Ganz herzlichen Dank für die superschnelle Lieferung des Inhalierstiftes. Meine Freundinnen benutzen ihn jetzt auch, um ihren Schnupfen los zu werden. Wir sind alle sehr zufrieden Der Stift ist eine sehr gute Erfindung! DANKE !!!! Wir sind überaus zufrieden.
Ich möchte Ihnen allen einen guten Beginn des neuen Jahres wünschen!! Bleiben Sie gesund, denn das ist für uns Menschen das Wichtigste!!
Ihre langjährige, sehr zufriedene Kundin
Roswitha Kübler
Ich hatte bei Ihnen Rausch Huflattich Shampoo mit der PZN 4291000 bestellt.
Geliefert wurde, wahrscheinlich der Nachfolge-Artikel, mit der PZN 18742469.
Sie bieten in Ihrem Sortiment beide Artikel mit "lieferbar" an, wobei ich explizit
den mit der PZN 4291000 haben wollte. Auf der Rechnung erscheint übrigens
auch diese PZN ohne Hinweis auf Nichtlieferbarkeit. In meinen Augen ist dies
eine Falschlieferung.
Das Paket lag völlig zerstört vor der Haustür. Die Medikamente sind herausgefallen
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Antwort von Volksversand Versandapotheke
17.06.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bewertung. Bitte setzen Sie sich bezüglich Ihres Anliegens unter info@volksversand.de mit uns in Verbindung. Unser Kundenservice wird Ihnen gerne weiterhelfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Volksversandapotheke
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware gut, jedoch sehr lange Wartezeiten Beim kundenservice und bei der Auslieferung.
Ich habe eine Gesichtscreme bekommen die nur noch 3 Monate haltbar ist. Unverschämt.
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Antwort von Volksversand Versandapotheke
02.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bewertung. Bitte setzen Sie sich bezgl. Ihrer Reklamation unter info@volksversand.de mit uns in Verbindung. Unser Kundenservice wird die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit klären. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Volksversandapotheke
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
schlechte Lieferzeiten
bestellt am 29.03., geliefert am 08.04.
dann brauche ich die Medikamente nicht mehr
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Antwort von Volksversand Versandapotheke
11.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bewertung.
Ihre Bestellung hat ordnungsgemäß nach den Osterfeiertagen unser Haus verlassen
Die Verzögerung der DHL-Zustellung bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Volksversandapotheke
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand könnte schneller sein, besonders wenn man per Sofortüberweisung zahlt.
biete Zahlungsform Kauf auf Rechnung an, und besteht dann plötzlich auf Vorkasse.
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Antwort von Volksversand Versandapotheke
17.06.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bewertung. Bitte haben Sie Verständnis, dass Ihre erste Bestellung in dieser Höhe nur per Vorauszahlung (Vorkasse, Nachnahme, PayPal) erfolgen kann. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Volksversandapotheke
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
wie lange soll das noch dauern bis was ankommt...dieses mal ein absoluter ALPTRAUM
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Antwort von Volksversand Versandapotheke
13.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Für die Verzögerung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir bemühen uns, Sie beim nächsten Mail wieder schnellstmöglich zu beliefern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Volksversandapotheke
Keine Rückmeldung bei bezahltem Storno. Musste 3 x Anrufen um Lösung zu errei9chen
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Antwort von Volksversand Versandapotheke
19.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und die Bewertung. Bitte entschuldigen Sie vielmals die Verzögerung Ihrer Rückerstattung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der Volksversandapotheke
Was sie besser machen können? Ich könnte meine Ware bekommen, die ich bestellte.
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Antwort von Volksversand Versandapotheke
03.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bewertung.
Unsere DHL Nachforschung hat ergeben, dass Ihre Bestellung in Kürze zugestellt wird.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Volksversandapotheke
Habe eine Bestellung getätigt, diese kam nicht bei der Volksversand Apotheke an.
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Antwort von Volksversand Versandapotheke
11.06.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bewertung. Wir hatten Ihnen ein Schreiben mit der Bitte um Vorauszahlung zugeschickt. Leider ist bis heute keine Zahlung in unserem Hause eingegangen. Wir bitten um Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Volksversandapotheke
Der Versand hat 5 Tage gedauert, das geht bei der Konkurenz deutlich schneller.
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mittwoch den 21.02.2024 bestellt und Montag den 26.02.2024 angekommen. zu lange
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Antwort von Volksversand Versandapotheke
29.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Für die Verzögerung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir bemühen uns, Sie beim nächsten Mail wieder schnellstmöglich zu beliefern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Volksversandapotheke
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Wartezeit kannte ich sonst nicht diesmal keine guten Erfahrungen gemacht
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Antwort von Volksversand Versandapotheke
14.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Für die ausnahmsweise verzögerte Auslieferung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Aufgrund der erhöhten Auftragseingänge kam es leider bei der Bearbeitung zu Verzögerungen.
Wir bitten um Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Volksversandapotheke
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist schneller in der Apotheke gekauft,als 5 Tage zu warten. Sehr ärgerlich
Viel zu spät und dann irgendwo abgegeben, wo ich sehr schwer
Hinkommen konnte
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Antwort von Volksversand Versandapotheke
19.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bewertung.
Ihre Bestellung hat bei uns ordnungsgemäß das Haus verlassen.
Leider konnte DHL Sie nicht erreichen und somit wurde die Lieferung zur Abholung in die Packstation gebracht.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Volksversandapotheke