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Bewertungen:

Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du deine Lieferung nicht pünktlich erhalten hast. Für die entstandenen Umstände möchten wir uns erstmals entschuldigen. Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität. Selbstverständlich haben wir dir bereits deine Extrakosten zurückerstattet. In den meisten Fällen erfolgt die Zustellung innerhalb von 1-2 Werktagen. Dass dies bei dir nicht der Fall war, bedauern wir sehr. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht ganz zufrieden bist. Gerne erhalten wir die Modellnummer deines Tablets, damit wir den Vorgang prüfen können. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de

Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du ein nicht-passendes Produkt erhalten hast. Gerne hätten wir dir weitergeholfen jedoch haben wir leider noch keine Kontaktaufnahme deinerseits einsehen können. Um eine passende Lösung zu finden haben wir dir bereits eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen, Handyhuellen.de

Sehr geehrter Kunde, die Unzufriedenheiut bedauern wir sehr. Es handelt sich leider um ein Missverständnis. Bei deiner Rücksendeanfrage hast du dich für einen Gutschein im Bestellwert entschieden. Bereits im November haben wir dir den Code zugesandt. Aus diesem Grund steht die Riverty Rechnung noch offen. Gerne senden wir dir auch eine persönliche Nachticht zu. Handyhuellen.de

Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du Probleme mit der Rücksendung hast. Die Erstattung wird sofort vorgenommen, sobald die Rücksendung in unserer Deutschen Poststelle angekommen ist. Die Abwicklung kann in der Regel bis zu 7 Tagen dauern. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wie ärgerlich, dass der Magnetstreifen verloren wurde! Selbstverständlich helfe ich dir gerne weiter. Ich möchte dir anbieten, dein Produkt umzutauschen oder den Kaufpreis zu erstatten.  Daher möchte ich dich bitten, den Schaden/ Defekt über unser digitales Rücksendeformular zu melden unter der Begründung 'Mein Produkt ist beschädigt'. Dies ist der Link zur Meldung deines Schadens/ Defekts:  https://handyhuellen.returnless.com/de Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de

Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Bildschirmschutzfolie sich löst. Selbstverständlich möchten wir dir eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir einzelne Kabel eines Produktes nicht austauschen können. Du kannst selbstverständlich den kompletten Artikel reklamieren. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de

Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du mit den Kosten der Rücksendung unzufrieden bist. Auf unserer Internetseite sind die Richtlinien beschrieben. Sollte der Fehler der Lieferung auf unserer Seite liegen, fallen für unsere Kunden keine Portokosten. Da der Artikel nicht deiner Erwartung entsprochen hat, haben wir die Portokosten berechnet. Über das Portal ist es möglich, deine Rücksednung zu verfolgen. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de

Guten Tag, es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Hülle einen starken Geruch hat. Das ist natürlich nicht beabsichtigt und dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen! Während des Druckvorgangs werden die Farben gemischt, um ein schönes Ergebnis aus deinem Foto zu erstellen. Sehr selten kann es vorkommen, dass eine Hülle dadurch einen chemischen Geruch hat. Selbstverständlich nehmen wir deine Beschwerde sehr ernst. Es ist nicht beabsichtigt, dass du diesen Geruch als störend oder sehr intensiv empfindest. Deshalb werden wir deine Beschwerde an die zuständige Abteilung weiterleiten, damit eine gründliche Untersuchung durchgeführt werden kann, um zu prüfen, was genau während des Druckvorgangs deiner Bestellung schiefgelaufen ist. Du hast bereits eine persönliche Nachricht von uns erhalten. Handyhuellen.de

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass du auf die Rückerstattung wartest. Deine Rücksendeanfragen haben wir gut erhalten. Du hast den Retourenschein erstellen. Du bekommst nach der Anmeldung per Mail eine Sendungsnummer von Handyhuellen und nicht von der Post zugesendet. Ich sehe im System auch alle Verfolgungsnummern für deine Anfragen zurück. Wir haben dir eine persönliche Nachricht gesendet und kümmern uns gerne um dein Anliegen! Handyhuellen.de

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass der Vorgang nicht deiner Erwartung entspricht. Gerne erfahren wir mehr. Wir haben dir bereits eine persönliche Nachricht gesendet. Wir wünschen dir noch einen angenehmen Tag

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass du mit der Bestellung unzufrieden bist. Leider sehen wir keine Kontaktaufnahme deinerseits. Das bedauern wir sehr! Gerne hätten wir dir weitergeholfen. Hierzu haben wir dir bereits eine persönliche Nachricht zugesandt. Handyhuellen.de

Sehr geehrter Kunde, wir freuen uns, dass der Vorgang zufriedenstellend gelöst wurde. Handyhuellen.de

Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Es bedauert uns sehr zu hören dass du eine schlechte Erfahrung mit dem Kundenservice von Riverty hattest. Leider konnten wir noch keine Kontaktaufnahme deinerseits mit uns einsehen, weshalb wir dir bereits eine persönliche Nachricht gesendet haben um dir entsprechend weiterhelfen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Handyhuellen.de

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du Probleme beim Zahlungsvorgang erfahren hast. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Selbstverständlich möchten wir dir eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de

Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du die Modellbeschreibungen nicht ausreichend empfindest. Auf unserer Webseite kannst du auch nach Modell suchen. Dir werden dann alle passenden Artikel für eine Modell angezeigt. Alternativ kannst du uns auch gerne immer deine Modellnummer per E-Mail mitteilen, damit wir dir geeignete Artikel empfehlen können. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass du auf die Rückerstattung wartest. Deine Rücksendeanfragen haben wir gut erhalten. Du hast den Retourenschein erstellen. Du bekommst nach der Anmeldung per Mail eine Sendungsnummer von Handyhuellen und nicht von der Post zugesendet. Ich sehe im System auch alle Verfolgungsnummern für deine Anfragen zurück. Wir haben dir eine persönliche Nachricht gesendet und kümmern uns gerne um dein Anliegen! Handyhuellen.de

Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du mit der Passform der bestellten Hülle nicht zufrieden bist. Da der Fingerabdrucksensor bei deinem Gerät auf der Seite ist verstehen wir nicht ganz wieso ein Loch in deiner Hülle auf der Rückseite sein sollte. Wir konnten noch keine Kontaktaufnahme deinerseits einsehen weshalb wir dir bereits eine persönliche Nachricht zugesendet haben. Mit freundlichen Grüßen, Handyhuellen.de

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Sendung nicht pünktlich eingetroffen ist und du die automatische Versandbestätigung mit der Sendungsverfolgungsnummer nicht erhalten hast. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de