieser E-Mail kam keine Reaktion von WMD
Wir reden hier von einem Auftragswert von 35,14 €
Ansonsten bin ich mit WMD zufrieden,
aber in Reklamationsabteilung sitzten Leute,
die dürften bei mir nicht mal den Hof fegen.
Ach so, falls Ihnen der Umsatz von über 50.000 €
in den letzten 7 Jahren zu gering ist,
es gibt ja noch andere Lieferanten.
Die Visitenkarten habe ich jetzt bei Flyeralarm bestellt.
Mal sehen, ob die das besser können..
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Antwort von wir-machen-druck.de
12.07.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein ausführliches Feedback genommen haben.
Wir bedauern außerordentlich, dass wir Sie bei diesem Auftrag enttäuscht haben.
Selbstverständlich nehmen wir Ihre berechtigte Kritik in vollem Umfang an. Dies war keine gute Werbung für unser Haus. Unsere Kollegen der Qualitätssicherung werden sich zeitnah bei Ihnen melden, um die Angelegenheit in Ihrem Sinne abzuschließen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle in Namen unseres Teams aufrichtig entschuldigen und werden diesbezüglich nochmals das persönliche Gespräch suchen.
Wir bedanken uns und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Georg Stern