Ganz herzlichen Dank für die superschnelle Lieferung des Inhalierstiftes. Meine Freundinnen benutzen ihn jetzt auch, um ihren Schnupfen los zu werden. Wir sind alle sehr zufrieden Der Stift ist eine sehr gute Erfindung! DANKE !!!! Wir sind überaus zufrieden.
Ich möchte Ihnen allen einen guten Beginn des neuen Jahres wünschen!! Bleiben Sie gesund, denn das ist für uns Menschen das Wichtigste!!
Ihre langjährige, sehr zufriedene Kundin
Roswitha Kübler
Ich hatte bei Ihnen Rausch Huflattich Shampoo mit der PZN 4291000 bestellt.
Geliefert wurde, wahrscheinlich der Nachfolge-Artikel, mit der PZN 18742469.
Sie bieten in Ihrem Sortiment beide Artikel mit "lieferbar" an, wobei ich explizit
den mit der PZN 4291000 haben wollte. Auf der Rechnung erscheint übrigens
auch diese PZN ohne Hinweis auf Nichtlieferbarkeit. In meinen Augen ist dies
eine Falschlieferung.
Der Postweg hat sehr lange gedauert bis ich die Ware bekommen habe, hab dringend gebraucht.
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung vor Lieferung geht gar nicht!!
Ehe ich eine Bewertung abgeben kann, sollte der bestellte Artikel zumindest geliefert sein!
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Antwort von Volksversand Versandapotheke
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bewertung.
Unsere Nachforschung hat ergeben, dass Ihre Lieferung in Kürze zugestellt wird.
Wir bitten die Verzögerung zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Volksversandapotheke
Bei mir ist bis jetzt nichts angekommen !
Sendeverfolgung zeigt auch kein Ankunft der Ware !
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Antwort von Volksversand Versandapotheke
12.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bewertung.
Unsere Nachforschung hat ergeben, dass Ihre Bestellung ordnungsgemäß zugestellt wurde.
Wir bitten die Verzögerung zu entschuldigen und bedanken uns für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Volksversandapotheke
03.06.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferungen brauchen öfter mal 1 Woche, ohne das dies bei der Bestellung ersichtlich ist.
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Früher ging der Versand schneller. Dieser hat fast eine Woche gedauert,war nicht so schön
Als Stammkundin auf einmal Vorkasse😡Ich bezahle nie im Voraus.yErst die Ware dann das Geld
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Antwort von Volksversand Versandapotheke
03.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bewertung.
Unsere Nachforschung hat ergeben, dass Sie in unserem System noch nicht registriert sind.
Wir bitten um Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Volksversandapotheke
Sehr lange Lieferzeit. Medikamentenpackung war beschädigt und kam nachverpackt von DHL an.
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Antwort von Volksversand Versandapotheke
29.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Für die Verzögerung und Beschädigung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir bemühen uns, Sie beim nächsten Mail wieder schnellstmöglich zu beliefern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Volksversandapotheke
Deshalb nur einen Stern, weil wenn nicht verfügbar dann bitte auf der Webseite darstellen.
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Antwort von Volksversand Versandapotheke
04.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bewertung.
Leider gelingt es nicht immer, den Artikelbestand zeitnah zu aktualisieren.
Wir bitten dies zu entschuldigen und bedanken uns für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Volksversandapotheke
Einfach schneller werden. Lieferung exakt 7 Tage nach Bestellung ist einfach zu langsam.
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation
Ware bei Bestellung angeblich verfügbar, dann wurde Geld ohne Erklärung zurück erstattet
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Antwort von Volksversand Versandapotheke
20.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass der von Ihnen gewünschte Artikel zur Zeit nicht lieferbar ist.
Eine Benachrichtigung erfolgte am 12.03.2024.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Volksversandapotheke
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bei anderen Onlineapo. Kommt die Ware schon am nächsten Tag, das war hier nicht der Fall.
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Antwort von Volksversand Versandapotheke
16.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Ihre Bestellung vom 07.02.2024 hat ordnungsgemäß am 08.02.2024 unser Haus verlassen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Volksversandapotheke
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bekomme Mahnungen aber bisher habe ich immernoch nicht meine Produkte erhalten. Spam
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Antwort von Volksversand Versandapotheke
02.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bewertung.
Unsere Nachforschung hat ergeben, dass Ihre Bestellung ordnungsgemäß zugestellt wurde.
Ein Sendungsverlauf erreicht Sie in Kürze per Post.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Volksversandapotheke
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mein packet ist leider nicht angekommen weil es nicht nach Vorschrift abgeschickt wurde.
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Antwort von Volksversand Versandapotheke
25.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bewertung.
Unsere DHL Nachforschung hat folgendes ergeben:
Mo, 22.01.2024 -- Die Sendung entspricht nicht den Versandbedingungen und wird an
den Absender zurückgesandt.07:11 Uhr.
Eine Rückerstattung Ihrer Zahlung erfolgt nach Retoureneingang.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.
Ihr Team der Volksversandapotheke
Medikamente wie bestellt, jedoch mit einer Lieferzeit von 5 Tagen bin ich nicht zufrieden
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24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Geht gar nicht Ware zu versenden die kurz vor dem Ablaufen ist Mindesthaltbarkeitsdatum
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Antwort von Volksversand Versandapotheke
24.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bewertung.
Bitte teilen Sie uns Ihr Anliegen noch einmal unter info@volksversand.de mit.
Gerne möchten wir Ihnen bezgl. Ihrer Reklamation weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Volksversandapotheke
28.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bearbeitungszeit ist viel zu lange.Über 1 Woche bis zur Zustellung ist ein Unding !
Freitag Vormittag bestellt - erst Dienstag versendet. Das ist mindestens 1 Tag zu lang.
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11.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit ohne Benachrichtigung. Erst auf Nachfrage kann eine Information.
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Antwort von Volksversand Versandapotheke
11.06.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Für die Verzögerung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir bemühen uns, Sie beim nächsten Mail wieder schnellstmöglich zu beliefern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Volksversandapotheke
Obwohl das Geld schon lange überwiesen ist, das Hundeflohband ist immer noch nicht da
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Antwort von Volksversand Versandapotheke
31.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Für die Verzögerung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir bemühen uns, Sie beim nächsten Mail wieder schnellstmöglich zu beliefern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Volksversandapotheke